DISC究竟是什么?原来没那么简单

看到、听到不等于学到,写下来或者分享出去才是,11月20日,我要去参加这个培训,提前做点功课,约吗?以下全是网上找的资料,先做个预备课。

序号001 DISC的古老起源

DISC背后的思想核心可以回溯到古希腊。

西波克拉底是著名的西波克拉底誓约的创始者,他首先用四项因子探讨人类行为。

他的思想是以火、气、水、土这四种希腊元素为基础。

在他死后,这个思想仍然被医生沿用了一千多年。

当然,现代的 DISC 技术比西波克拉底所使用的四种元素更具科学基础。

尽管如此,他的基本原则在今天仍然有效,而他所发明的用语及其学派.

例如“melancholic”(忧郁) 和“phlegmatic”(懒散) 仍然被普遍使用。

序号002 DISC的现代发展

20世纪的早期,威廉·摩顿·马斯顿教授,心理“测谎器”的创始人。

他基于其个人激励的理论创建了DISC的行为因素分析方法。

并在其《常人之情绪》一书加以构建,这是迄今为止为数不多的将心理学运用于心理健康常人的尝试。

从此之后,DISC这四个字母:

Dominance(支配)

Influence(影响)

Steady(稳健)

Compliance(服从或谨慎)好便广为流传。

序号003 图形的出现和IT化的发展

DISC 的发展随着“DISC图形”或“DISC分析表”的出现而向前迈了一大步,那是表现人们各方面行为的图形,只需要一点经验和训练就能了解。

现在,它能够将行为分析表所产生的复杂结果,以简单的分析表“图形”表现出来,让外行人易于了解与说明。

尽管分析 DISC 分析表图形仍然需要受一些训练,但是至少不必像以前一样,一定得有心理学和统计学的背景才行。

计算机的出现使得 DISC 的发展有了新的转折点。

计算机技术使得分析表和诠释过程首次得以完全自动化,并在评量过程中达到更高的正确度和客观性。

软件开发的进步是近年来具弹性且高智能的计算机化解决方法,能够在短短的几分钟内分析应试者并说明结果。

序号003 DISC到底是什么?

DISC的两个维度分别是:“任务—人际”维度和“直接—间接”维度。

根据一个人到底是任务导向还是人际导向,比较主动还是比较被动(被动的意思不是反应慢,而是他遇到事情会想一想),我们把人的行为风格分为DISC四种。(如下图DISC矩阵所示)

D 指挥者/支配型

一般描述

准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、圆滑的、善于发现事实、高标准、成熟的、有耐心的、严谨的。关注事,行动快;目标明确,反应迅速;自尊心极高

对团队的贡献

基层组织者

前瞻性的

以挑战为导向

发起运动

有创新精神

压力下的倾向

高要求的紧张的有野心的,

好侵略的

自负的

非日常工作的

带有挑战性和机遇的工作

理想环境

不受控制、监督和琐碎事困扰

革新的、以未来为导向的环境

表达思想和观点的论坛或集会

可能的缺陷

过度使用地位

制定的标准太高

缺乏圆滑和变通

承担高速、过多的责任


高D的情绪特征:愤怒

希望:改变

驱力:实际的成果

面对压力时可能会:粗鲁、没耐心

希望别人:直接回答、拿出成果

害怕:被别人利用

代表人物:拿破仑将军


I 影响者/影响型

一般描述

有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐观的、令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的。关注人,行动快;热爱交际,幽默风趣;乐观且情绪化

对团队的贡献

乐观、热情

创造性地解决问题

激励其他人

为组织目标而奋斗

团队合作者

通过协商缓解冲突

理想环境

人们之间密切联系

不受控制和琐碎事的困扰

有活动的自由

有传播思想的论坛或集会

有相互联系的民主监督者

压力下的倾向

自我提高

过分乐观

过多的言语

不现实的

可能的缺陷

不注意细节

在评价人方面不现实

不加区分地相信人

情境下的倾听者


高I的情绪特征:乐观

希望:认同、友好关系

驱力:社会认同

面对压力时可能会:杂乱无章、口出恶言

希望别人:讲优先级、讲信用、给予声望

害怕:失去社会认同代表人物:克林顿总统


S 支持者/稳定型

一般描述

友善的、亲切的、好的倾听者、有耐心的、放松的、热诚的、稳定的、团队合作者、善解人意的、稳健的,关注人,行动慢;喜好和平,迁就他人;坚守信念、容易预测

对团队的贡献

可靠的团队合作者

为某一领导或某一原因而工作

有耐心和同情心

逻辑性的思维

服务取向

理想环境

稳定的、可预测的环境

变化较慢的环境

长期的团队合作关系

人们之间较少冲突

不受规则的限制

压力下的倾向

非感情表露者

漠不关心

犹豫不决

坚定的

可能的缺陷

倾向于避免争论

在确定优先权时遇到困难

不喜欢非正当的变化


高S的情绪特征:非情绪化的

希望:固定不变、诚信感谢、多些考虑

驱力:固有原则

面对压力时可能会:犹豫不决、唯命是从

希望别人:提出保证且尽量不变

害怕:失去保障代表人物:圣雄甘地


C 思考着/遵从型

一般描述

准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、圆滑的、善于发现事实、高标准、成熟的、有耐心的、严谨的。关注事,行动慢;讲究条理,追求卓越;高标准,完美主义者

对团队的贡献

​善于下定义、分类、获得信息并检验

客观的、"现实的锚"

