坚持“三聚焦”不断提升 政务服务打造优质营商环境

        持续巩固扩大机关作风整顿成果,坚持“三聚焦”精准施策,优化服务,不断转变干部作风,提升政务服务水平,着力打造公平优质高效的营商环境。

        聚焦中心工作,突出重点抓整改。深入贯彻落实新发展理念及中央和省、市决策部署,围绕中心工作和重点任务,深入推进领导干部“走流程”,不断提升服务质效。以办事群众走流程、工作人员坐窗口等形式,围绕招商引资、项目建设、信访办理等中心工作,体验办事服务、行政执法等工作经历,多层面、多角度深挖办事不便、效率不高、流程不优、运转不畅等堵点问题,提出立即整改问题和合理化建议。

        聚焦民心所望,靶向发力促提升。牢固树立“以民为本”的理念,从人民群众最关心、最期盼的利益和诉求入手,着力在提升服务意识和服务能力上下功夫,快速完成从管理者到服务者的角色转变,打通服务群众“最后一公里”。以建立完善“一网四级”便民服务网和优化精简审批服务为抓手,实行民生高频事项就近办理制度,全面推进“网办不见面”、“上门揽件”、“寄递办”、“预约办”等新工作模式,实现网办件、即办件、零跑动。实行多部门为企并联办理机制,将个体工商户登记业务由4个工作日压缩到2个工作日以内,将商事登记前置审批事项从375项减少为34项,大幅缩减办事时限,全方位方便群众办事,提高群众满意率。

        聚焦常态长效,整章建制优环境。坚持问题导向,不断完善体制机制建设,以严格管理、真抓实干,全力推进干部作风转变。结合实际,制定《目标考核评价办法》和《目标考核评价实施细则》,将作风整顿、优化营商环境纳入考核评价内容,督促引导各部门持续推动优化营商环境各项工作落实落细。坚持监督检查常态化,充分运用巡查、督查等方式,对作风建设情况进行全面检查,持续释放“有错必纠、查处必严”的强烈信号,督促党员干部严格规范自身行为,以干部的作风转变推动政务服务水平快速提升,打造优质营商环境。

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