张雨,来安秀禾谷不到半年的小姑娘聪明、可爱,溶入团队的生活也非常快,大家都喜欢称呼她--小雨。
看小雨年纪不大,却在美业已经有三年多的经验了,也算是美容院的老员工啦,通过一段时间的重新学习,经她手的老顾客非常认可她的服务的时候,小雨的学习积极性更高了,不但自己学习还经常帮助新来员工一起成长!
安秀口风训练和手操是新伙伴必过的一项基础项目,刚开始新伙伴不适应很大声喊出来,小雨就站在旁边一遍一遍陪着练习,让新伙伴不孤单。手操练习也是在做的过程她会主动指导新伙伴如何做才是正确的,直到做会为止。
待客参观流程是安秀禾谷人员人人要会的内容,整个流程详细地讲解了企业文化及房屋设置,预计十分钟左右时间,新伙伴刚开始总是讲东就会忘了西,小雨会不厌其烦地带着伙伴练习讲解,有时一个地方会讲解五六遍,其它人看了都说:小雨着魔了,向她学习。
手法学习更是用心去教,只要她考核过的手法都会去教新伙伴怎么操作,用自己的亲身经验和现场的实际操作指导伙伴。站在她旁边听着讲解就感觉是一位小老师在认真仔细地教导手法,从力度到站资,从灵活度到前后顺序都耐心讲解,最主要是加上了自己的实操经验,让伙伴们更能理解操作时的用意。
教导新伙伴的工作不是小雨负责的,只是每到伙伴们有需要帮助或她看到伙伴需要帮助时,总是能主动迎上去,这就是乐于助人的小雨。
小雨也总是把一句话挂在嘴上“教别人学习的同时也是自已在学习”,她做到了,因为她的个人能力提升非常快,也得到了老顾客的喜爱,争抢着要她服务呢!