以前没觉得背景调查很重要,但是最近被人事部的姐姐带着屡次长见识,才发现公司的背景调查其实是很有必要的,而且有着决定性的作用或者扭转乾坤的作用。
【事件壹】
上周客串HR面试公司的一个管理岗位,面试者侃侃而谈,对于公司部门之间的问题一阵见血的指出来,同时给出了很多新颖的意见和想法,顿时深得人事主管的心,一激动推荐给公司的高层,想要推荐该面试者做中层管理。
当时公司本来是没有中层领导的招聘计划的,但是因为那个面试者实在是太优秀了,以至于公司愿意给出一个机会。一切进展顺利,直到人事主管开始做背景调查,打不通的联系电话和查不到的公司官网让人事心生疑虑,几乎都要因为这事把面试者pass,所以最终只好在复试的时候又重新询问面试者之前的情况。
重新要了之前公司的联系方式重新进行了背景调查,还好这一次之前人事的反映还是不错的,最终打消了人事主管的疑虑,在这一环节顺利通过。但是最终因为理念不同,该面试者最终无缘进入公司,但是这是我对于背景调查的“先见之明”佩服的开始。
【事件贰】
如果说上周面试者的背景调查是个普遍例子,那么今天的背景调查所引出的面试经历就有些电视剧的味道了。
经过最近几天的面试经历,在近20位面试者中对今天上午面试者中的L最为满意,无论是工作习惯还是工作风格,还是之前的工作经历和工作内容都与公司目前的状况十分匹配,我们几乎要确定这个岗位就要定下这个人选了。
可是鉴于之前的担心,人事主管在最后跟L要了自己之前工作中的上司的联系方式,姑娘掏出手机念出一个手机号说这是自己的前主管,名字叫z。
送L出办公室时恰好有一个刚到的面试者正背对着我们坐在桌前填写自己的面试登记信息,小同事随口说新来了一个面试者,名字叫z,一听简直是惊了一跳,只是以为一定是自己听错了,而L与面试者擦肩而过,没有注意到这一切径直走出了公司大门。
我确认好面试者的姓名后从智联招聘上下载了面试者的简历,一看过往工作经历,确实是同一家公司,而预留的手机号也是一致,只是这小姑娘年龄小于L,不是L的主管,而是她的一个小同事...
在接下来的面试过程中我们一边面试z也一边旁敲侧击L的情况,z姑娘是一个特别实在的姑娘,没有一点点心眼,坦诚的很,侧面暴露了L姑娘在一些方面说谎了,而z作为低于L职级的同事反而无论是在笔试还是在面试方面都表现的更好。
人事主管出于谨慎考虑,于是继续要求留下之前上司的联系方式方便做背景调查,z留下的不是L的联系方式。给该主管打电话进一步确认两人的情况,才发现L没有自己说的那么优秀而且隐瞒了自己的工作经历,虚报了自己最近一年已经早已离职的经历,而z获得了主管的极大认可和赞扬,证实确实是上周离职而且自己不希望这样优秀的员工离职...
毫无疑问这个背景调查下来我们直接pass掉了L,而对z有了更大的兴趣,甚至打算直接通知z来公司上班。而原本看好的L这一番折腾下来已经早已pass掉,再无考虑的可能。
【总结】
其实我之前一直没觉得背景调查到底有什么里厉害之处,但是通过这两次面试背景调查“扭转乾坤”的状态来看求职者和企业必须重视背景调查的作用,求职者要尽量实事求是。
面试者在面试时不要掺杂太多的水分,在给出上司电话时要相对真实,同时也要注意自己的工作是否尽善尽美,能在别人进行背景调查的时候使得公司的HR可以真实地反馈自己较好的工作表现和能力、心甘情愿地为自己“美言”几句。
而作为前上司来说本着对自己对面试者及新公司负责的态度应该如实地反映面试者的真实情况,给出中肯的意见对新公司的决策提出有效的决策依据。
so,面试者要慎重,用人单位也要慎重,充分运用背景调查,做出一个明智的选择/决策,而一切都是最好的安排,千万别说谎,说谎必拆穿!