以下文字，皆是根据祁阳县第一期电子商务基础技能培训班上所讲内容，由陆吾、段小珊、刘晓君主讲，苦行僧课堂记录的笔记。
第二期电子商务基础技能培训班即将开班，报名已满，欢迎报名第三期，报名请联系：18874704008，刘老师（电话微信同号）
《第一期电子商务基础技能培训班的学习笔记》
主讲老师：陆吾
日期：2017年10月26日
一：关于农电商的三个瓶颈
第一，标准化的问题
第二，品质保障的问题
第三，供应链的问题
冬笋的案例：6万斤；粽子的案例：3万个；曲米鱼的例子；
二、农产品的电商化
1. 如何打包的问题？
2. 保鲜的问题？
3. 物流与物流成本的问题？
三、法律风险的规避问题
1. 关于食品安全的问题：生产许可证、经营许可证、预包装食品和食用农产品的界限和区分的问题
2. 关于食品标准化的问题：是否标准化生产
3. 产品的标签标识的问题：产品溯源、产地、生产日期、营养成分表、生产配方、产品名称、产品的净含量、生产者、保质期、食用方法等；
四、如何表述自己的产品
1. 产品本身的特点：是非常重要的信息，让客户找到自己的产品，方便客户搜索。
例子：
（1）祁阳朗粑、凉粑（实质上属于糍粑品类，加了薄荷等材料），把产品的特点阐述清楚，重点是为了让买家在网上容易搜索到自己的宝贝，关键词很重要。
（2）芋头类：桂林的荔浦芋、祁阳槟榔芋、江永香芋；
2.图片的设计：获取产品展现的方式，让买家赏心悦目；
3.宝贝的标题设计问题：比如裙子，你可以写成连衣裙，这样会比较精准。比如说芋头，可以借势，用荔浦芋头，抢竞争对手的流量。
五、产品的微创新
观点：产品不是用来颠覆的，而是微创新的问题。
例子：
1.曲米鱼的分解，形成各类产品：鱼尾、鱼排、鱼头、鱼肚；吃鱼的体验感：牙签、鱼骨袋、手套等；适合小孩吃的无骨曲米鱼等；
2.冬笋：去蒂，保鲜技巧（塑料袋密封保存）；
3.三只松鼠：坚果送开口器；
4.槟榔芋：解决切洗麻手的问题，送个手套、刮皮器等；槟榔芋菜谱：槟榔芋扣肉、汤类等，配图最漂亮；
六、关于平台选择的问题：
1.微商平台：主要是自己的熟悉客户群体，朋友圈，容易出单，但后继乏力，客户总量不大。易耗品，长期需要的产品，暴利产品比较容易做，微商重点的是做分销，有利润让给分销商。
比较好的办法是：用微商引流，推广电商店铺。
据悉：京东平台针对个人开放，可以开店。
2. 电商平台：重要的是走量，体量的问题。比如荔浦芋头：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.329afe60sMJTNn&id=45573640309&ns=1&abbucket=18#detail
七、淘宝前台产品数据分析
1.产品品类最大的搜索词；
2.搜索数据结果：销量排序前十产品的价格、交易总额、交易总金额等数据；
3.把天猫剔除去，主要看C店前五名（个人店铺）；
4.留意前五名的产品发货地；
10月27日主题：
1、开店流程，注意事项。
2、发布宝贝时候必须留意的细节。
10月28日要点：
补充27日课程遗漏，运费模板设置
1、淘宝视觉的基本原则
2、图片设计的要求和规范
3、淘宝图片的三个类别
4、新资源：视频内容运营和淘宝直播
一、手机摄影的基本方法（段小珊老师）
1. 手机本身就是一个照相机，但拍照的摄像头比较小；
2. 拍照其实就是光与影的艺术。光线的使用艺术，光线一定要好；
3. 原则：
第一，光线一定要好。
第二，手一定要端稳端平，手机的快门速度是自动快门1%秒以上，手保持稳定不抖。
第三，构图问题一定要找到平衡的准线，或者是透视现象，近大远小，不好让画面有歪斜的现象。利用九宫格构图。
第四，机器位置；
4. 九宫格构图：三分之一原则。户外的拍法，室内的拍法，光线的问题。逆光与顺光。
5. HDR功能：手机不能抖动，连续拍了几张，相机自动拍摄三张，然后合并成一张。
6. 全景功能：手缓慢均匀移动；
7. 对焦和测光：
8. 稳定的方法：找到一个支点。
9. 早上8-9点，下午4-5点左右的光线最好；逆光：对着光拍，有光的地方白，无光的地方黑。侧逆光的立体感是最好的，可以体现立体感。
10. 补光的方法，色调比较冷，黄颜色的光颜色比较暖。
11. 拍产品：焦点对准。
二、平台对图片的规则（邓远亮老师）
（一）参照新广告法对产品描述的要求
极限词：不能用最、第一、专利、必备
不允许：过度描述和夸张；如蜂蜜；
新广告法规定，如果违规，最高罚款20万，C店可能会根据你的产品营销情况，需要注意。谨防竞争对手举报。
产品图片的底线：不能盗图。
（二）平台规则
1.每张宝贝5张组图，淘宝卖家：
第一张图：把详细的信息放在第一张（像牛皮癣）；天猫的第一张是纯粹的图片，不能有文字。
第二张图：标签图
