初恋情人永远是最难忘的、第一个吃螃蟹的人才是真饕餮、再大的企业也不会只生产一种商品······尽管我们平时没注意到,但边际效用递减规律正时时支配着我们的生活。
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对于大部分人来说(尤其是恋爱次数超过三次的人),初恋情人永远是最完美最难忘的。为什么?因为她/他是第一个给你带来恋爱体验的人:第一次谈恋爱,牵手会紧张,见面会脸红,内心的兴奋和激动是难以用语言来形容的。然而,随着交往人数变多,你一直在重复着相同的“恋爱情节”,那份心动就慢慢消失了。除非现在的对象为你做了之前的人从未做过的事情,否则你是不可能像有初恋时的那种心动的感觉。
三毛说:如果你给我的,和你给别人的是一样的,那我就不要了。根据边际效用递减规律,笔者认为这句话应该改成:如果你给我的,和别人给我的是一样的,那我就很难心动了。
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除了恋爱,边际效用递减原理也适用于职场:如果你做的事别人也做得了,甚至连实习生都能在短时间上手,那么你的价值会非常低,将分分钟被替代。如果把职场者比喻成一件商品,用人单位则是消费者,如果你的“同类商品”(相同技能的人)越多,用人单位在你身上获得的效用越小,那他为什么不选择“性价比”更高的实习生?
栋笃笑的创始人黄子华说过:“我一路以来都好努力地想做到一个情况,就是没人可以代替到你,那样我才有我的存在价值。如果不是,人们就会这样说:‘黄子华怎么那么贵要收两千块?一千八给我找一个顶替他!”那其实你黄子华就知识值200块,随便一个人便宜过你都可以顶替你,那你就是没有价值。’”正是深谙边际效用递减规律,黄子华将美国流行文化Stand-up Comedy引入中国,并注入自己的特色,带有他强烈个人风格的新型脱口秀方式迅速风靡香港。虽然之后有许冠文、黄韵诗等人不断完善和发展栋笃笑,但他们带给观众的冲击和惊艳感,肯定是不如第一次表演栋笃笑的黄子华的。
也许你对香港的栋笃笑了解不够,那我们来聊聊逢年必看的春晚吧。春晚一开始播出时,以其精致的节目和强大的明星阵容迅速成为“中国人的新民俗”。然而,近年来观众对春晚的吐槽比夸奖多得多,这是为什么?是春晚的制作技术太low吗?如今随便一个电视节目的技术条件肯定比60年前好吧,更何况是春晚!春晚的节目不够有新意吗?周杰伦、林俊杰等各种年轻偶像不也上春晚了吗,就差网红了!其实,春晚频频被吐槽都是边际效用递减规律在作祟:60年的不间断播出,让春晚对观众的刺激不断弱化,而找不到“当年感觉”的观众,就会觉得春晚的节目体验越来越差。
03.
纵观实力强大的企业,无论是国际的还是国内的,奢侈品还是日常消费品,没有一个品牌只生产一种产品。我们总说做事业要专注,为什么这些企业不“专注”?因为领导者都知道边际效用递减规律对企业的影响。
说到这个话题,笔者马上联想到厦门的一个面包品牌。当年,这个品牌仅靠“一条特香包”便在厦门的餐饮行业打出了天下。然而,这个烘焙老牌如今也“不可免俗”地开始销售蛋糕、蛋卷等其他烘焙产品。无论是同质化产品增多,还是消费者对那条特香包没那么热衷,这都是边际效用递减规律影响的结果。这也就是香奈儿为什么不只生产香水、CK为什么不好好卖内裤的原因。破除了边际效用递减规律的局限,企业才能获取新的发展和跨越。