运营学习笔记|职业规划篇

临近毕业,就业的压力便会突然席卷而来,迫使我们奔走于各大城市,赶赴一场又一场声势浩大的宣讲会。但即使侥幸通过网申、测评与群面,终于等到可以自我表现的个面时,却总会被面试官“谈谈你未来的职业规划是怎样的?”一下子问懵,校招之路也由此而终。

那么职业规划究竟是什么?做职业规划的意义何在?我们应如何去准备呢?

(一)什么是职业规划?

职业规划,也就是职业生涯规划(career planning),它的定义是,“职业规划是对职业乃至人生进行持续的系统的计划的过程,它包括职业定位、目标设计和通道设计三个方面。”

简单来讲就是,你要对你的职业发展路径有确切的了解,知道自己各个阶段的目标是怎样的?为了实现这样的一个目标需要具备怎样的能力,及为了提升这方面的能力,我需要做怎样的准备。

(二)职业规划的意义是什么?

工作是我们人生中很大的组成部分。一天工作8-10小时,每周至少有40到60小时的时间花费在工作上,占据生活中很多精力。

若我们不能回答“工作能给我们带来什么”,“我们未来的发展是怎样的”这两个问题,我们便会变得十分茫然,意志不坚定,不断地进行价值怀疑。比如说,遇到挫折就会想着换工作,不断的跳槽,浪费很多时间和机会,影响自己成长的效率。

而明确清晰的职业规划便可帮我们有效规避80%的迷茫并获得成就感。

清晰的职业定位和成长目标,能帮我们坚定信心。确认我们未来是有价值的、有意义的。即使工作中受到一些挫折,因为缺乏有效训练,技巧缺乏,无法被某一标准所认可,被老板骂,也不会太灰心。知道这是自己职业发展的一个必经阶段,便会越挫越勇,最终有所成就。

明确且可衡量的通道设计,能帮我们获得成就感。它让你知道自己该怎么做,完成度如何,看到自己确确实实有所长进。

这样即使公司没有明确的成长目标,你也可以掌控自己的未来,成为你想成为的人。

(三)如何进行职业规划?

首先我们要了解我们目标职业的职能分工职业发展路径,然后设计我们各个阶段的目标并为之制定可量化的目标,这样我们才能在职业道路上越走越坚定,越走越远

现以互联网运营岗位为例,简单阐述下:

A:运营的职能分工

(1)传统行业与互联网行业运营职能分工区别

传统行业:运营主要隶属于市场部与销售部两个部门,工作内容是静态的。不需跨部门沟通调配资源,只需管好自己的工作,如做好广告投放、提供销售线索、跟进客户等,不用对整体项目负责。

互联网行业:运营横跨整个公司,工作内容是动态的。它是以结果为导向(用户获取、维护维系),需要进行跨部门沟通、调配资源,处理各类事务如投广告、做活动、BD合作等,对最终结果负责。

(2)中早期和成熟期互联网公司运营职能分工

中早期互联网公司,运营岗位划分不会太明确。以用户获取和维系两个大目标来确定内容,如写软文、活动策划等,又由于人手较少,需要运营工作人员是个多面手,大家轮流负责。若是一些技术性强一些的工作,如SEO推广等,则可能会固定一人负责。

成熟互联网公司,运营工作划分呈现体系化,组织架构化。运营工作主要可划分为以下4种:内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营(其他:新媒体运营、社区运营、产品运营)

内容运营:根据产品类型或预期目的,去编辑、整合、规划内容从而起到更好传播,帮助用户与产品建立联系。

活动运营:负责各种大型全站活动的定期策划和执行,对活动数据负责

渠道推广运营:对现有渠道进行整合、维护并拓宽新的渠道机会

用户运营:对用户规模、活跃用户规模、用户商业化等指标负责,对用户进行分类,然后进行针对性维系和管理

B:职业发展路径

高度不标准的运营工作使得运营人的职业发展路径各不相同,但能力的进阶,专业知识的掌握却存在这一定的共性。那么从运营小白到运营大牛的过程中我们会经历哪几个阶段?每个阶段需要具备怎样的能力?

运营能力体系

根据每个人的能力掌握程度及经验水平,我们可将运营人的职业发展路径划分为以下5个阶段:P1小白级、P2入门级、P3骨干级、P4专家级、P5大牛级

P1小白级运营是指刚入行的新人喵,具备一些基础的工作能力,但需要他人指导才能完成产出。该阶段要关注的核心能力是执行力、学习能力、逻辑思考能力。

P2入门级运营是指具备一定工作经营和专业技能的运营喵。他可以独立完成某项工作并完成60-70分的产出,开始思考行业、用户与产品的关系并有一定的理解。此阶段由于技能不熟悉极易受挫,要保持平常心。该阶段要关注的核心能力是逆商、业务理解能力、核心技能打磨。

P3骨干级运营是指可以开始带领团队完成产出的运营喵。他们在1-2项专业技能上可以实现专精,超过80%的人。熟悉运营工作内部流程及业务关系,可无障碍跨部门对话及布置运营任务。此阶段要关注的核心能力是沟通能力、领导能力、策略思考能力及深化业务理解。

P4专家级运营是指将运营工作上升到战略制定的运营喵。他们熟悉运营技能点几乎全满,对不同用户和不同类型的产品均有独到见解。工作重心转移到业务流程优化及业务串联上。此阶段要关注的核心能力是体系化思考能力、管理能力、行业理解

P5大牛级运营是指即插即用型的综合性人才,把握运营全局,他们可以针对不同行业、不同阶段的产品制定不同的运营策略。此阶段的核心能力是运营大局观、行业全局性理解。

C:职业路径规划

(待更新)

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