第三张、第四张图：说明产品细节；
第五张图：白底图
所有图片有放大镜功能，方便买家看到细节，图片700*700像素以上；
2. 淘宝平台规则，如果发现盗图会导致封店删除；
一定要遵守平台规则，建议：详细了解淘宝对产品上图的要求和规则。
三、淘宝的图片怎么做？
分成三类：
1. 引流图：主图的第一张；淘宝搜索的图片就是第一张，对引流非常重要。
主图要求：大小：800*800的像素；产品：占三分之二，展现细节或者是卖点；如剥开的柚子，服装模特图；
文字要求：利用营销思路，卖点提炼；字体要规范，用宋体30号字，不能太小；
让自己的主图在搜索的所有店图里跳出来。重点就是吸引“眼球”；
2. 形象图：
（1）多展现卖点，打动买家。访客平均停留时间30秒，达到120秒很不错了。
（2）详情逻辑很重要：有顶部关联，如果产品不多的时候，建议不放，现在的关联价值不是很大，如果访客很多的时候还可以。放形象海报很不错的选择，大店展现形象，小店重在销售。
（3）产品详情图：最终要的信息一定要放在前面（产品实拍就一张图好了，产品细节最多不要超过三张。）
3. 作图：多看百度，看别人的方法，分享。
10月29日要点：
网店日常运营管理
主题一、28日问题解答
所有关于后台管理的问题，大家尽可能的大胆摸索，不要害怕。
1、数据分析的作用？
答：数据分析是基础，是必须要做的，知此知彼，百战百胜；重点是养成数据分析的习惯。没有调查权就没有发言权。
2、怎么样创建店铺？
答：通过后台截图的形式向老师提问。（遇到的问题不一样，所以截图给老师）
3、付款人数和销售额的关系
答：付款人数是30天的人数，产品的价格。真实的数额会大于理论金额。理论上：人数*价格=销售额；
4、支付宝已经实名，为什么会认证不通过
答：请截图给老师看，关注淘宝规则，按照平台要求来做。
原因：支付宝资料不完善等问题。
5、照片怎么上传？
答：插入照片上传或者把图片上传到图片空间，相应的分类。其次注意图片的要求，按照图片的要求来做，淘宝750像素，天猫790像素。
6、店铺装修和文案
答：是一个大课题，是一个关于店铺规划的问题，重要的是做手机端的装修，只是对图片有要求。
7、关于图片设计？
答：专业的问题，找专业的人来做。
8、一店是否可以多种类目经营？
答：理论上是可以的。但实际的问题是：店铺定位不清晰，建议一个店铺只上一个类目。
9、保证金的问题怎么处理？
答：个人信誉的问题，可以给1000元，是保证金，可以退还的。
10、如何熟悉后台？
答：只有两个字：多练。熟悉后台的管理功能，
11、淘宝平台的诱惑和风险规避，寻找正确的货源渠道？
答：尽量小心，不要理会它，以免上当。
12、淘宝店铺开起来后会不会影响以后的使用？
答：至少对账号不会有影响，但对卖家功能会有影响，不管怎样，可以申请开通。
13、淘宝店铺需要多少运转资金？
答：视情况而定，第一：固定资产的投入，硬件设施的投入。第二：货源的问题。
14、图片处理的方式？
答：专业的美工团队，资源共享，不是所有的工作自己都做完。
15、比价的方式、上传宝贝无法撰写描述
答：同一类目产品，价格的确定，在做数据分析的时候，需要用到。上传宝贝的时候：描述可以在图片上展现。
16、主图小视频的制作，淘宝直播怎么参与？
答：淘宝直播门槛很高，有10000的粉丝，才有淘宝直播的资格。
主图小视频时间9秒，不要太大了。
17、转类目经营：
答：不会有影响，最好是同一类目，但会影响店铺的形象。有一个数据，就是主营占比数据，会影响到参与活动的资格，至少要达到80%。做虚拟产品容易提高店铺等级，但会影响到平台对活动的控制。
18、食品类目卖家需要做什么准备？
答：食品经营许可证，最好要有经营主体（进行工商注册）。
主题二：淘宝运营的日常管理
二、店铺日常运营管理（请详细阅读《农村电商那些事儿》第九讲，影响淘宝宝贝权重的那些因素与第二十一讲：电商运营0到1）
1. 关于店铺的指标：流量、点击率、单品权重、客单价、转化率、材质、分析数据要素：价格，材质，规格、销售额、收货人数、付款人数、核心关键词的搜索。
（1）淘宝是一个流量平台，核心数据：访客人数是流量指标，浏览量：是访客进入卖家店铺所浏览的页面总数。
……
2. 运营的日常工作：做销量，做销量，运营所有的工作，围绕销量来做：
关于如何做销量的问题：
1. 淘口令：权重高于搜索权重，多分享淘口令。
2. 做销售：找朋友分享一个链接，下单。
3. 种草：建一个自己的群，拉一帮外地的朋友进群。
4. 如果1号上架，新品三天的时间，必须充分利用，因为在前三天，淘宝后台产品库是没有入库的，暂时不被监管的。
5. 刷标签：
如：香芋：第一天看3-5家宝贝，收藏，收藏；第二天看3-5家宝贝，加购物车；第三天下单。
（未完待续，以下为部分学员培训心得）