保持高标准

有责任心,稳健可靠

综合性的问题解决者小团体的亲密关系

相似的工作环境

私人办公室或工作环境

理想环境

​需要批判性的思维

技术或专业领域

压力下的倾向

悲观的

挑剔的

过分批评

紧张的、大惊小怪的

可能的缺陷

受批评时采取防御措施

常陷入细节之中

对环境过分热衷

似乎有点冷漠和疏远


高C的情绪特征:害怕

希望:精准有逻辑的方法

驱力:把事做好

面对压力时可能会:慢半拍、退缩

希望别人:提供完整说明及详细材料

害怕:被批评代表人物:比尔盖茨


序号004 应用领域

1员工招募

DISC 有某部分可以用于征募新人周期,从开始到结束的各阶段DISC 招聘流程技术图作业。

在下面,我们将讨论 DISC 系统加强选取和整合新进成员的方式。

▲初步筛选清单

藉由传送内附申请表的手工 DISC 问卷,你可以在素未谋面的情形下,建立应试者风格的图像。这可以协助你建立初步筛选清单。

▲面试前的分析

行为评量时常会在面试之前进行,以便让面试官有清楚的概念,知道面试时会和怎样的人打交道。

▲面试

从 DISC 分析表得到的信息在面试期间非常重要,它强调面试官所应探究的重点,并提供准则来缓和面试过程的紧张气氛并增进沟通。

2 团队协调评估

DISC 可以作为现有成员的定期评估工具。

透过这类定期评估,可以让您DISC 企业团队应用在事情变严重之前,就先发现和解决问题。

▲整合

招募新人程序的关键在于将新进成员和现有的公司文化成功地整合在一起。再一次强调, DISC 的主要部分操作可协助达成此目标。

▲回绝

不可避免地,某些工作的应试者会铩羽而归。如果 DISC 被用来作为面试过程的一部分,他们得到的回绝将会因为他们的 DISC 报告副本和一封拒绝回函而缓和许多。

▲建立团队

整合问题中更特定的方面就是建立团队。DISC 能够协助选出团队的理想成员,并且隔离可能发生个人冲突的区域。

3员工管理

▲职务调整

也许您好几次都想从公司现有的资源库来填补空缺。DISC 不但能够协助招募外部的新人,同样地,DISC 也能够选取现有成员进行职务调整,真可谓是一种无价的工具。

▲特定问题

长期以来,任何组织都会发生冲突或动机的问题。DISC 能够协助找出这类问题的根源,并提供可能的解决方案作为建议。

▲员工管理

DISC可以帮助部门领导以更加科学的方式进行员工的沟通、管理、激励,尤其针对部分"问题"员工,提高管理效率,在企业内部打破隔阂,建立和谐高效的团队。

▲生涯规划

DISC 不但能协助组织发展,而且还可以协助个人进行生涯规划。DISC 系统可以用来建议适合个人独特风格的生涯方向。

4 工作配对

工作配对是将理想的分析表图形与应试者的 DISC 分析表进行比较的过程。

因为这些理想的分析表表示不同类型的工作,因此通常被称为工工作岗位匹配作分析表或工作范例。

此范例证明了工作分析表在应用方面的多样性。

这些范例链接库会替应试者的 DISC分析表配对 (由计算机化系统为应试者选出最适合的工作),为应试者提供不同类型工作的分析。

更先进的计算机化 DISC 工具还具备自动化工作分析功能,可以为更高阶的特定工作建立和编辑工作分析表,例如将应试者指派到特定团队。

在工作配对的运作范例中,会将上方的范例应试者分析表与右方的范例工作分析表进行比较。

从小范围的选取可以很清楚地发现,直销是这个人最适合的工作类型。

5 压力分析

压力管理是能够直观的显示员工处于岗位的压力和调试能力,当压力大于调试力25%时,员工将处于危险的离职状态。

通过报告可以有效分析压力来源,减少离职,增强团队稳定性。

6 个性化培训

DISC测评报告根据员工个人能力和岗位所需能力提出了建议性培训计划,力图通过培训达到和加强岗位所需要的能力。

这也是一种根据员工个人的特质决定采用何种方式和内容对其进行训练。

避免以往用一种训练方式、一种训练内容、一种训练模式去面对很多不同特质的人的机械方式。

达到公司的培训是员工想要的、需要的以及是员工关注的训练目的。

要知道以下三点:

每个人身上都同时拥有D、I、S、C这四种特质,只是比例不同;

D、I、S、C的每一个特质本身没有好坏对错之分,都是特点;

DISC强调:可以改变!

序号005 思考问题的方法

DISC不只是性格分析的工具,还是思考问题的方法。

学习性格分析,比较常犯的错误是给人贴标签,因为给人下结论是最容易的,而DISC更强调的是改变。

下结论是判断本身是什么,是逻辑思维,也叫垂直思维;

而比判断是什么更重要的是“能够成为什么”,这是平行思维,创造性的思维。

对于问题的分析解决、沟通、产品的策划等等都可以用到DISC的思维。

网上还有各种DISC的分享:

DISC与PPT设计

DISC与工作情商

DISC与视觉表达

DISC与营养学

等等,把DISC运用的出神入化。

所以,DISC不仅仅是一种描述行为风格的理论体系。

更是一种思维模式,一种生活方式。

—THE END—

勤思善悟

理解自己的情绪,控制自己的行为。不为自己找借口,不给别人贴标签。学会做事,做人,最后做自己!我自己做的很差,需要加强学习如果你有类似问题。

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