今天我们要说到一个概念叫做场景营销
在现在的商业环境里面,无论是实体店还是网店,无论是品牌还是产品,无论是做什么,场景化营销都是趋势移动互联网时代,场景营销独立于内容,根据用户的时间和地点属性进行操作。比如基于位置的餐厅推送信息,基于时间推送新闻和天气信息等。
一、什么是【场景营销】
今天我们来重点解析一下我理解的场景营销:场景营销就是针对目标消费者,在具体的显示场景中的心理需求进行营销,无论是哪种形式的场景营销,都是为了解决客户心里的问题,把客户没有说的东西激发出来,满足他的需求。越是具体越是详细越是真实的场景,我们的客户越容易被带入其中,当我们能够激发客户的需求的时候,满足需求就比较简单了,转化率也会变得越来越高。在我的印象里面有一个品牌做场景营销做的特别好,那就是宜家。宜家的商品布置与生活化场景紧紧联系在一起,他们将产品的使用环境模拟出来通过设计师的布置打造出一个小房间,在那里你能看到这件商品摆在家里是什么样的效果,你能考虑选择其他什么样的产品来和它一起搭配。他们表达出来了产品的使用效果,你所看到的就是你将来会得到的。宜家通过视觉刺激场景营销全面营造出最佳的状态,刺激消费者的眼球神经激发消费者的欲望。
二、怎么做好场景营销?
1、找准场景通过对生活的观察,对消费需求的理解,给客户传递真实的场景体验。这种场景有多种类型,反映着不同客户的需求,我们要试着去满足。这种场景的挖掘是一种战略方向,是对不同客户需求的理解,你理解的越好呈现的越好,就越容易打动客户。2、价值呈现我们所有的营销都是以用户体验为核心,所以我们必须注重消费者体验,在做场景营销的时候我们需要对消费者行为进行猜测:什么样的人?在什么时间?在什么地点?做出什么样的行为?可能会遇到什么样的问题?我们根据这些问题提出解决方案。
比如我们在跑步的时候有大量的时间想要利用起来,随后一些音频的学习平台就诞生了,如喜马拉雅、樊登读书会、凯叔讲故事等。比如我们吃火锅的时候担心会上火,随后怕上火喝王老吉出现了。当我们开车的时候特别容易犯困,这个时候有一个广告:累了困了,喝东鹏特饮。这都是用户场景的底层思维,也是在站在注重用户体验角度提供的解决方案,会直接帮助我们促进成交。还是那个核心观点:价值呈现不要求多,只要一个最最能够抓住痛点,唯一的一个点就成功了。
3、邀请互动我们在现场唤起并且满足客户的需求,也许对一些伙伴来说已经达到目的
拥有爱露丝美颜枪,把美容院搬回家!