2018年的第一个月看完第二本书——《非暴力沟通》。这是一本讲沟通的书，也可以说是好好说话的书。由于像这样的书，我看过了几本，因此我很快就翻完了这本书。
这本书并没有太多的新的内容，很多内容都跟沟通心理学和《影响力》等书很相近，但是里面补充了很多案例，因此比较好理解。
本书大篇幅的阐述了暴力沟通的危害，也就是我们日常经常犯的沟通错误，因此作者提倡非暴力沟通。
1 什么是非暴力沟通呢？
非暴力沟通有四个要素：
1.观察：学会区分观察与评论
我们去评论的时候，会不断地使用“总是”“经常”“从不”“每次”“很少”一类的词语，以致于通过这些词语去混淆观察和评论。
2.感受：学会体会和表达自己的感受
3.需要：勇敢地说出我们的需要
安妮的小发夹的故事
这个事例向我们说明，如果一个人无法说出自己的需要，那么别人根本不能去真正地了解他的需要，这对于沟通双方都是一种痛苦，更会造成诸多误会。
4.请求：学会区分请求与命令
请求应当具体而清楚 。
如果是反向的请求，如“我希望你不要忽视我”，或者“我不希望你花太多的时间在工作上”，不但很难得到对方的积极回应，反而可能引起听者的抵抗和反感。
2如何将非暴力沟通应用在生活中
作者围绕着四个要素，阐述了生活中经常遇到的沟通问题，如何去应对，比如亲密关系、亲子教育问题，职场问题，以及自我的成长，如何做一个全身心的倾听者。
全身心的倾听者
这本书给我比较大的一个启示，就是如果做一个全身心的倾听者，我一直以为只要安静的听着就是最好倾听，但是现在发现，原来这还不是很好的倾听，一个好的倾听者，最重要的是反馈。
很多时候我们作为倾听者的时候，我们都会给予反馈，只不过我们的反馈很多都是嗯嗯，对对，点头。作者告诉我们，一个好的反馈应该是一个疑问句，反过来，提问倾听者，让他能思考他现在的处境、感受和正在经历的事情。
亲子教育
对于孩子的教育也是，要多一点了解他的情绪，感受，清晰的表达，提出你的请求。
处理愤怒
对于愤怒，愤怒是一种非常宝贵的情绪。一个会愤怒的人，暴露出来的是这个人他的某种需求没有得到满足，这时你要了解自己发怒的真正原因，找到那个真正的诉求。
与自己沟通
学会利用非暴力沟通与自己沟通，建立自我成长的渠道。
人类的大脑常常欺骗自己，总是或者美化或者掩饰自己的真正诉求，这会给我们的社交造成很大的障碍，造成很大的困扰和负面的情绪。
因此，掌握非暴力沟通，是可以提升一个人的幸福力的。
得到：
个人认为这是一本初级读物，浅显易懂的译文，但是我更加喜欢一些进阶读物，因此给2星。
一个人怎么跟自己对话，他就是怎么跟这个世界对话？
小时候，小颖常常对着镜子，唉声叹气，拉着自己的小眼睛，仿佛这样天天拉眼睛就会大一点一样。 她非常希望自己是个大眼睛，漂亮的孩子。
慢慢的她转移了注意力，因为亲戚朋友说，女大十八变，长开了就好了。 她对此深信不疑。 很多年以后，她笑着跟与自己一样有一对黑溜溜的小眼睛女儿，也信心满满的，但是她说的是：“女大十八变，想开了就好了。”
这么多年过去，她终于明白了，很多东西不是长开了就好了，而是想开了就好了。 这么多年，她从另一个侧面打造自己。她对自己说：“我或许并不是很漂亮，可是至少我并没有随着岁月，变的面目狰狞，我要打造属于自己独有的气质。”
在这个主要看气质的世界里面，一个女人如果靠脸靠胸也许可以活四五年，但是如果靠脑子，可以活100年。
这就是对话，我们怎么对这个世界，就是怎么对自己，对这个世界好一点，对自己好一点。
