书名:《六顶思考帽:如何简单而高效的思考》
作者:爱德华·德博诺
“六顶思考帽”是一种系统的多角度思考工具,它能帮人保持思维活力和多样性,帮助厘清混杂的思绪,全面地、结构化地看待和思考问题。
“六顶思考帽”,简而言之就是在思考问题时用白、红、黑、黄、蓝、绿六种颜色的帽子,来分别代表一个思考方向:白色代表客观事实、红色代表主观情感、黑色代表谨慎小心,黄色代表乐观希望、蓝色代表控制整理、绿色代表创意创新。采用“六顶思考帽”法,要点有三:
1、使用六顶思考帽的目的,一是帮助思考者理清思路,简化思考解过程。每次只聚焦问题的一个维度,只思考处理这一方面的事情,能有效提高思考效率。二是提醒思考者适时做思维转换,这方面存在问题,就换一个角度看看,也许能找到更多好的解决办法。
2、白帽思考要注意区分“核实的事实”与“认为的事实”,针对“认为的事实”要进一步核查落实;红帽思考要发掘出人真实的情感、直觉和情绪,特别是第一感上的直觉,有时很重要;黑帽思考代表着谨慎小心,人有时很容易陷入盲目的乐观自信中,适度保持谨慎思维可以提醒我们合理评估风险;黄帽思考可以尽可能多地去发现问题背后积极、有价值的一面,避免太过谨慎而错失机会;蓝帽思考负责整理思考本身,它起到掌控整个思考过程的作用,确保我们在思考中不偏离方向;绿帽思考要尝试打破惯性常规,去探索发现新的思路和点子。
3、帽子只代表某一思考方向和类型,不能当标签给人作分类用。如在小组讨论中,不能指定谁戴白帽、谁戴红帽,而是要在某一指定时间段内,每个在场的人员同时戴上同一顶帽子,这样在每个思考方向上,才能充分利用各人的智慧和经验。在个人思考中,要注意摒除自己的思维偏好及惯性,确保能始终能站在中立的位置,在各方向上都面面俱到地去做深入的分析思考。
分项集中思考,既是思维的一种组织形式,也是解决问题的一种思考方式。学习了这种思考工具,我们也可以用它来反向考量自己的思维模式。如,现在我所看到的客观事实是什么?是否存在个人主观偏好或情感?有哪些风险和困难?有无隐藏的利益或机会?思考方向及目标是否有偏离?有没有更优的应对策略及解决办法?
养成这种对问题进行全面拆解、分析的思维习惯,能有效训练人深度思考的能力,让我们更加客观地看待和评判问题。特别是在团体协作中,能节约集体讨论的时间成本,方便统一思想,达成共识,想出更多更好的解决方案。
人们常说,做事要讲究方法,读完本书,发现原来人的思考也一样。当具备了更高效的思维模型,我们在遇事时才不易陷入混乱,在重要决择中能保持沉着冷静、有条不紊、思虑周全,而这也是人一项非常难能可贵的能力。
好工具需边用边打磨,这几天也尝试着用这种一体几面的方法去做一些问题的思考分析,带给我最直观的感受是:
一是在思考上明显比从前要客观全面些了,当试着从各维度纵深去扩展分析问题时,能明显看到自己在思维惯性上的片面与单一,全局思维还挺欠缺。
二是在心态上变得更开放包容了,其实人要真正做到“求同存异”,就得学会转换着用不同的角度去看待问题。
三是能有效地梳理头绪,帮助打开自己在已有认知思维中的局限,提高思考抉择上的效能。
我们平时常会去学习各种技能,可思考技能却是最容易被人忽略的。人的大脑就像一台数据处理器,想要高速运转其实也需要装配更强大更高阶的软件系统。
一本很不错的提高人思考技能的书,灵活运用好这六顶帽子,我们就能像指挥家指挥乐队一样指导自己的思考,详观问题的全貌,更好地去实现自己的意愿。