人都会感情用事，在人与人之间相处时。难免会发生冲突摩擦。越是亲近的人，越难以控制内心的冲动。脾气上来了，控制不了自己就互相伤害。人非圣贤，孰能无过，但如何解决冲突以增加有效社交？以下几点会带给你实效的体验。
一、承认冲突
说出委屈获得理解，你不说，我怎么会知道你是怎样想的呢？男女朋友，夫妻之间常有的现象，女方期待男方怎样怎样，却不说出来，男方只是察觉到女方不开心。但却并不知道为什么，也没有去问。结果双方隔阂越来越大。承认冲突，找出引发冲突的问题。
二、区分问题本质
试探性问题可以区分行动计划和需求的一个方法。在心情平静下说出来，并找出解决方案。与其期待他人会走进你心里，不如自己主动寻求解决的办法。
三、积极解决矛盾
解决矛盾时，积极寻找其他方案，求同存异，让双方都达成较满意状态，提前预设未来冲突及应对方案。当真正面临冲突时，会更有把握、更完美地处理。
问题来了，不怕。说出来，去询问，积极寻找解决办法。
办法总比困难多！
