开始学习做教练督导已经三周了,感觉到督导的不易,如何将自己对于教练过程的看见转化为教练可以收的到的提问和反馈这是一个很大的难点。
Eva老师在心教練导师班课堂上的答疑解惑让我有了非常大的学习和看见。
今天的教练督导复盘时我问了老师一个问题,“今天的教练和客户在过程中都觉得卡卡的,我尝试让她们在一个最核心的卡点去做了理清,为什么效果没有出现那么好?教练當時的反馈是,嗯,我知道了,是这个点,而不是一个很大的发现和觉知,没有那个啊哈的产生⋯⋯”
老师说,感受到教练有一个很大的需求是要弄明白这个卡,而结束的时候她还是不太明白为什么卡,督导就是要运用资源在这个过程中让她看到那个卡是怎么发生的。
我有了一个恍然大悟,我的确有很清晰的看见客户在过程中的卡,也看到了这个卡是怎么发生的,然而她的需要是了解整个全程中的卡是为什么会存在,而我考虑到时间的关系只是拿出了一个我认为最卡的点让教练和客户做理清,完整性是不够的。教练有管中窥豹的感觉,所以没有一个豁然开朗。
接下来我又问老师,我感受到我督导的那个部分也没有达到我想要的效果,首先是我让客户来给教练做反馈,反馈当教练提问之后她当时的感受是什么?可是客户的反馈点是说教练对她有一个教导,我的观察是教练不是教导而是有点脱离当下,没有承接客户上面的反馈。
这就是我感受到的难点,教练和客户都会有自己的价值体系和认知体系,当教练说完一句话之后客户会有自己的理解,认为对她是一个教导,而教练的出发点完全不是这样的,只是那个当下的一个有感而发,我带着教练抽离出来,给她回放了前面她和客户进展到了那里,这时她问了一个问题,这个问题和前面的情形有些脱离了,这个脱离让客户瞬间就从刚才的体验中抽出来了。督导之后教练的反馈有点淡淡地,只是说我知道了,我知道怎么做了~
Eva老师在督导复盘会议的时候问我你有注意到教练的反馈状态吗?我说我注意到了,感觉到不痛不痒,虽然她有收获但是她反应不强烈~
老师说,因为这个过程中理清的还不够,你虽然运用了客户资源,客户也有说她感觉到是教导,但是就停在这里了~如果我继续和客户互动,你为什么觉得这是一个教导,客户将会说出她当时的真实感受,然后再反过来问教练的看见和发生,督导在这个过程中就是那一个摆渡者。透过摆渡让客户和教练看见过程中真实的发生,各自都有更深的觉察。
听完老师说的我豁然开朗,终于知道这个部分的督导如何才能够让教练有那个真实客观的看见,也让客户在督导过程中进一步厘清。