《感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密》I

1、五感漫谈

一、背景

1.事实上,大多数品牌宣传活动收效甚微,因为在当今,这样一个充满着诱惑和刺激、注意力极易分散的世界里,要打动消费者,你需要付出的成本与日俱增。

2.几秒钟的时间,你就会对品牌形成“第一印象”。我们人类,只有同时运用五感,我们对事物的接受程度才能达到最大化。人们在短时间内,只会依赖感官感受,进行评价,不会考虑过于深入的问题。

3.广告或许达不到预想中的效果,但广告策略也不会在短时间内改变,营销人员,应该重新评估,他们传播信息的方式,或者努力去迎合,当今世界的节奏。

二、五感漫谈

1.视觉

人所接受的信息,大约有80%来自视觉。

可口可乐,有着非常明确的品牌颜色(简单的红白搭配,随处可见。)。

魔性的圣诞老人,之前是穿绿色衣服,戴绿帽子的,上个世纪50年代,在可口可乐的大力推广下,圣诞老人才被染成了红色。

2.听觉

如果说嗅觉,是连接记忆的;那么声音,连接的就是心情;实际上,声音甚至创造了心情,感受和情感。

换种方式来理解,音乐,其实是表达情绪,最强烈的方式。

我们还能记起来的,独特品牌声音,有哪些呢?

以自己为例:

除了以前win7开机,那个清脆的声音,还有小米来电的铃声,好像记不起其他了。

加入听觉元素,并不是说就完了,只有很少的品牌,能够利用声音优势,使品牌更加鲜明独特,述求清晰,连贯统一和令人难忘。

早餐麦片专家,家乐氏,也不再依赖于,麦片天然的松脆声,而是成立了,专门设计声音的实验室。

有没有想过,要是法拉利,能在官网上,把鼠标的每一次点击,都做成发动机,咆哮的“呼呼”声,那恐怕所有汽车品牌,都要效仿了。

3.嗅觉

人类平均每天呼吸2万次。

嗅觉也具有触发回忆的功能。

可以是微妙的,不易被察觉的,又能和你品牌息息相关的气味,甚至是难闻的,例如,有家专门做地板清洁剂的公司,把刺鼻的化学品气味,换成了玫瑰香型,结果产品销量下降了27%,因为对于消费者来说,刺鼻的气味,恰恰能说明,清洁功效强劲。

有一家芝加哥的电影院老板,在门口的街道边,安装了排气孔,在每部电影开演前的半小时,排放爆米花味,“神奇的气味”,使得电影院在几分钟内,坐无缺席。

我们都有去过蛋糕店吧,路边就能闻得到的香气,其实也是机器排放出来的。

4.触觉

触觉是一种连接工具,当其他的感官失效时,皮肤仍然有触觉。

你能描述出,你所喜欢品牌的材质吗?

企业是可以考虑,利用材质进行品牌传播的。例如,一个丹麦高端电子产品公司,生产出的遥控器,具有流线型外观,重而结实,非常有手感。

5.味觉

一般来说,女孩比男孩的味觉,更灵敏,因为她们拥有的,味蕾数量比较多。

随着年龄的增长,味觉会发生变化,敏锐度会降低。

长期吃一种口味的东西,嗅觉敏锐度也会下降。例如,连续吃了,一个月的鸡腿饭,是很难一下子分辨出,甘梅粉和烧烤粉的味道的。

除了食品和饮料行业,运用味觉做品牌宣传,还很少见。但是,这样做的确,能增加品牌的力度。例如,高露洁牙膏,就把它独特的牙膏味道,注册了专利。

三、五感协同,给品牌附加更大的价值(1+1+1+1+1>5)

1.在电影院排放,巧克力香味,同时又在电影开场前,播放了巧克力面包的预告片,使得糕点制作公司的宣传,获得巨大成功;

2.荧幕上出现了,一个阳光刺眼的沙滩,很多人躺在长椅,或浴巾上晒日光浴,海浪阵阵,海鸥飞翔。这时,放映厅里散发出了,某款防晒霜的气味,荧幕也出现了,品牌的标志和标语,使得观众对品牌的记忆,提高了五倍。

3.一道菜之所以难忘,是因为,它和周围的种种感官体验,一起发生的协同效应。如果厨师,只重视色香味,那么餐厅的回访率,也是值得怀疑的。

四、品牌粉碎,与构成

1.反过来思考:如果要把一个品牌,转化为感官体验,就需要分解为,一步步可以实践的步骤,每一步都要保证品牌,保持它独特的身份。

2.从理论上说,所有品牌都要通过,一致性测试:如果把品牌商标,从产品上移走,人们还认得出来吗?

3.秘诀就是,把品牌中的每个元素,都做强大,以至于既能够独当一面,又能与其他元素,高效整合,这样,品牌就会被提升到,一个新的高度。

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