前言:为了实现经营目标,企业就必须建立一套完善的、高效的、科学的管理制度。只有拿完备的管理制度作为企业的基石,才能面对变幻莫测的市场,才能在残酷的竞争中屹立不倒。
一、制度在企业管理中的作用
管理者充分的借用制度的力量,树立企业文化、加强内部沟通、高效组织生产、灵活应对突发情况、各居其职各尽所能、权责明确、提高企业整体管理水平。
1、规范化,基于法律法规来制定,不偏离企业的发展轨迹。
2、正常化,有效杜绝特殊情况出现,防止管理的任意性。
3、标准化,统一员工行为准则,提高效率、降低成本,增强竞争力。
4、人性化,充分考虑员工的实际需求,进一步挖掘了员工的潜能,调动了员工工作的主动性,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
二、制度的特性
1、强制性,制度一旦颁布实施,适用范围内的所有员工都必须遵照执行。
2、适用性,制度不仅约束普通员工,管理者同样适用。
3、稳定性,制度实施后不宜更换太快,容易造成混乱。
4、变化性,制度不可一成不变,随着企业的发展进步,也要与时俱进。
三、制度建设过程中存在的问题
现在许多管理者已经意识到企业制度化建设的重要性,但是许多企业存在不是没有制度就是有制度却形同虚设的尴尬。那么制约企业制度化建设的因素有哪些?
1、领导重视程度不够
制度对员工的约束力要远远大于管理者,身为管理者不能正确认识管理制度的作用,不能以身作则,将会上行下效,最终会使管理制度形同虚设。
2、制度本身可操作性不强。
制度的产生源于企业管理的需要,然而企业管理层在出台制度前,往往没有经过深入基层调研,只是凭借主观需要进行编写。这样出台的制度只是表面上满足了管理者的需要,根本无法有效推行。久而久之,还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾,影响企业健康、有序的发展。
3、没有统一的制度管理部门。
企业内部的各种管理制度往往是由各职能部门起草,这样起草出台的制度会有较强的针对性和操作性,当然也不可避免得具有相对独立性,从而间接影响企业协调发展。
4、企业培训、推行力度不够。
制度是企业管理的基石,是员工的行动指南。企业需要对全员进行制度学习、培训,让每个人都加入进来,深入贯彻和执行新的制度。
因此,针对上述问题,企业在制度建设过程,要做到以下几点:
1、首先领导正确认识制度的作用,带头学习、遵守管理制度
2、制度编写前,一定要深入基层调研。本着尊重员工、理解员工、相信员工的原则制定制度,从而增强制度的可操作性,促使制度运行上下畅通。
3、建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头,协调部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,提高管理制度的协调性和指导性。
4、领导人要高度重视制度化建设工作,经常组织召开管理工作总结和提升研讨会,及时对管理制度进行修订,使其为企业发展更好的保驾护航。
5、加大宣传和导向力度。组织全员培训学习,加强企业制度宣传工作,营造良好的企业氛围。
总结,制度建设是企业规范化、科学化运作的基础,是企业有效管理的基础。制度好可以增强凝聚力、竞争力,制度不好可能使军心涣散、人浮于事。企业管理者必须把制度建设作为一项重要工作来抓,完善制度体系建设,强化监督检查,提高制度执行力,健全信息跟踪反馈机制,对制度进行适时调整与修订,努力建立一套行之有效、规范有序的管理制度体系。让制度成为企业的“一把手”。