2017年中国精神卫生调察显示，中国人的焦虑症患病率大约为4.98%，同时也是位居榜首的精神类疾病，并且近几年呈现上升的趋势。引起国人焦虑的主要原因之一就是对未来不确定性的恐惧。比如，担忧失业，担忧生病，担忧关系不融洽等等。

在知乎上有一个热门心理学方面的帖子说到：大多数中国人已经焦虑到根本意识不到自己在焦虑。焦虑是常态，……如果不够焦虑他们甚至觉得哪里不对。从网友的评论可以看出，大多数人认为工作压力越大，越容易焦虑。

然而像稻盛和夫这样优秀的企业家，

27岁时，一手创办了京瓷。

52岁日本第二电信在稻盛和夫的带领下，日渐强大，占有日本通讯业的半壁江山。

78岁又把濒临破产的日航，用一年时间创造出历史上空前的利润。

……

面对一次又一次巨大的挑战，稻盛和夫不仅没有倍感焦虑，还总计了自己的成功法则。这些秘诀被收录在他最新一部作品《心：稻盛和夫的一生嘱托》。全书一共5个章节，一切从心出发，想对了才能做得对。

感恩之心

稻盛和夫说：“不管好还是坏，都要感谢”。心怀感恩，目光才会聚焦于：在这件事中我收获了什么？收获成功是一种收获，收获经验也是一种收获。稻盛和夫在创办京瓷初期，屡次遭到客户的刁难，提出高品质的要求，却只付极低的价格。稻盛和夫并没有因此而拒绝客户，也没有抱怨、不满；反而是把客户的要求，当成是自己研发的动力。就是在客户提出一次次苛刻条件的推动下，稻盛和夫把京瓷的研发能力推上了世界的顶端。

稻盛和夫说：人生的目的，首先就是磨练心性，换句话说，人生最重要的目的就是磨练灵魂。站在这个角度来看，生活中那些令我们焦虑不安的事情，都是人生成长的阶梯。

利他之心

“利他”是蕴含善意的做事动机，也是走向成功的坚实基础。比如，一个人做饭，心情好的时候比情绪低落的时候做出来的饭好吃。心情好的时候，做饭时是心怀爱意，希望可以给品尝美味的人提供最佳味蕾体验；而心情不好的时候，做饭就是为了必须完成的任务而做。经营企业也是这样，专注于为客户解决问题，利润只是随之而来的结果。

有人会抱怨年轻员工不好管理。如果仅站在管理者的角度来看，管理的确是一件不容易的事情，绞尽脑汁对方也未必配合。如果站在合作者的角度，双方都有自己的诉求，员工不仅仅需要薪资来养家糊口，还有自我成长的需求。管理者不仅仅有管理的权力，还有培养的义务。为员工做好职业规划，培养员工职业技能；即便员工跳槽，也可以获得新的合作机会。只要站在员工的角度去帮助他发展，我们同时又能达成自己的管理目标。

从哪里出发，就会从哪里结束。带着善意的动机去做事情，就会收获善意的结果。无需焦虑未来会怎样，只要关注当下动机是否出于善意，是否始终保有一颗“利他之心”。

心之根本

稻盛和夫在《心：稻盛和夫的一生嘱托》这本书给我们一个人生方程式：人生▪工作的结果=思维方式×热情×能力

在“思维方式”、“热情”、“能力”这三个要素中，思维方式是关键，即使热情和能力达到满分，思维方式不对最后的乘积数值也会非常低甚至有肯能是负数。日航如何在一年时间里，从濒临破产到扭亏为盈？践行的就是这样一条成功的公式。

稻盛和夫在《心》这本书里面说，他在做每件事情的时候，都要先想清楚为什么而做。接手日航这样一个濒危企业不是为了自己，而是为了日本的经济，为了5万日航员工，为了日本航空业不被垄断，给消费者利益带来损失。因此稻盛和夫接受日航，不是大刀阔斧的改革而是首先提高日航的服务质量，统一员工的思想。

当每一位员工都怀着感恩之心，从善意的动机出发，为客户提供服务。营销的根本在于产品，离开了产品本身，营销手段越是高明，越是让客户感到失望。

稻盛和夫——一位耄耋老人，怀着最大的善意，把自己一生所经历的失败与成功；一生所感悟到的人生哲理，都毫无保留地奉献给我们。

心怀感恩，向阳而生；谦和纯善，民之所向。

用积极的态度面对人生的不确定，用一生的时间不短修炼自己的心性。在赶走焦虑的同时，还收获一份人生的成功。让我们一起打开《心》这本书，细细聆听稻盛和夫给我们的谆谆教诲。