企业信息化建设是一项长期而艰巨的任务,不可能在短时间内完成。因此,企业信息化建设必然会分解成各个相对独立的项目,在不同时期分别实施,从而建立多个信息系统。
信息化规划是企业信息化的纲领和向导,是信息系统设计和实施的前提和依据。信息化规划是以整个企业的发展目标和战略,企业各部门的目标与功能为基础,同时结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握,制订出企业信息化远景、目标和发展战略,从而达到全面、系统的指导企业信息化建设的目的,充分而有效的利用企业的信息资源,以全面满足企业发展的需求。
信息化规划的内容
企业信息化规划不仅涉及到信息系统的规划,同时与企业规划、业务流程建模等紧密相关,是融合企业战略、管理规划、业务流程重组内容的“业务+管理+技术”的规划活动。
1.依赖关系分析
企业战略规划:是用机会和威胁评价现在和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状,进而选择和确定企业的总体和长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案.
信息系统战略规划:关注的是如何通过信息系统来支撑起业务流程的运作,进而实现企业的关键业务目标,其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。
技术战略规划:通常简称IT战略规划,是在信息系统的基础上,对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划,它更关心技术层面的问题。
- 业务分析
- 识别机会
- 选择方案
信息资源规划:在以上规划的基础上,为开展具体的信息化建设项目而进行的数据需求分析,信息资源标准建立,信息资源整合工作。
2.信息化规划的具体内容
- 明确发展目标和实施重点
- 成立领导机构
- 做好企业业务信息化需求分析
- 明确企业信息化不同发展阶段的投资运算
- 制定必要的促进信息化建设的规章制度
7.2.2 信息化规划与企业战略规划
企业战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业与环境的关系。规定企业从事的业务范围,成长方向和竞争对策,合理地调整企业与环境的全部资源。
- 信息化战略与企业战略
随着信息技术的迅猛发展和普及,企业战略的实现已经离不开信息技术和信息系统。企业战略需要信息化战略的支持。在进入信息时代的过程中,信息、信息技术和信息系统作为一种资源已不再仅仅起着支撑作用,而是在某种程度上决定企业战略。
企业信息化建设的核心问题是保证企业信息化战略与企业的一致性,把企业战略的目标转换为系统信息的战略目标。 - 信息化规划与企业战略规划
- 当企业处于信息化初级阶段,业务部门根据现有的业务流程或管理需求,直接提出信息化需求,IT部门按照需求实施。
- 当企业处于信息化中级阶段,企业制订了整体战略规划,业务部门则根据企业战略,对现有的有业务流程和组织结构进行改进,然后由不同的业务部门分别提出信息化需求,由IT部门负责实施。这个时候形成的信息系统结构是优化后的组织结构和业务流程相适应的。
- 当企业处于信息化高级阶段时,企业会根据整体战略规划,通盘考虑各个业务部门的信息化需求,制订整体信息化战略,统一规划,分布实施。这个时候建立的信息系统由企业信息化战略统一指导,并优化后的组织结构和业务流程相适应。
- 信息化战略与企业战略的集成
企业的信息化建设不是为了信息化而信息化,其最终目的是为了满足企业的业务需求。信息化战略从企业战略出发,服务于企业战略,同时又影响和促进企业战略。企业战略和信息化战略集成的主要方法有:
- 业务与IT整合:(Business-IT Alignment ,BITA)是一种以业务为导向、全面的IT管理咨询实施方法论。从制订企业战略、建立企业组织结构和业务流程,到进行IT管理和制订过度计划,使IT能够更好地为企业战略目标服务。BITA适用于信息系统不能满足当前管理中的业务需求,业务和IT之间总是有不一致的地方。
- 企业IT架构:(Enterprise IT Architecture [ˈɑːkɪtektʃə(r)] EITA )分析企业战略,帮助企业制订IT战略,并对其投资决策进行指导。在技术、信息系统、信息、IT组织和IT流程方面,帮助企业建立IT的原则规范、模式和标准,指出IT需要改进的方面并帮助制订行动计划。EITA 适用于现有信息系统和IT基础架构不一致、不兼容和缺乏统一的整体管理的企业。