对于每一个职慧实习生来说，从无法整理好笔记、难以有序安排事务，到把笔记和时间管理得井井有条，从一句话不敢说到独立主持会议，从一味“接收”到善于提问，从协助者到主导者……虽然每一步都不那么容易，但是每一次的挑战都让我们进步得更快。

在职慧实习，究竟是怎么样一种“魔鬼”体验？反正，工作虐我千百遍，我待职慧如初恋。

一、软技能：从被动到主动提问和思考

@职慧前项目经理 启慧

以前做事从来没有想过要提问和被提问，直到在职慧感受到了提问和思考的重要性，通过定义问题、提出问题、解决问题更好地锻炼了自己的提问和思考能力。

以前非常害怕被提问，因为觉得答不出来很丢人。在职慧感受到了土豆老师的提问能力，蚂蚁老师说土豆老师是个学霸，靠的就是“提问”和“思考”。

印象最深的一件事，就是关于宣传途径重分类的讨论，刚开始土豆老师让我先试着分一下类，再来讨论，我就按照问卷调查的结果进行了分类。

土豆老师问我分类的标准是什么？我说是问卷结果，之后就开始了沉默。

土豆老师提出分类的依据，以及MECE原则。

这个讨论持续了很久很久，土豆老师每次提出的观点都是我没有想到的。跟随着土豆老师的引导，我在表达观点的同时说明原因，一步一步地讨论，我们最终得出了一致的结论。

渐渐地我也体会到了“提问”和“思考”的重要性。查看自己工作小组的聊天纪录，大部分是土豆老师在问，我在回答，偶尔也提出几个问题，但是并不多。我也在努力地学习“提问”，让自己“独立思考”。

二、结果导向：从50%到100%

@职慧前项目经理 忠坤

清楚地记得土豆说过的一句话：职慧的每一个说明项都是血泪的教训。

职慧的工作风格是，每一个遇到的问题都会被清晰地记录下来，并找到解决方案，以便在接下来的工作中提前预防和解决。不断总结，不断完善，这一原则贯穿职慧工作始终。“记录-反思-总结-完善”这一整套工作原则逐渐成为我的一种生活习惯。

有一次，武汉大学的课程执行出现了问题，事后土豆给我做问题分析。

土豆老师：你觉得自己应该承担多大的责任。

我：百分之五十吧！我把自己应该做的都做了，学校那面什么情况我也控制不了啊。

土豆老师：你应该承担100%的责任。

我当时一股委屈冲上心头，明明是学校那面临时出现情况啊，这怎么全怪我呢？

土豆老师说：

不但是你该承担100%的责任，学校那面也应该承担100%的责任。只要最终结果没有达到预期效果，所有人都应该承担全部责任，不但是你，土豆也承担100%的责任。

你把该做的都做了，可是你为了什么做呢？我们是为结果做的！而不是做过就行。这就是学生思维和职场思维的一个很大不同啦，职场讲究结果导向！

这是我学到的职场第一课，它叫作结果导向。随后，我又一点点地在工作中学到了诸如站在对方位置思考问题、墨菲定律等等。

三、逻辑表达：从静静观战到舌战群儒

@职慧前客户经理 可欣

在职慧，最刺激的是旁观同事之间的“战争”。

当发现某个流程有歧义或观点不一致时便会拉开“战争”，讨论中充斥着火药味：阐述自己的观点、捍卫自己的观点；给对方提问，试图击破对方的薄弱之处……颇有不达成共识绝不罢休的架势。

我以观战为乐，看双方“吵”得不可开交，我却能从中学到很多知识。

终有一天，“幸灾乐祸”的我也卷入了这样的战争：那是一个我组织“XX问题讨论会”，在会议上土豆提出一个超纲的问题，蚂蚁和土豆观点不同，两人开始辩论。我被这种气势吓坏了，头脑一片空白。

后来冷静下来思考，有意识地组织自己的观点和原因，第一次有逻辑地拿出解决方案。当他人提出疑问时我也积极思考，尽力有条理地回应对方。

通过这次“战争”，我感受到职慧平等、自由、严谨专业的工作作风，也觉察到自己需要提升深度思考、有逻辑的表达方面的能力，在之后的工作中便会有针对性地训练自己。

原文链接：在职慧实习，是怎样一种“魔鬼”体验？