世界读书日到了,可自助借书机又双叒叕坏掉了

又是一年世界读书日,一个不懂得跟热点的自媒体人不是一个好的自媒体人,不过自家本就不是专业人士,所以虽然有的可写,但也果断选择了改日再说。

在刚刚过去的一年里,读书这个问题一如既往的热闹。嗯,比如说,又有几家书店倒闭了,在互联网时代这事儿算是应有之义。甚至有图书电商都自卖自身了。对,我说的就是当当。同书本身的销售比较暗淡成反比的是,知识付费倒是发展迅猛,竞争激烈,越来越多的商家进入这一领域,比如三联,比如喜马拉雅、阿里、简书,都在争先恐后,比学赶帮,最终都是为的一个超字,奋不顾身的投入到这个挣钱的行当中。

正所谓,绿酒红人面,财帛动人心。我上中学时,下学路上总路过一家书报亭,窗口贴着一张标语云:用财富换取知识,您的选择太值了。看的我总忍不住想掏出自家那点财富换些知识,也占个大便宜去。

惜乎自家的财富值着实一直不太给力,而且此种景况一直持续到今天,让人伤感之余,便积极拓展另一条林间路,去寻些价格便宜量又足的知识去。或者说,有不用财富换的免费知识吗?如果略过知识成本不说,还是有的。比如图书馆、再比如自助借书机。

说起自助借书机,真是令人有许多槽要吐,这货虽然在北京各处皆有装设,惜乎用户不多,上纲上线一点的说,原本应该得到广泛应用的公共阅读工作,为何总是止步不前呢?或者说,这么好的24小时图书馆、自助借书机,但是却知知者廖,用之者少呢?无他,那些看上去很美的设备实际用起来给人的客户体验太过悲催了。

以自家附近的借书机为例,打从这货进驻小区,区区几年间,怕是坏了要有百次之多了。以至于这货间或、偶尔正常工作一把,倒要让人内心着实惊艳下。惊艳过后赶紧以喜大普奔的心情飞奔去机器那里还书、借书去。虽然在绝大多数时间,这货大多时候只在发挥其还书功能,将在图书馆所借的书还掉,以便在去图书馆的路上轻装出行。不借书的原因无他,非不为也,实不屑也。

比如说,在很长一段时期里,机器中的三排书里其中一排全数是梁羽生全集这事儿实在太过给力。在机器第N次坏掉导致无法还书时,也曾在致电首图工作人员报修的过程中提及此事,工作人员认真表示我们机器中的图书都是根据读者爱好遴选内中藏书的。听的人不禁绝倒。倒后复起答道,那一层的梁羽生全集从未见有人借阅过,一直好端端的在那里呢,这种无人借阅的书籍,何谈读者所好?对方默然,半晌方答道,之后工作人员在维护机器时会注意此事。数月后,梁羽生全集总算不复出现。虽然更新后的书籍质量亦未强上多少,但总算少有可选之书了。

其实,说来说去,许多问题,都是人的问题。比如说,机器的安装、使用、维护,归根结底,都在于人的操作。具体讲就是是否能做到定期维护,是否会经常更换内中图书,是否能保证机器正常使用,出现问题后及时修理?

种种是否,关键在人。而人这一环节,又是最脆弱最具有不确定性的环节。于是,在普遍缺乏匠人精神和服务精神的当今社会,自助借书机常常成为儿童玩闹、成人避雨的去处,每日空耗许多电量开在那里,也便不足为奇了。

话虽如此说,不过这台又双叒叕坏掉的借书机也见不得几日了,据图书馆工作人员称此机已计划被拆掉,实在令人叹息不已。鲁迅先生曾喜大普奔的庆祝雷锋塔的倒掉,自家对于这台借书机的倒掉却是充满伤感之意的。所伤感者,并非只因着今后不能在机器上还书,而是自家距公共阅读的距离更远一步矣,虽然这是一台极其形式主义的借书机。谨以此文,记录其来过,用过,坏过的平凡一生。

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