这个长期是奔着百年企业来说的
未来大部分企业的寿命都不长,大概就几年到十几年。
我先说说目前大部分企业会遇到的两个问题
早期的组织是这样的,很少有先写了的制度,后开始工作的。大多数动作,都在制度外面。
1.领导危机
渐渐地,市场大了,产品丰富了,稳定变成了比什么都重要的东西,组织开始在企业家精神之外,重视组织架构、制度体系,开始需要管理了。格雷纳说,这是企业的第一个危机,领导危机,看你适应不适应这个变化。很多企业的创始人,这个时候开始出局,乔布斯、佩吉、杨致远,所有人都不会例外。组织通过让领导人 “ 有所收敛 ” 的方法,渡过它的第一次危机。
2.自主权危机
有了一系列正式的组织和制度体系,甚至有了一批经理人,是企业成长的一个标志。这时的企业,像年轻人一样,充满朝气,而且有财力去承担经理人所需要的高薪。但是,外边请来的经理人往往来自于大型机构,他们带来了经验、带来了相对正规的制度条文,但同时也会带来官僚主义和僵化症。很多员工发现,市场的开发、产品的发展,往往受到了制度的极大约束,组织里面的创业精神在钝化,有的人因此惊叹:企业还没有多大,竟然会得了“大企业病”。这是企业的第二个危机,被称为“自主权危机”。你看乔布斯出局之后,从百事可乐公司来的斯卡拉所带来的东西,就能够明白这类危机带来的困境有多大。
解决自主权危机的种种方式,核心目标只有一个,就是为了让听到炮火的人指挥战斗,让有信息的人作决策。还记得我以前讲过的分权原则:分权的多少,与信息的分布有关;信息越多的人,越应该多参与决策。
你如果正在创业,就要格外注意企业发展到这个阶段的危机。我听说很多的硅谷公司,目前努力把企业内部的会议时间,压缩到零,因为一种理念现在开始悄然盛行,就是:既然现在这个时代充满了不确定性、充满了动荡,充满了模糊,我们为什么要在会议室里花那么多的时间呢?
关于这种理念的对错,我不做结论,目前也还有争议。赞成的人认为,环境变化太快,事先进行清晰的战略分析越来越难,所以,与其在会议室里浪费太多时间,还不如在市场去耕耘。据说特斯拉的马斯克就是,每次决策,给自己留的决策时间就是10秒,然后立刻拍板拿主意。而反对的人却说,虽然多花时间开会有时候可能会浪费时间,但不开会就出去耕耘,上哪去耕耘呢?盲目耕耘吗?
我个人比较倾向于中间路线,就是尽量少开会,开短会。为什么?就是因为调查研究表明,现在的企业开会耗费的时间,太多了。有一个统计,是贝恩咨询公司前年做的。贝恩公司的专家通过调查发现,在某一家跨国公司里面,每周都会开一个覆盖整个公司的经营周会,仅仅这一个周会,一年占用全球各部门有关人员的时间累积起来是30万小时。所以,中间派的观点认为,会还是要开的,但不要开那么多了。特别是现在移动互联网已经如此发达了,公司的组织架构能不能把这种虚拟的联系也考虑在组织设计之中,是不是也可以设计出不用频繁见面、频繁开会来实现组织功能的新方式呢?