第一步,要先学会管理自己,最主要的是学会跟别人合作。计划管理能力+沟通能力+复杂问题简单化。对责任、对目标承诺能力;发现别人的优点的能力;耐受压力能力和思维方式,个人有良好的基本素质。
第二步,要学会管理别人、管理团队
团队最好能够人数不多,能力互补,不希望有层级和结构。要学会服务于别人;要能协同大家,就是要让不同能力、不同风格的人在一起工作;要解决问题; 要学会按照规章制度来做事情。
中层的核心责任是两件事情,人力资源和内部效率。第一,他必须得接受老板确定的决策,并高效执行;第二,他要做的是让组织内部效率最快、沟通成本最低;他要支撑所有的基层,获取基层的信任。
基层管理者—抓业绩, 必须懂计划,懂客户
中层管理者—抓效率,必须懂流程,懂文化
高层管理者—抓战略,必须懂组织,懂战略
第三步,要学会管理组织
领导看大局,看数据,着眼长远,发现问题—思路清晰—因人而异地领导,精确识别需要什么层面解决问题。具有可搬迁的专业能力,提升制定计划的管理能力。
管理首先决定做什么,然后决定由谁来做
第四步,要学会当领袖
合格的管理者,从不倚仗专业能力;合格的管理者,从不和下属比武。当你发现下属不太服你时,不是因为你专业能力不够,而是你在管理工作上有缺失。解决领导之痛苦,有态度,有反思,允许试错,做出让人购买的产品,做出让更多人够买的产品,做出有更多人持续购买的产品。
晋升的思维:创始人思维—创造机会和经理人思维—等待机会。
管理最重要的是成果,其验证手段在于成就
自我反思摘录
1、能否担起家庭与责任
如果已成家立业,你必须清醒地意识到:职业到底该如何发展,才能确保让你支撑整个家庭的负担?这不仅仅包括你的爱人,还包括你的孩子及父母。上有老下有小其实是挺好的,暖暖的,可以专注多些时间工作,有老人照看小孩,真的很幸福哦!
这个阶段,男人的压力是成倍增长的,如果在职场上的成长无法实现倍增,甚至还可以以某种形式倒退。想象一下,以后的职业发展就会面临更多的压力,一方面精力不及年轻人,另一方面经验数十年如一日。面对这种压力,更多的时候,没有余力去谋求更好的发展。
2、你的能力与年龄是否匹配
很多工作3年、5年的人,甚至和工作一年的人在能力方面并没有什么太大的差别,所以当他们的职业想向上突破时,会遇到很多的阻力。
导致这种情况的产生有两种原因:一种是频繁跳槽,没有在一个方向上积累,无一技之长;二是虽然在一个方向上长期积累,但只是第一年是成长的,剩下的几年都是在做重复劳动,原地踏步。
升职加薪的根本前提,不仅有能力,尤其有意愿,承担更大的责任和更高的目标。意愿甚至比能力更重要,意愿关乎信任,信任决定资源分配。
跳槽不是为了高薪,而是寻找资源,完成下一阶段的目标。
3、懂得欣赏与信任
决定一个人在什么位置,不仅仅包括工作上的专业能力,还包括他在组织内能够取得的信任,在关键时刻敢于承担的责任。
那如何提升信任呢?三点:真诚沟通,真诚表达、承诺的事情说到做到、关键时刻能扛事儿。
学会向上管理,向上管理的核心优势就是利用上司的优势。转变思维,从解决问题到定义问题。信任比能力更重要。
向上管理的七个步骤:理解上司—交流信息—管理预期—推动决策—争取资源—汇报成果—寻求评价。
从七个方面理解上司:上司的职责、需求、长处、弱势、底线、顾虑和风格。
人性最本能的渴望是得到他人的欣赏。
经营信任,相互成就。
4、承担责任
职场赛道—个人贡献—团队贡献—成长潜力
坚定信念—经营信任—主动承担—接受挫折
领导—行业—同事—岗位
无论是管理者还是专家,都是通过高目标来调动资源。
管理者必须是领导者,善于提出关键问题,专家善于解决问题。
管理能力可以短时间掌握,但专家能力需要长时间积累。
基层管理层必须是专家,顶尖专家必须懂管理。
请示经营目标—授权制定目标—上司确定目标。