20170725【晨读感悟】实现有效沟通~涓涓

    为什么有些人在人际交往中总是“下风”,明明对人好却遭人嫌?而有些人左右逢源,人缘好,人脉广,办任何事情都手到擒来?这其实就是社交中有效沟通环节出了问题。

    有效社交的最大前提是有效沟通,如何建立有效沟通呢?它有三大法宝:

001换位思考,建立听众档案

  成功的沟通首先要有热情,多听少说,集中精神,没人愿听别人啰啰嗦嗦说一大堆与己无关的事情,要让对方有倾诉的欲望,一定要换位思考,为听众建立“档案”

1、沟通对象是谁?

2、他遇到什么困难?

3、什么能激发他的兴趣?

  有了初步判断之后,主动出击往往会取得不错的效果,之前做珠宝导购,进店顾客只是有礼貌打招呼,但并不急于接待,让顾客自己先店面浏览一遍,同时我要关注顾客年龄,穿着,配饰,眼光在哪个地方停留较久,然后在慢慢接近,从他关注货品开始推销,可以适当恭维下,拉进距离,赢得好感!

002抓大放小,善用93%法则

  研究表明,每次交流,绝大多数人通常只会记住对方的语调,言行举止和给人的感觉,你的身体语言,将会占到总体印象的93%,重视这些,是提升有效社交的关键一环!

  ,语速,语调,言行举止,和身体语言都是无声的名片,第一印象很重要, 想起了猫叔自述当中讲过,在身上钱不多的情况下,花五千元报演讲班,录了一千多个视频,在普通人快速崛起的十大狠招中也讲到了这件事,这个方法我们都可以用来学习,刻意练习,积极改善!

003巧妙使用鱼熊技巧,引导话题走向

  鱼熊技巧就是指鱼和熊都要!听起来有些贪心,主要指在沟通中既要顺应对方的意思,但又不能使话题跑偏,要掌握话语主动权。有次和朋友聊天,谈到培养孩纸感恩情节时,朋友一时动情,喋喋不休谈起了她爱人如何对她关心上,我适时插话道:对呀,夫妻之间都心存感激,何况孩子,更应该懂得感恩”将话题又拉了回来!

  沟通中,不要只限于倾听,还要思考怎样回答问题可以引导对方转向,可以实现有效沟通!


 

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,968评论 6 482
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,601评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,220评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,416评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,425评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,144评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,432评论 3 401
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,088评论 0 261
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,586评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,028评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,137评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,783评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,343评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,333评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,559评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,595评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,901评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容