掌控情绪,完成不可能的谈判--《不妥协的谈判》(一)

最近听到一本让我耳目一新的书,《不妥协的谈判》。作者是美国的丹尼尔·夏皮罗。

[美] 丹尼尔·夏皮罗:哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。入选了“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”。

我把印象深刻的三处谈一下:

1.书名

《不妥协的谈判》的英文名字叫作,把那些谈不下来的东西谈下来。副标题就是怎么样去控制好你的那个特别难以控制的情绪。这个书名打破了我的认知,我按照字面意思以为谈判不能妥协,不是你赢就是我赢,妥协就是输了呗。其实本书是要你学会和解、理解、宽容,打破部落效应,才能把不可能的谈判谈下来。

2.部落效应

我上学时,宿舍女生因为晚上临睡前卧谈北方不爱洗澡还是南方不爱洗澡,一个宿舍吵起来,发展到一层楼女生开始吵,后面整栋女生楼吵得一夜未睡。吵完架后,南北方人自动站队,以前南北方关系好也不再好了,各自捍卫南北方的利益,话都不说。现在想起来真是可笑,当时可是认真吵架。以至于到现在我们班女生还是,北方和北方的联系多,和南方的同学开会遇到一起都很少聊天。我们都陷入部落效应无法自拔。情绪问题影响了我们一辈子。我读到这本书知道了这个效应,那我就应该跳出来“北方人”这个身份,释放出身份的力量,和班里的南方女生说声对不起,号召大家都来读读这本书,认识到这个效应,打破僵局。

3.强迫性重复

书里讲到卓别林的《摩登时代》里的一个镜头,卓别林每天开门,门上一个木头掉下来砸他的脑袋,每天开门,门上的木头掉下来砸他的脑袋。卓别林那个动作就是搞笑,嘣,砸脑袋,嘣,砸脑袋。等到有一天他开了门以后,那个木头没掉下来。然后卓别林走到屋子里边了,突然觉得不对。然后退回去,再把那个门使劲地打开,嘣,砸了脑袋,这下对了,小时候看《摩登时代》只是因为卓别林的表演搞笑好玩,现在知道了这就叫强迫性重复。

大量的痛苦是周而复始的。深究到你的内心的,潜意识当中,其实几乎都是一件事,每个人内心当中,最伤痛的那一件事,导致你的人际关系,你的职业生涯,你创业的经历。不断地轮回,不断地重复,这个叫作强迫性重复。人生很短,如果你不能够识别强迫性重复,你这一辈子只能过一种人生,就是不停地重复,不停地重复,如果你能够识别,你可能前十年是这样,后十年是这样,再过十年是这样,你的人生可以变化,你的境界会变得不一样。所以人就是要不断地改变。

雨果·维克多,雨果说过,说这个世界上最厉害的人,就是没有多余情感的人。


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