这是一个开源的系统。
就是那种在网页放一个按钮，然后点击了可以和支持人员聊天的。需要做这个功能的朋友可以看看。
项目地址
https://sourceforge.net/projects/webim
环境要求
- 可以运行php的web服务器
- mysql
安装
1. 下载
$ wget https://sourceforge.net/projects/webim/files/Mibew%20Messenger/1.6.8/mibew168.tar.gz/download
2.解压
这个程序写死了，需要放在/mibew目录下，同时压缩文件里直接就是程序，没有上一层目录，需要注意。
$ mkdir /var/www/mibew
$ cd /var/www/mibew
$ tar zxvf mibew168.tar.gz
3.修改配置文件里数据库配置
$ vi mibew/libs/config.php
/*
* MySQL Database parameters
*/
$mysqlhost = "localhost";
$mysqldb = "mibew_db";
$mysqllogin = "root";
$mysqlpass = "sdsdsd";
$mysqlprefix = "";
4.访问安装目录进行安装
http://your_server_name_or_ip/mibew/install/
点：Create database “mibew_db”
mibew_install.png
点：Create required tables
mibew_install_2.png
然后就安装完了。
mibew_install_3.png
5.登录
最开始可以使用admin用户，没有密码进行登录，登录后需要修改密码。
6.功能界面
登录后就是功能界面，可以慢慢看。
admin_menus.png
- visitors 当前访问者列表
- Chat hisotry 聊天历史记录
- Statistics 统计
- Canned messages 常用语
- Button code 生成在线支持按钮代码，就是放在网页让别人点的那个
- Operators 操作员管理
- Settings 配置
7. 新建支持人员
你可以新建一个用户。
Operators > Add operators.
8.开始聊天
先生成一个按钮代码放到需要网页上。
button code
button_code.png
把代码放到网页，大概是这个样子
user_link.png
进入visitors就表示你在线了，如果有用户连过来你就能看到了。
list_of_visitors.png
然后就可以聊天了。
operator_chat_window.png
这个程序是使用php+mysql来写的，所以你可以很容易修改成你所需要样子，希望能对你有所帮助。
