20170323 沟通就是销售

在前二周关于“时间买卖”的文章里,笑来老师说到:「所谓的当老板,其实就是有资格批量、合理地购买他人时间,而后以适当的价格把那些时间的价值再卖出去……

于是,所有的老板都必然是销售,因为“卖出去”、“卖得好”才是根本啊。但这只是基础,还有更重要的:绝大多数人很可能终生都没达到这句话里的两个字“资格”。」

在我们所处的这个世界𥚃,是否人与人之间的互动,我们都可以从“销售”的视角来考虑呢?就像所有公司都是想要将生产的产品、服务等销售给客户。那么,人与人之间的互动,都是透过“沟通”。然而,如果将沟通想要达成的目标,当成是一件由我们生产出来的产品,那么我们就要要想办法,将这件产品销售给我们的目标客户。简单来说,比如父母要与子女沟通打电子游戏的问题时,也可以当成父母要将其想法销售给子女,那么考虑“客户需求”就是一件最重要的事了,如何将自己的观点或想法销售出去,就得先了解客户需求,再想法设法地让客户能够接受。

而人与人之间的问题,绝大多数来自于沟通。然而,在日常的沟通中,比如:父母与子女,夫妻之间,上司与下属等等,这些角色的沟通场景中,通常都会发生“我为你付出了这么多,你却从来没有感动过”的情况。根本的原因,还是我们总是喜欢或是习惯站在自己的角度来看问题,很少真正的站在对方角度考虑问题。常常见到父母对子女说:“我都是为你好”,但是不能以“动机来解释结果”,如果沟通的结果达不到我们想要的目标,那么不管动机如何,也是徒劳无功。换个角度想想,子女真正需要的是什么,从他们的角度出发,父母才能够看到他们世界的真相。

另外,吴军老师也从美国的顶级商学院“哈佛”和“斯坦福”商学院的角度出发,来看他认为三个必须具备的能力之中,“销售能力”更是获取资源的能力中,被视为是一项相当重要的关键。在我们熟悉的政商界精英,个个都是顶尖的销售,他们善于与人交往,善于销售自己的理念与想法,以及自己的公司品牌、产品等。

所以,笑来老师在之前的文章里也不止一次提到过,我们的幸福感源自于“和这个世界的联系”。你和这个世界的联系越紧密,你就能够获得更多的反馈,进而调整自己的行动,以便能够更好地融入这个世界。在这个转变中,你会体会到各种快乐和幸福。而不断地打磨自己的“销售”能力,也是与这个世界互动联系最好的方式,并且可以不断地得到更多更直接的反馈,来修正调整自己,让我们可以了解与探索世界的真相。

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