在开始前,请大家想思考一个问题:
在朋友圈卖货,什么是影响交易的决定性因素?
也许,你会觉得是经济实惠、对我有用。这当然没错,但比起这些原因,信任更能左右交易是否完成!
即使东西再便宜,如果我对你不够信任,那么就会有无穷无尽担忧——缺乏平台保障,是否会发货、商品质量如何、售后如何提供服务……
这些烦恼,都会令我停下购买动作,进而中止交易。
所以,在微信这个相对封闭的圈子内,信任才是交易第一步!我信任你,所以愿意顶着风险去购买产品与服务。
那么,我们自然而然疑惑:那么应该如何建立起彼此信任?
上次聊到的人设搭建,只是第一步。人设可以让消费者,对你产生初步印象。
但为了固化标签,你需要长期在朋友圈输出内容!否则人设就只是架在虚空的头衔,难以给人真实感。
试想,如果你打算出售乐器教程,人设是“XX小提琴老师”。但是朋友圈每天发的内容全是吃喝玩乐,或者是纯广告。
如果你朋友圈有引流而来的用户,他们是精准客群,本该是有强烈消费欲望。可是朋友圈内容让他们无法认可你的专业度,难以产生信任,更别提购买课程了。
这,就浪费了前期引流工作!没有产出,就没有收益。
那么,应该合理安排我们的朋友圈内容,使得人设丰满、易于信任呢?
我认为,朋友圈内容至少需要包含专业干货、广告推广、正能量激励、日常生活、用户互动5个方面。
接下来,我们结合创作内容+发布时间,详细聊聊更好经营朋友圈。
一、专业干货
“专业度”是建立自身权威和用户信任的不二法门。
任何领域,都可以通过不同方式来展现专业程度。
如果你是做知识变现,分享对应技能、独家见解,都是向用户展示专业度的好方法。
如果你是卖实物,比如水果、资源、门票,同样可以表现自己权威性。
卖苹果如何展示专业?
前期苹果种植过程实拍、种植知识分享、苹果种类科普,都能让用户在了解苹果知识时,肯定你的专业性。
当然,这种干货分享,可能会让你存疑:如何用户学习了这套方法,直接盗用,不来购买我们付费产品怎么办?
如果你是卖实物,这种担忧可以暂且压下,毕竟,看了你的苹果种植方法,然后自己去种苹果的人,还是少之又少。
剩余大部分人,还是会选择直接购买。你只需要深挖这部分人需求,就能发挥朋友圈价值了。
如果你是卖虚拟产品,那么在输出干货时,你需要有意识锻炼两种能力:
①产品拆解能力:
正因为产品虚拟性,我们一定要具备产品封装和拆解能力。否则,不仅是朋友圈输出成为问题,未来变现之路,也会非常困难。
如何理解?
举个例子,你就明白了。
你打算做PPT教程,那么展示专业程度的方式之一,可以是分享PPT制作技巧。
可是,一旦分享内容太丰富、太系统,也会让用户觉得没必要再购买付费产品,因为现在技巧已经非常实用。
那么,你就需要去拆解产品!
如果你有“制作年终总结PPT”这个产品,内容涵盖主题模板、色彩搭配、组成内容、展现特效等。但,在朋友圈分享时,你只需要拎出其中一个小点进行介绍。
这种零散而又实用的技巧,才能让用户认可你专业程度之余,又想购买整个产品进行学习。
②SEO思维:
SEO思维包括内容相当广泛,但我们只需要学习最简单技巧即可。那就是——关键词嵌入!
在输出干货时,全部用自己例子和品牌词来构成。那么,即使用户复制你的朋友圈内容进行传播,也是变相在为自己宣传,岂不美哉!
二、广告推广
在展现专业度之余,别忘了适量发发广告,才能让用户更了解你的产品、刺激消费欲望。
在朋友圈发广告,正如在高铁上叫卖盒饭,每次叫卖,都会有收获。而每次推销,都是在提醒用户进行消费,告知他们有对应产品。
所以,想要有收获,关键就在于高频触达用户!
三、正能量激励
正能量激励,这种看似无法产生效益的事情,为什么还要坚持去做呢?
因为,人们更愿意和正能量人群进行交往,也更相信正能量的人更有可能取得成功。
正能量朋友圈,还需要特别注意发布时间。在早上7-9点,正是人醒来富有干劲的时刻,正能量内容更能引发共鸣。
四、日常生活
日常生活的发布,目的是为了让用户认识到我们是个“真人”。更容易产生亲切感和信任感。
在发布日常内容时,可以遵循两个原则:
①符合人设:
即展现的爱好,要符合大众对于人设定位的认知。
如果你打算做创业指导,但是展现的爱好都打游戏、吃零食、逛酒吧,会让人设产生一种撕裂感。
并非这种爱好不真实,而是不利于塑造人设。
②具备分享价值:
要让你日常生活具备分享价值。也是说,符合大众对更美好生活设想,具备社交分享价值。
运动、学习、阅读、电影、美食等等,需要能够展现你的独特,更要传递积极生活态度。
发布时间以晚上7:00-11:00为佳,用户在结束一天的忙碌后,夜深人静刷朋友圈,容易被你独特而具有格调的日常生活所吸引,进而点赞。
五、用户互动
在输出内容之余,注重和好友互动,也可以提高粉丝黏性。
比如经常在点赞评论好友、分享和好友相关话题聊天、秀销售成绩、展示客户评价好评,能够拉进彼此关系、更能打造产品热卖氛围。
毕竟,没有人想要买挤压、过时的商品!
你还可以不定期分享福利,比如当天点赞前3名,送免费福利一份。而且福利需要与所处行业有关,才能为后期转化做铺垫。
看完这篇文章,希望你能够充分利用这些技巧,布置起你的朋友圈!
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