花了一个礼拜的时间刷完了腾讯传,这本书可谓大作,吴晓波老师用朴实无华的文字记录了腾讯这家互联网公司的成长历程,其中很多故事耐人寻味,值得思考。
1.腾讯的成长是偶然还是必然的?我认为对于1998-2004上市这个时间段的成长偶然大于必然,pony创立了腾讯,一开始想做的是寻呼机,但是寻呼机业务已经江河日下,无奈之下做了OICQ,在做OICQ的过程中,缺钱pony还差点把腾讯给卖掉,无奈门户时代的老大新浪、搜狐、网易都不愿接手,pony才硬着头皮做下去,没想到最后竟然因为中国移动梦网成功了。2005以后腾讯攻城掠地成长为中国最受尊敬和市值最高的互联网企业则是必然,因为腾讯用户至上、腾讯总办低调务实的基因决定的。
2.这本书不仅是腾讯传,更是一部反应中国互联网发展史的大作。腾讯的成长过程中伴随着一系列商业竞争,在即时通信领域干掉ICQ、MSN、网易泡泡;在游戏领域干掉联众、盛大;在SNS领域干掉开心网、人人网;在移动领域微信干掉米聊,如今微信、QQ两条腿一起走路。一路走来,实属不易。
3.关于流量和商业模式,腾讯是玩的最溜的公司。利用强大的流量和用户黏性,腾讯推广产品很容易,其中最典型的是早期的微信利用QQ导流;互联网增值这块,基于Q币,推出QQ秀、会员、黄钻等增值服务取得了伟大的成就。另外360的免费模式对中国互联网影响重大,老周是枭雄。
4.关于企业转型。腾讯在成长过程中很多次的转型都是很成功的,这取决于管理层对市场变化敏锐的嗅觉和勇于改变的决心。被移动抛弃后做移动QQ;3q大战后面对铺天盖地的腾讯山寨创新危机腾讯勇敢地举行自我批评大会自我革新;移动互联网时代的基于连接与内容战略投资了一系列垂直领域顶尖公司;微信这一现象级产品是腾讯移动互联网时代创新的代名词,语音对讲、摇一摇、朋友圈、微信短视频、微信公众号、微信支付、微信红包等等创新成就了微信现在的霸主地位。
4.关于企业文化与企业责任感。互联网公司都是弹性工作自不必说,腾讯还是一家很有人文关怀的公司,薪资待遇一流、每月员工30个Q币,生日专属礼物、员工baby专属QQ号,还有我最爱的QQ公仔,另外各种内部培训,还有去年双十一成功刷屏的每人300股([捂脸]可惜我已经离职)等等;另外腾讯人才培养基本都是内部培养,很少从外部挖人来担任干部岗位;腾讯也是一家很懂得感恩社会的公司,小马哥的捐款,腾讯慈善基金会,利用互联网做公益,无一不体现了腾讯的社会责任感。也许因为这些原因,腾讯的离职率很低,员工的幸福感极高。
4.用户和人才这两个企业经营最重要的方面在腾讯体现的经理精致。腾讯的产品用户体验公认最好的,这也是源于腾讯的创始团队一开始就有很强的产品意识;尊重人才,培养人才,刘炽平应该是pony引入的屌炸天级别的人物,任宇昕、吴宵光则是一步步随着公司一起成长,成为如今腾讯的中流砥柱。
5.码了这么多字,最后概括为腾讯的7种武器,这对于任何一家企业和个人,都可以作为葵花宝典。产品极简主义、用户驱动战略、内部赛马机制、小步快跑试错迭代、生态养成模式、资本整合能力、专注创业初心。
6.最后真的很感谢吴晓波老师这本大作让我对腾讯和中国互联网有了更加深刻的理解。最后,让我们一起迎接人工智能时代的到来,也希望老东家百度能凭借人工智能东山再起。