聚焦民生 温暖民心

“万事悠悠,民生为先”。翻开“十三五”这份民生答卷,我们看到从稳定就业岗位,到改善群众居住条件;从实现老年群体老有所依”,到医疗卫生体系改革.....一系列民生工程跑出“加速度”。

迈入“十四五”新的发展阶段,经济下行压力依然巨大,越是困难的时候,越要关注民生,在改善民生品质上干出一番新气象。民生投入不能减,惠民力度不能弱,该办的实事不能少,求突破、见实效,尽力而为、量力而行,用心温暖服务,用力增进民生福祉,让人民群众的获得感更足,幸福感更浓。

以人为本,用心用情,让民生服务“升温”。民生服务的对象是群众,只有融入群众生活的一点一滴,政府想群众之多想,急群众之所急,在干部与群众之间搭建“连心桥”,民生服务才能温暖更多群众的内心。譬如西山村,通过开“屋场会”,村里的事大家商量着办,从村民的根本利益出发,走访调研、抓住关键、因势利导,让村民关心的一个个问题,在大家的笑声中得到解答。可见,民生服务要真正落到实处,必须换位思考,带着一片真诚、一份真心,放下架子、俯下身子和群众坐在一条板凳上,面对面、心贴心,实打实办事,从而让民生工作见效、民生服务群众满意。

精益求精,优化服务,为民生福祉“提质”。随着人们生活水平的不断提高,对民生服务的要求也水涨船高,这就要求我们要多点思考,了解更多针对性的需求。就像易地搬迁让群众过上了新生活、好日子,但适应新环境还需要有个过程。“电梯怎么用?”“过马路为啥要看红绿灯?”这些细节问题,都是民生服务优化路上需要关注的重点。尤其是当下,大数据、物联网、云计算等信息技术如雨春笋般空前发展,我们完全可以通过数据收集、分析,精准施策,精细施工,从而打通民生服务的“中梗阻”,实现精准化、差异化服务,让民生福祉的质量迈上新的台阶。

聚焦特殊人群,关注特殊地域,让人民群众的获得感更“丰盈”。有那么一群少数且“沉默”的特殊群众,有那么一些偏远且落后的特殊地域,它们是民生领域需要重点关注的,却也是最容易被忽视的。好在近年来,政府不断完善公共服务体系,不断促进社会公平正义,推动公业资源民生服冬向其尺延油向大村零美向床聚焦特殊人群,关注特殊地域,让人民群众的获得感更“丰盈”。从无障碍设施建设保障残障人士的环境友好权,到网络信号“村村通”有效解决群众用网困难;从推进移动互联网应用适老化改造,到完善困境儿童保障制度。新时期的民生服务,不能让一个人掉队,不能让一个地区落下,必须托举起每一位人民群众的“幸福”。

民生连着民心,民心关系国运。保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。把改善民生放在心头,把优化服务扛在肩上,定能书写新时代民生服务的新篇章。

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