陈老师班上有几个调皮蛋，不做作业，爱打架，还影响课堂纪律，陈老师经常把他们喊到办公室进行教育。有一次甚至当着一个学生的面给家长打电话，我们以为陈老师要狠狠地告一状，可陈老师拨通电话后压根不告状，倒和家长拉起家常来，先介绍自己新接手这个班，对孩子不太了解，想请家长介绍一下孩子的情况，然后说了一大堆孩子的好话，临到最后才带了一句，“嗯，这个孩子上课思维很活跃，有时会忍不住和旁边同学讨论问题，我会在学校经常提醒他，讨论可以留到下课后，您也在家里帮我多提醒几次。”放下电话，陈老师问学生能不能按她刚才说的做到，那个孩子直点头，于是陈老师就让他回教室了。
陈老师没有如实跟家长反映情况，那个孩子可不是在讨论课堂问题，他拉着旁边同学讨论游戏，影响到前后左右的同学都无心听课，上课的老师提醒多次无效，忍无可忍把他赶到班主任这里来。而陈老师却打了个虚假电话，又让他回去了。
陈老师如此说话让我很惊讶，这样当着孩子的面说假话，怎么能教出诚实守信的孩子？让我惊讶的还在后面呢！有一次，我和陈老师下班后一起去逛街，在一家商场门口碰到陈老师班上的一位学生和他妈妈。那孩子被老师们称为该班头号“伤神王子”，那位“王子”见是陈老师，把头扭向一旁，装作没看见，而他的妈妈还不认识陈老师。
陈老师倒不含糊，大声呼叫着孩子的名字，并向他妈妈作了自我介绍。孩子妈妈知道儿子在校表现一向糟糕，小心翼翼地询问儿子的表现。没想到陈老师又是摸孩子的头，又是拍他的肩，说他集体荣誉感强，做事能吃苦，讲义气，不像有的孩子娇生惯养，除了学习，什么也不会，将来必有大为。听得那孩子愣愣的，家长感动地也直说谢谢。
和那对母子告别后，我终于忍不住地问：“陈老师，那个学生明明表现那么差，干嘛非要把他夸得像朵花一样，是怕得罪家长吗？”陈老师说：“没有啊，我刚才说的每一句都是实话。我可没说他上课遵守纪律，按时完成作业，我只是强调了他的优点。他虽然成绩不好，不过确实能吃苦，对同学也讲义气，这样的品质不是将来踏入社会获得成功的必备品质吗？”我仔细想想，发现果真如此。
陈老师接着说：“刚才我看他想躲着我，就知道他是怕我向他家长告状。如果我告一状，家长回去肯定会惩罚一通，可能这段时间他会收敛一下，不过，用不了多久他又会恢复原样，终究不能解决问题。所以我不告状，只说优点，不谈缺点，今天回去妈妈一定会表扬他，一家人高兴总比一家人生气强吧。他心情好，明天上学也愿意按老师的要求去做，岂不是皆大欢喜。就拿上次有个孩子因为上课捣乱，被老师赶到我这里来，我故意当着他的面给他家长打电话，也只说优点，不说缺点，他听后很受感动，回到教室后再也没有违反纪律了。”
听了陈老师的话，我意识到，好听的话总比难听的话让人听得进去。不少人认为好听的话是假话，太过虚伪，不屑说出。其实任何一个人都有长处，我们实事求是地只看优点，忽略不足，评价别人时也只强调好的，淡化不好的。久而久之，会让被评价的人树立一种积极向上的心态，主动自我完善，从而严格要求自己的各种行为。
我想：这种“亮点”评价正是遵行了“罗森塔尔效应”，将一个人的自我意识彻底唤醒，这比任何惩罚都有效。
