不少有问题行为的青少年或非自愿来谈当事人,很少会是已经准备好要解决问题、积极处理自己的当事人,而常是处于还没进入状态、还没意识到事态严重或不愿意开始改变的状态,甚至,是有着抱怨别人干涉太多、觉得玩得还不够过瘾的愤怒情绪。由于,咨询师、辅导人员、家长及老师往往是积极面对问题者,当欲与这些非自愿来谈当事人建立关系时,“辨识这些当事人接受辅导时的状态与动机程度”,是很重要的;否则,周围的人就很容易比这些当事人更为积极主动、负起当事人应负的责任,甚或过于积极提供挫败感,而阻碍了辅导的开展。
早上6:20约定的收获:
不要急于解决问题,暖场很重要,倾听胜于治疗。