从众心态，从文字上，我们就可以看得出来，这是一种做任何事情都优先选择跟随大众的思维方式，这就好比羊群只懂得盲目跟随头羊行进一样。可以说，这在我们的营销生活中经常也会看到这种神奇的现象。
最近在地铁上看到这么一个广告，就很好的解释了从众的心态。
广告全篇表达的主题就是当地铁中，有一个人无缘无故的跑起来后，他身边的人就会也跟着跑起来，最终带动更多的人跟随着一起跑起来，在地铁站这样人流密集的地方，最终就很有可能造成一次悲剧。
不清楚地铁发生了什么情况，盲目的跟随所谓的人流，这就是从众心态，在营销上，如果不处理好这样的关系，那么你就很难引起别人的关注。
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我们要清楚从众心态怎么影响我们的营销，那么我们首先就要知道，从众心态，究竟触发了我们的什么情绪，让我们失去理智，明白了这点，那么我们做的营销才是有效果的。
恐慌、害怕这是每一个从众心态的源头，我们自己设想一下，在地铁上，为什么人们会从众，因为“跑”这个动作，在人类的认知上代表着紧急动作，代表着远离危险的避祸心理。所以与其说是地铁上有人引发了恐慌、害怕的从众心态，不如说是她们的动作引起了人们对于自身安全的需求，最终造成的这种现像。
还有一个典型的列子，就是当非典的时候，人们谣传板蓝根可以预防非典，于是出于个人的自身安全的考虑，人们再一次的引发了从众心理，一时间药店，关于板蓝根的产品全部断货。
我们可以得到一个结论，就是能影响营销效果的从众心态，是受到人们害怕失去的情绪影响的。
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我们知道了从众心态源头上的情绪是害怕、恐慌后，那么我们怎么利用这种情绪来为我们的营销服务呢？
首先，就是制造稀缺感，稀缺感代表着少。
当我们在营销上特意的制造出这种感觉，就会让人产生一种错过了就永远失去这个产品的心态，一旦人产生了这种心态，你就再也没办法淡定，一定会产生从众心理。
最典型的就是去年的中国大妈，号称买遍全球黄金的气势，一时之间，惹得全球瞩目。
在这个事件中，很明显有金店的营销策略渗透在其中，利用黄金保价的属性作为卖点来做营销，加上前期的宣传攻势，使得黄金一直处于供不应求的局面。用营销的手段，人为的制造了稀缺感，在加上新闻、媒介的推波助澜，最终形成了黄金难买的奇特现象。
可以说这也是营销，利用从众心理做的非常好的一个典型事例。
其次，就是制造引发消费者的恐慌心态，逼着对方去做出选择。
当我们在做营销的时候，我们一定要牢记营销的最原始方法，那就是要懂得营造出一种让人恐慌的心态，这样，当人们面临恐慌的时候，大脑就会直接选择跟随，这样的营销就能跳过大脑反复考量这个问题，最终达到营销的效果。
我记得商业地产最为发达的时候，那时候的营销，直接就是围绕着消费者的恐慌心理来营销。她们最为擅长的就是通过描述一铺养三代的绝对诱惑，人为的制造出铺位紧张的稀缺感，从而使得消费者产生恐慌心态，让他们觉得如果你不去购买的话，你就错过了发财的机会，在通过以前的成功案列，让别人相信，这样非常容易就造成消费者的恐慌心态，所以这也是必须要学习的。
最后，就是利用害怕营造出一个气氛，让大家不得不选择。
营销就是对人性的深刻认识，如何利用人性害怕的心理特征，描绘出一个让他们避免害怕的方法，这样的营销，大家自然是趋之若鹜。
当使用者达到一定的人数后，就可以刻意的营销形成一种风潮，在这种情况下，又怎么能够不从众呢？
在这方面，美容行业一向都走在前列，她们的营销，目标明确的指向消费者害怕变老、害怕变丑的心理特征，通过刻意的营销，营造出一种能保持美丽的神秘感，通过以点带面的，将周边的人群都带动起来，形成保养的概念，最终形成从众的心理，在10年前，很少有人用化妆品，现在刚好相反，很少有人不用化妆品，观念的转变，来自于害怕老去的原始欲望。而以点带面的营销方针，也让别人不得不从众。
所以，这个我们扩展开来，害怕变胖，所以健身房越来越多；害怕看书，现在大把听书的应用；害怕麻烦，所以各种送餐软件，翻着新为你服务。这些都是通过害怕，在营造从众的环境，从而取得成功的典范。
从众心理，一直是心理学研究的重点，所以当我们要做好营销，那么只有多研究这个现象，研究透了，你的营销自然就是成功的。
