本期视点:
一个简单的瑜伽梦,衍生出一种全新的电商玩法。在互联网+盛行的未来,小冰泛佳居邱捷首创电商+的理念,推出全国首创电商+心交社群—小冰泛佳居安伽丽OTO平台。用创新,创造新的路途,开拓出电商运营的新天地......
资本:18年的线下营销经历
接触线上运营之前,邱捷有着18年的线下营销经验。他曾在中国知名家电企业集团——科龙和美的工作。在科龙市场部工作的3年中,熟悉产品策划和渠道策划,推广等市场环节的工作。之后在美的集团的9年中,进一步接触了商务、品牌以及营销等。
熟悉了家电类目以及线下家电销售的运作,邱捷想开拓新的发展道路,他坚信未来是线上的世界,只有结合线上线下的营销方式,才能实现市场的融通。
创业之初:孕育力量
2013年以来,小冰火人网络科技股份有限公司(以下简称“小冰火人”)正处于高速发展阶段,拥有一套趋于成熟的规模化电商运营模式。2014年10月邱捷进入小冰火人,起初在小冰火人的北滘分布美的官旗做一名运营助理,学习运营岗位的知识,包括推广、策划、后台的运营等。半个月之后,刚好是双11阶段,负责美的官旗一个小类目的运营——空气净化器,负责这个类目之前,该类目销量不景气,月度销量不超过10万,邱捷负责后的第一个双11,一天实现68万的销量。
成功的原因有两个,第一是他利用线下的经验去分析线上存在的运营瓶颈,结合线上线下进行资源整合。他说:“运营前,这家店铺没有很好的资源位,通过分析后台数据和当前的市场流量,确定了未来开拓的方向。他及时与领导沟通,成功拿到较好的资源位,争取到高端产品的首发权。销售的过程中,按照销售预算,预想各种运营途中会出现的情况,确定货源充足。当时,主销产品就拿到美的空净前三名的入口位置,并且没有出现断货的情况,这是线下经验积累对货源的把握,对市场状况变化变通的把握。“这方面的运营经历对他往后的创业帮助很大。第二是他原有的积淀,通过协助他太太利用其家电销售及市场的经验在原来的淘宝女装销售中提升了销售业绩,丰富了店铺玩法,甚至是较早(大约2004年)在淘宝使用客服及粉丝玩法以及自拍秀等营销手段,赢得了粉丝及销售的提升,这段经历也为未来的创业打下伏笔。
梦的腾飞,小冰泛佳居的成立
2014年底,小冰火人公司积极提倡“创客计划”,鼓励内部员工成为创业合伙人。进一步营造小冰火人“创业、创新、创收”的文化氛围。邱捷此时刚刚调回总部业务拓展部经理岗位不到一个月,想通过小冰火人这个优秀的平台以及合资公司这个平台来发挥自己的能力,实现自己的业务发展规划。于是在2015年初成立了佛山市小冰泛家居电子商务有限公司。
创业之初,泛家居的主业任然是家电及家具建材领域的代运营,几个月后经营业绩非常稳定,邱捷在思考想要在模式上有所突破,除了稳固现有的代运营业务之外,他又想起了曾经的C店,曾经的那些店铺粉。
创新途:安伽丽的诞生
安伽丽平台的诞生,为公司发展注入了一股新的血液。邱捷的太太后来因为家庭原因没有再坚持原来的淘宝创业,而是在生完孩子以后当起了瑜伽教练,在这个行业里有了一定的沉淀,也是基于她的启发和坚持,邱捷想能不能将电商和瑜伽相结合,用电商的思维去颠覆传统行业,带来更多新的变化,因为她在教学的过程中,发现如今单纯的线下瑜伽教学已经满足不了学员的各种需求。线上的瑜伽在线视频又缺乏互动性,无法满足学员个性化的需求。基于这种情况,他们俩人设想,是否可以成立一个平台来实现瑜伽教与学线上与线下的结合,解决瑜伽爱好者遇到的各种烦恼。这一想法触发了邱捷成立安伽丽瑜伽O2O平台的构想,这一平台具有社区互帮性,帮助线上课程与线下用户需求的撮合。于是具有社交、摄合、O2O、商城特点的安伽丽瑜伽O2O平台应运而生。
小冰安伽丽瑜伽是小冰火人推出”小微化战略“后首个O2O创新项目。公司对安伽丽平台给予十分大的支持,首先提供了一个尝试的机会,也提供小冰火人这个强有力的后台支持,公司高层领导对安伽丽平台保持高度关注。在小冰火人“十年行,梦更远”主题年会上,凭借着“安伽丽瑜伽APP”新平台的开拓,小冰泛佳居被评为集团年度创新奖一等奖。
创新途:全国首家电商+心交社群
邱捷对安伽丽OTO平台有着明确的定位与方向:安伽丽瑜伽作为全国首家电商+心交社群,拥有线上商城+线下体验的独特模式。线上商城为广大瑜伽爱好者搜罗全国各地多样化瑜伽课程,提供时尚美丽的瑜伽用品和百分百正品的海外尖货,更有瑜伽达人与你分享瑜伽体式与心得。线下体验中心位于中国慧聪家电城电子商务4S服务中心,体验中心面积600平米,环境一流、设备齐全,邀请众多瑜伽名师、资深瑜伽教练与瑜伽爱好者一起感受瑜伽带来的心灵平静和由内而生的蜕变。
安伽丽的起步,分为线上与线下两条线同时交叉进行。从2015年8月到10月,完成立项、开发、平台建立、内部测试与优化一系列的工作。11月,移动微网站上线,安伽丽平台正式启动。对于线下,凭着相同的理念以及对OTO前景的看好,安伽丽瑜伽平台成功取得与国际权威《瑜伽杂志》中文版和香港星拓集团—Hingto旗下瑜伽系列品牌之一的瑜姬品牌的合作。
随着平台的发展。慢慢增加了体验中心、微课堂的版块,目前该平台已是全国三大瑜伽互信微信群。陈群活跃在瑜伽圈,人脉资源广,拥有丰富的师资资源,会时常邀请国内外的瑜伽达人到北滘体验中心授课,每个月都会安排瑜伽课程的名师培训及教练培训,安伽丽也将会作为主办方去承办面向全国的线下瑜伽大会。进一步增加安伽丽瑜伽平台的热度,打响平台的名声。
安伽丽不仅仅只有平台,也计划在2016年下半年拓展自有品牌的瑜伽装备。
创收之路:创新,还是创新
传统的电商时代已经过去了,源于当今互联网+的背景,邱捷首创电商+的理念,他说,安伽丽只是一个半命题,未来还将拓展心交社群的其他类目,素食和禅修都是安伽丽未来的目标和方向。一个大的心交社群在邱捷的设想中逐渐清晰,高端、小众、女性为主、高粘性、心灵体验及交流、相对独立的社群属性将是安伽丽未来的发力点,
今后,小冰泛佳居和安伽丽平台会秉承“活跃、轻松、自由”的公司环境。营造创新的环境。让员工能够在这种环境下提升个人价值,实现个人价值。