这是一间神奇的杂货铺，你的任何困难、烦恼、问题都能被认真对待，得到店主真诚的回复。三个少年的意外造访，见证了这个链接着过去和现在，链接着两位老人一辈子的爱，链接着问与答的真心的杂货铺。
人之所以为人，因为人有着独一无二、瞬息万变的心声。然而，现实生活中我们往往无处散播幸福的心声，无处放置烦恼的心声。同时，又总是盲目地放大自己语言的力量，谁都不想为自己的话负责，不敢做出真实的评价和建议。结果，真心的交流沟通越来越少，反之是“假面”对“假面”。
解忧杂货铺，之所以解忧，其实是彼此的不相知、不相识、利益不相关，因此得到的每一个回答是答主用尽心血的。其实，只要咨询者感受到了真心，回答的优劣又有什么关系？况且，很多时候，咨询的人心里已经又了答案，来咨询知识相确认自己的决定是对的，等看到答案的那一刻其实咨询的人就已经知道了答案，只不过希望这个回答由别人说出，有人同意自己的做法。
所以，为人，断不可无视别人的心声。而了解他人心声的最好方法，就是同样敞开自己的心扉，未必是敞开心扉讲述自己的故事，而是用一颗真诚之心待人，那么受者也必定会接收到这份真诚。以真诚博得真诚，才是最可达之地。
