团队的凝聚力关乎到团队的实际战斗力的问题,如何增加团队的凝聚力?几乎是各大企业和公司关注的一个永恒话题。下面我就从“于公”和“于私”两方面来提出一些我的看法。
“于公”而言:
首先是——团队目标明确
团队的长期目标,中期目标,短期目标是必不可少的。而且不光领导层需要明了,团队的每一个成员也需要明了。而且不能光一味的只是有目标,每一个阶段的目标,是否有价值?是否合理?是否可行?这也很重要,因为这也影响到每一个成员对于目标的认同感。如果一个团队成员对于目标没有认同感,那他也只是为了完成老板或者领导的目标而工作罢了,并不会代入自身的追求或者主动意愿。
同样的如果一个团队的目标有假大空的情况出现,那成员心理也不会把这个目标当成真正的目标的,因为他认为这个目标只是一个挂在那里的口号罢了,他也只是为了完成任务而工作。所以,团队需要一个有价值、明确、合理的目标,并且得到每一位成员的认可。
其次——团队成员分工和职权范围清晰
如果把团队比喻为一个高精度运作的机器,那么团队的每一个成员应该都是各有所长且各司其职的。任何一个部件,如果出现同时收到两个不同渠道发过来的消息指令,相信这个部件会很困扰 ,“我是谁?我在哪?我要干什么?算了,我还是什么都不干,看你们干架好了。”
经常会出现的一种情况,团队内,每一个成员在各自领域的能力都是很强的,但是最后团队协作出来的结果,却是跟团队纸面实力差别巨大。这是为什么呢?团队协作其实过程往往是一个把优势和劣势放大的过程,如果团队成员之间的合作没有产生化学反应,那么经常出现的情况不是1+1>2,而是1+1<2甚至负数的情况。
团队成员的分工和职权范围清晰明确,那么团队内部的沟通和信息传递才不会出现失真和障碍。团队内部的信息流程,需要发起点、接收点准确,在传递过程中信息达意,不失真,而后信息到达每一个环节都有及时的反馈和结果,这样整个团队的运行才高效。而这些都需要成员们明白自己的分工和岗位,彼此之间互相信任和认可,然后在自己的岗位职责范围内发挥出自身最大的效能。
再次——团队有奔头
我们每个人,做的每一件事都是带有动机和意义的,每个人加入团队,也都是有自己的目标和预期。或者为了感兴趣的工作内容,或者为了个人前途发展,或者为了轻松的环境和优厚的待遇。如果加入一个团队之后,长期没有获得一些预期的反馈,或者完成一些阶段性任务,也没有对应的短期反馈,那么团队成员很容易陷入一种没有奔头,日子得过且过的状态,其实,其转化成另一个词,就是士气低落。一鼓作气再而衰三而竭,在适当的时候给团队一些激励,把握前进节奏,让团队成员在每个阶段都张弛有度,充满活力,也是团队凝聚力的一大课题。
最后——团队荣誉感
当一名团队成员,哪怕是离开团队以后,都以自己曾经是团队的一员为骄傲的时候,说明一个团队的荣誉感这一块是十分成功的。作为团队的荣誉,我认为是建立在两方面,一方面是业界同行对团队的实力认可,这一般是得有拿得出手的产品和作品为前提的。另一方面就是团队成员对于团队实力和归属感的认可,特别是当一名成员在所属的团队内能够体现到自己的个体价值的时候,往往更多的会对团队产生依恋。团队成员对团队的荣誉感也促使成员更多的去推动团队的前进和维护团队的稳定。
于私而言:
第一就是——生活有保障
马斯洛需求理论告诉我们,人的需求层级依次为生理、安全、社交、尊重、自我实现甚至超自我实现。如果大部分团队成员整天都为了生存需求(也就是生理、安全需求)能否得到满足而惴惴不安,你觉得他还会有更多心思去考虑团队的发展 ,工作的高效能这些问题吗?最简单直接的就是,一群整体担心月底工资到底能不能准时发,被生活压榨得快要窒息的员工,你还敢期待他花更多的心思去将手头的产品细节打磨得更好?省省吧。给团队成员解决掉生存的问题,相信这是提高凝聚力的一个必要前提。
第二就是——不把公司当做公司
不把公司当公司,其实就是不要让工作成为一件太有压力和负担的事。工作当然需要有工作的态度,但是如果一味的只是公事公办,反而会让人长期处于一紧张和压迫的状态,会让团队成员有一种想逃离的感觉,这当然是与增加团队凝聚力相违背的。当团队成员说出,“公司网速又快,又有空调,这里的人人讲话又好听,不知道几好玩。”的时候,相信他已经把公司的生活当成一种生活方式了,而不是纯粹的为了生存而做的工作而已。轻松和谐的工作氛围,摈弃公事公办的感觉,会让员工更加愿意融入团队,
第三——不把同事当同事
不把同事当同事,把同事当成亲朋好友,互相之间建立更多的私人生活交集,这样在日常的团队生活中,互相之间才更加熟悉彼此的优缺点,也更加能包容彼此的优缺点。每一个进入到团队的成员,都会有着不同的背景,不同的学识,不同的爱好,不同的性格,如果只是工作上的交流,是很难将两个人的关心拉得足够近的。只有当团队成员之间,互相一起进行一些有主题的私下活动,如一起运动健身,一起吃喝玩乐,一起学习成长,互相之间一起付出过真心关怀和信任,那么才有可能成为一名真正意义上的熟人,人与人之间关系的毛细血管,是需要有足够的接触面才能长成的。
以上是从“于公”和“于私”两方面进行的一些团队凝聚力的总结,也许有偏颇的地方,但是也是精心思考的结果,希望能给大家带来一些帮助。