摩根当年从欧洲漂泊到美国时,穷得几乎一无所有。
后来,经过百般努力,他与妻子两个人才开起了一家卖鸡蛋的小店。
摩根自认为头脑聪明,哪知卖起鸡蛋来,却远远不及妻子。
摩根觉得很奇怪。后来,经过一段时间的仔细观察,他终于搞清楚了原因。
原来当他用手托着蛋时,由于他的比较大,人们自然会觉得鸡蛋比较小;而他的太太用纤细的小手托起鸡蛋时,一反衬,自然显得大些。
于是,摩根马上改变了卖蛋的方式。他把蛋放在一个浅而小的托盘里,这样对比看来,就会觉得鸡蛋很大。此后,他卖鸡蛋的水平果然赶上了妻子
这样一个小小的事件,让摩根看到了经营学问的博大精深,进而激发了他对心理学、经营学、管理学等的研究。
后来,他创建了鼎鼎大名的摩根财团。
无独有偶,日本东京有一个咖啡店老板,他给30多位朋友每人4杯浓度完全相同的咖啡,但盛装咖啡的杯子颜色则分别为咖啡色、红色、青色和黄色。
结果朋友对完全相同的咖啡评价大不相同:
认为青色杯子中的咖啡“太淡”
黄色杯子中的咖啡“不浓,正好”
咖啡色和红色杯子中的“太浓”
而且认为红色杯子中的咖啡“太浓”的占90%
从此以后,老板将其店中的杯子一律改为红色,既大大减少了咖啡用量,又给顾客留下极好的印象,生意也随之蒸蒸日上。
手掌的差别不大,却成就了摩根财团;红色和青色的差别,足以让一个咖啡店生意兴隆。
成功总是会垂青于这些能够从细枝末节中发现问题,并能通过细致分析准确找出原因,从而想出高明的解决之道的人。
遇到问题的时候,办法永远都比困难多!