当面对批评面对质疑面对各种不利声音的时候,你的反应是什么?那一刻有没有很委屈有没有想立马怼回去有没有想摔桌子飙脏话的冲动?To Be Honesty,我有!为什么会说到这样的情景,这得从一篇公众号文章说起!
事情是这样的,周三我在沉寂已久的部门公众号上发表了一篇关于培训的文章,其实完全可以不发但想想公众号已经沉寂2个多月了再不发估计员工都忘记内部还有个学习的公众号!于是在整理了内容编辑排版了很多次后终于发了出来!文章发表后每隔几分钟我都打开后台看看阅读量及留言,过程中也期待阅读量能嗖嗖的往上涨留言区能热火朝天,但愿望总是与现实相反,过去三四个小时我发现阅读量依旧少的可怜,于是号召周围的同事帮忙转发结果没想到引发了这样一段对话,
“这文章字这么多,根本吸引不了我!”
“可这些字都是干货而且精简了很多”
“就不能再删减了吗?”
“这怎么删,“笔记侠”的公众号它每篇文章也都好几千字,为什么人家的阅读量就能上万!”
“人家排版多好啊,你这文章第一段就让人没有想读下去的欲望,字太多段落之间没有呼吸~”
在接下来的好几分钟里她一直在说文章排版、段落、图片等各个方面的问题,听着她的话我内心说不清是什么感受一方面觉得尴尬另一方面内心又不能接受别人否定自己的工作成果,在她说完后我一边应付的回着谢谢一边从朋友圈把已经发出去的文章删除掉~再来回忆这件事我强烈感受到自己经不起批评指责,也对只说问题不说解决方案的人有点抗拒,但无论怎样情绪受到干扰的只是自己~或许我可以试着换个角度去看待这件事~但要换哪个角度呢?
前段时间和一个伙伴聊到未来发展,她说目前工作挺烦心说不清未来到底要发展到哪个层次,但她也说如果职位能实现晋升倒也可以,听完她的话我以好朋友的身份帮她梳理回顾了现状,也坦诚的说了很多她目前存在的可以改善的点,也鼓励她要勇于跳出舒适圈去尝试更多可能性,我以为本着客观事实来给建议怎么着也算是有价值的~但出人意料的是,她在听完建议后,针对我提的改善点说了一大堆自己曾经在这些方面的丰功伟绩而且在言语间仿佛也在说,你了解多少就说我这些方面做得不好~
听着她的陈述我突然想起了公众号事件,为什么人在面对质疑时第一反应都是反驳?为什么在听到批评后就想法设法为自己找借口找理由?为什么这么抗拒别人说自己不好?原因到底是什么?在查阅一些数据和资料后我知道了原因~
首先批评会人产生低人一等的感觉,如果内心调动不起高人一等的能力来消除这种自卑感的话,我们就会对这个批评不予接受或者做出反抗。也就是说,我们难以接受批评,是因为我们内心都或多或少地隐藏了一种自卑感。其实每个人都有不足也是最正常不过的,毕竟没有谁可以强悍到什么都能应付。
其次当受到来自外界的批评时,我们内在预设的承受能力与实际需要承受的压力处于不平衡的状态,这个时候就会引发对无法及时处理批评的焦虑情绪继而产生了反抗,即不接受批评逃避眼前所遭遇的挫折。
总的来说批评之所以不好接受,是因为它给予我们的冲击力太强,以至于我们无法在短时间内对它进行制服,而反抗则是对批评的即时反应!能让我们感受到暂时的安全感!
很多人接受不了批评也是有原因的,分析完抗拒的原因那怎么才能更好的接受批评呢?
一、选择性倾听,任何人对于我们的了解都存在片面和主观所以在接受任何批评时,选择性接受你觉得正确的有利于成长的点,至于不符合实际情况的内容,就完全可以忽略不计!不建议进行解释或不停反驳!
二、把批评的抱怨转化为前进的动力!忠言逆耳利于行不是谁没事就会找你的毛病,肯给你建议或者与你有不同意见的人终归是为了让我们更好,所以何不把抱怨转化成动力呢?
三、心理暗示,在面对批评质疑时,心理默念“我知道自己完全有能力做好的,下次一定不会再犯这样的错!”这样的暗示能让我们在接受不同声音时更平和坦然!
社会心理学里说,不能很好的接受批评是非常正常的一件事,所以不要给自己太多压力也尝试着不去过分解读批评的话语,试着接受所面临的一切把所有经历都当做前进路上的财富!慢慢接受你接受不了的~毕竟生活最真实的模样就是不是你想的那样!