今天说的菠萝不是水果，是一个认真的弟弟。这个弟弟给我区办理每月各类对象的生活补助发放，我不知道他的名字，那天我去办理业务，他的主管往营业大厅里喊了一声“菠萝”。
哦，这位就是传说中的菠萝弟。个子不及现在的长腿欧巴，微胖，非常精神。亲切地叫了我一声姐姐，然后办理了交接手续。办公时间，办公地点，同事叫他菠萝我有点不爽，我想要正儿八经地叫他的名字才比较合适。
我的统发对象类别多，大部分是动态管理。每月的新增变动不在少数，所以每次发放都不能一次性成功，有时要多次返盘重发。因为我服务的对象都是社会的弱势群体，文化程度不高，提供的材料经常不正确，(如：提供睡眠账户，或者已经封存的账户)造成发放失败，阿弟很耐心地一次次和我沟通。对他，我心存感激，他对我说：“没事，这是我的工作”。给我整理的回单非常认真，一大叠，我能一下子把他们分门别类，方便了我的工作。
今天我们约好上班见面做交接手续，但是我去到营业厅，他不在，另一位同事递给我一叠认真整理的回单，我隐隐听到他的主管说煮了个鸡蛋准备给谁吃。过了一会儿阿弟进来了，脸上挂彩，他骑单车摔了，他的主管煮了个鸡蛋给他压压惊。原来他是受同事疼爱的晚辈，现在我能理解为什么不叫他名字而叫菠萝。
本来我很不喜欢这个行的服务态度，沟通存在某些障碍。但是因为菠萝弟的认真服务，令我改变了看法。一个人积极的工作态度，首先是给自己加分，从而给他的企业加分。
菠萝弟，你敬业，我们都知道！
