不好意思拒绝:别让人利用你的善良(兆明)

1

忙碌了一上午,我本想睡个午觉,刚把手机放在床头,屏幕上就显示收到一条微信。

“在吗?方便时回电话,138********。”

我和发来微信的女士,在两年前的一个培训班上相识,不陌生也算不上熟悉,因为短暂的培训结束后就再未见过,算一面之缘吧(这样的人际关系在生活中占了大多数)。

我从她的样貌和谈吐推断,这位女士长我10岁左右,所以我尊称她为“老师”。

刚才说了,从两年前的培训班之后,我和这位女士再也没见过面,只偶尔在“朋友圈”里瞥见过她的动态,所以从我的感受来说,我与她并不熟悉,充其量也就是认识而已。

这样一个两年没联系的人,忽然发来“让我回电话”的微信,难免让人奇怪,对吧?

我首先想到的是,这位女士是不是发错了?

可是按常识推想,既然两年没联系,我的名字必然不在她微信最近联系人的前几条里,她想要发出这条微信,一定得在通讯录中重新搜索我的名字才行,所以,发错的可能性几乎为零。

在我思索其他可能性的同时,坦率地说,心里也掠过些许不愉快,感到一丝不被尊重,一丝被强行拖入某种状态的厌恶情绪。

如果你跟我的感受一样,那么我继续讲下去。

我按耐住不愉快的情绪,拨打了这个电话,电话接通后,传来了这位女士响亮的声音。

“响亮”这个词不够准确,我能感受到,这位女士其实是想通过响亮的声音传达出一种热情的态度,或者进一步说,她试图让我感觉到“她跟我很熟”。

也就是说,她认为通过响亮的声音,能快速接上我们两年前初次见面时的感觉。

坦率地说,从理性层面讲,我多么希望人和人之间不必联系但只要联系了就能热情如初啊。然而我感性的一面告诉自己,这怎么可能呢?如果有,那也只是某一方的自作多情和想当然罢了。

电话里,这位女士是这么开场的。

“兆民,出书了是吧?你什么时候送我一本啊?”

我从来都不是小气吝啬的人。自打第一本书出版后,我自掏腰包购买了很多本,赠送给朋友们,当然必须是够得上朋友的人。

所以,这位女士一上来就索要书的行为,让我吃了一惊。不愉快的情绪又增加了几分。

“李老师不瞒您说啊,我自己手里也没书,出版社只给了我20本免费的样书,都送完了”我找个理由尽量不冒犯她,但说的也是事实。

“哦,没书是吧?是脱销了吗?”她的语气从热情变成怀疑。

“也不是脱销,是我现在手里确实没有多余的书”我用轻松的语气缓解尴尬。

“那等你什么时候有书了记得送我一本啊!”她不依不饶。

“哎,好的好的。”我耐着性子挤出这几个字。

我原本以为这通电话可以结束了,没想到接下来的话才是这位女士找我的真正目的。

“还有一个事儿。我这边啊有一批快毕业的学生,你给安排一下,去你们单位实习一下行吗?”毫不夸张地说,她说这话的语气变成了“自上而下的要求”,我像是她的下属。

我继续礼貌地回答:“抱歉啊李老师,我早就从单位辞职了,这个事还真帮不上忙。就算没辞职,这事我也办不了,您太高看我了。”

我话音刚落,就听到了不满意。

“帮不上忙是吧?那行吧。”

然后,我们草草地说了几句结束语就挂了电话。

那一刻,我五味杂陈。

你想想看,一个原本就不熟悉且两年多不联系的人,先是莫名其妙地让我回她电话,接着问我索要东西,然后又用指派命令的口气让我给她帮忙,我表示帮不了忙的时候,她还觉得不高兴……

所有这些,都在向我传递出一种信息或感觉,就是“我欠了她”,“我有愧于她”,“我是个不热情也不愿帮助她的冷漠的人”。

你知道吗?那一刻,我特别庆幸自己是研究沟通力的,否则我真的会被这种负面情绪困扰了。因为在我看来,这就是典型的“关系陷阱”,也可以叫“沟通陷阱”。

这一篇我们就来说说“沟通陷阱”的危害。

2

什么是“沟通陷阱”?

它是一种人际交往策略,通常由其中一方发起,随着对话的展开,另一人也逐渐加入,直到两个人都陷入到某种沟通框架内。设计陷阱的一方,他的目的是通过抓住别人情感上的弱点,让其按照自己的想法行事,如果对方拒绝了他的要求,他就会让对方感到不安、内疚甚至是亏欠感。也就是说,设计陷阱的人,他的目的是为了让别人承担本不该承担的责任和压力。

尽管设计陷阱的一方认为自己因此获得了某种心理优势,但是从双方关系的质量来看,“沟通陷阱”是一种不健康的沟通策略,是良好人际关系的大敌。

这样的例子数不胜数。比如:

(1)有的丈夫会责怪全职在家的妻子:“你不赚钱养家就算了,待在家里都不知道每天把房间打扫干净!”

丈夫通过“沟通陷阱”试图让妻子产生负罪感,实际目的是想把操持家务的责任全都推给妻子。

(2)有的妻子为了获得丈夫的更多关注,就会夸大身体不舒服这件事或者夸大对生活不满意的程度:“我都病成这样了,你还不早点回家?”

妻子通过“沟通陷阱”试图让丈夫产生负罪感,实际目的是想让丈夫随时随地以自己为中心,并把自己幸福与否的责任全都推给丈夫。

(3)年轻人过年回到家,父母带着怨气说:“也不知道你在北京混了这么多年混什么呢,连个对象都找不到。”

父母通过“沟通陷阱”试图让孩子产生负罪感,实际目的是想把自己脸上“没光”和孩子不结婚的责任全都推给孩子。

(4)朋友之间也经常出现“沟通陷阱”。“做兄弟这么多年我求你办过事吗?”或者“这个事不帮忙你就不是我兄弟”诸如此类。

3

美国心理学家、世界公认的人格专家伯恩斯坦博士将这种”沟通陷阱”产生的原因归结为过度依赖。

心理学家总结了四种过度依赖的类型。

A 无助型过度依赖

表现为很脆弱、需要关爱、孩子气和不成熟;

B 敌意型过度依赖

通过威胁别人来维持关系,“你如果要离婚,我就死给你看”;

C 隐藏式过度依赖

表现为喜欢假装生病,故作心情不好。因为有时候很难分辨真假,所以不易被察觉这个人的过度依赖性。文章开头这个故事就属于这个类型。

D 冲突型过度依赖

常常表现出反复无常、难以预料的行为模式,一会儿表现得很独立、成熟、懂事,一会儿又胁迫别人。和这样的人相处会非常辛苦,甚至会觉得“虐心”。

我们必须接受一个事实,不论哪种类型的过度依赖,都会对人际关系特别是两性关系产生严重破坏。也就是说,如果你真的想要获得健康和美满的关系,必须学会克服自己和对方的过度依赖表现。

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