隔了两周没写文章一直没提笔,因为自己没什么感想,虽然每天都很想说点什么。今天写了篇一直想写但一直没敢写的文章,把我最不敢面对的事写了出来,不管写的如何,我是用心了。朋友圈转发两个小时后,我有了一些感悟:
1.关于「用户信任」。之前我也会把我写的觉得有价值或者能引起共鸣的简书分享到朋友圈,每次阅读量、点赞跟评论都还可以,起码不会让我失望。而这次我很认真的想跟大家说点什么,却异常惨淡,不得不引起我的反思。在之前我的朋友圈基本是由原创图文、原创简书及分享网易云音乐构成,平均三天更新一次。有一种东西我是坚决不发朋友圈:「链接」。一是觉得转载别人的文章说事情很low,二是觉得你觉得有价值的东西对别人也许是打扰,你没有教育朋友圈的义务。三是「链接」在朋友圈的打开率极低,分享了也是没有意义的事情。但我最近失控了,这段时间每天都会分享「链接」,基本都是三节课的,主要因为三节课文章确实好我又在三节课实习,各种原因吧还是分享了,但效果不是很好。这就算了,问题是从今天推我个人简书来看,我多次转发链接已经让我的内容信誉受损,让别人对我的「信任度」降低,因为在前几次刷屏中他们没找到对他们有价值的东西。文章标题和发布时间的影响可以排除,因为跟以前差不多,我觉得主要原因还是之前「链接」和部分“无用”内容的刷屏降低了我个人的「信任度」。想起刘强东说的,你今天让一个用户失望地离开明天就要花十倍的力气挽回,现在是有点感触了。
2.关于「克制与反馈」。最近的连发显然是不克制的表现,克制在产品里面是叫做对用户的尊重,而在生活中我觉得叫矜持,尤其是女生,总觉得懂得克制的女生会更有魅力。克制是对自己行为的谨慎思考以及对用户的尊重,朋友圈的克制在于频次跟内容。说到克制就立马联想到反馈,就是矜持过头容易变成闷蛋。想起上次舜姐说的,支付宝虽然每次活动做的都差,但是他不得不做,不管好与不好你要不定时让用户知道你的存在。想想我自己,还是喜欢矜持又有点调皮的女生。
3.关于「写东西」。之前写东西这件事会有一个误区,就是写了之后会关注阅读量等数据。作为运营我觉得这么干完全是有必要的,如果是我们刚入门的小同学,我觉得可能就不太好了。你是吃不准用户喜好的,常人写一篇爆款文基本要有点功底、有爆点,剩下的还要天时地利人和,所以你守着自己的数据是没有任何意义的。只能在失控感中渐渐失去写作的热情。现在感觉写东西是件舒服的事情,把你心里的乱麻理顺,边写边想然后自己读几遍,很多事情就顺了,这是我喜欢的状态。
4.罗里吧嗦写了这么多,之前觉得最近没感觉什么也写不出来了,但发现写着写着就有了新的东西。所以,「想」和「做」是件交叉进行的事情,想不通就做,做着就想通了。做不通就再想想,再做,如此反复也能憋出点东西。