我在软实力课堂上经常讲的两句话：

人际关系关系着你的幸福度。

人际关系关系着你能够走多远。

人际关系好了，生活的幸福度都会高很多。我们人是社会型动物，都是有社交需求的，如果人际关系处得不好，会极大影响我们的学习工作效率、生活幸福度。

那么会处理人际关系的人，都具备哪些特质呢？

不完全总结如下：

01

愿意付出

乐于分享

有个伙伴跟我说，他看到有些宿舍关系很僵，甚至投毒残杀等等，是不太能理解的，他说他跟他的舍友之间是不会出现这些情况的，然后他讲了一个细节，我才知道他的人际关系比较好的原因。

他说，他们宿舍楼打热水都是统一去到一楼打，但大家打热水都比较集中，要排很长的队。

他每天早上都会早起，给自己和舍友打好热水，待到舍友起床就可以喝了。下午舍友们会去打篮球，他不会打，没有与他们一起去，他会在他们回宿舍之前打好热水，让他们回来就可以喝上热水。

因为他愿意先去付出，所以他和舍友的关系都处得比较好，几人间没有红过脸。

尽管每个人志向、爱好都不一样，也不妨碍他们几人很好的关系。

我们软实力去年寒假班的学生小小寒假来到软实力学习走出了迷茫，突破了内向自卑胆小的性格，学习了人际沟通、演讲表达、情商等，成长改变很大。

他回到学校后，他的朋友看到他在讲台上侃侃而谈，每天目标明确，积极上进了不少，很是羡慕，就跑来跟他倾诉困惑。

小小听朋友倾诉了3个小时，对朋友的状况非常感同身受，然后与朋友分享了自己在软实力的成长故事，他的朋友寒假也来到了软实力学习，走出了迷茫。

小小朋友说特别感谢小小当初的分享，帮助他走出迷茫，结识到了很多志同道合的伙伴，认识了许多优秀的人，两人共鸣的话题也越来越多，关系比之前还要要好了。

小小在生活中是个非常乐于分享的人，平常有什么吃的都会和室友、朋友一起分享，有什么好的书、好的学习资源、学习机会都会和好友分享，小小在好友中的人缘一直不错。

小小有一句口头禅是：分享使我快乐！

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

当然，我们愿意付出并不是说做老好人，一味付出，不懂拒绝，什么时候什么忙都去帮助别人，而是也有自己的原则，也有自己的安排，尽自己能做的去付出，去分享。

02

善于看到他人优点

人无完人，每个人身上都有优点有缺点。

会处理人际关系的人会看到他人的优点，而不是盯着他人的缺点看，老是挑剔他人的不足。

我大学舍友阿徐，全班人都很喜欢她，都说跟她相处特别舒服。

有一次宿舍夜谈会的时候，我们问她：“为啥你跟每个人都相处得很愉快呀，哪怕是班上最孤僻的都跟你玩得好。”

她说：“因为我都能看到他们每个人的优点呀，与他们相处的时候我都会想着他们的优点，然后我就看他越顺眼，也就相处得比较愉快了。”

是呀，盯着别人缺点看的时候，你已经带有了先入为主的偏见，你会越看他越不顺眼，越来越讨厌他，他的一个好好的行为都可能被你各种恶意解读，相处时你的眼神、语气、表情都会表现出来，别人感受不到你的善意，也很难向你释放善意，两人间氛围就会比较冷漠，怎么会有好的关系呢？

我们软实力的哥哥姐姐彼此间相处都很融洽，每个人身上也都有不足，有缺点，我们会相互点评，帮助对方进步，也会看到对方的优点，学习对方的优点。

都说，生活中不缺乏美，是缺乏发现美的眼睛。每个人身上都有优点，你也缺乏发现别人优点的眼睛。

当你看到他人的优点，与他人的优点相处时，你也会开心很多，不信试试？

03

会考虑他人感受

我一个学生跟我说他一个朋友平常特别乐于助人，就是不怎么考虑他人的感受，比如说在宿舍的时候，舍友在睡觉，他打开手机播放音乐。

一起去聚餐，吃饭的时候，不顾他人，顾自抽烟，弄得整个饭桌烟雾缭绕。

人与人相处，都讲究舒服，所谓舒服，也是我们彼此会考虑彼此的感受，不做让人尴尬的事，不说让人尴尬的话。

知名主持人何炅是娱乐圈公认的与之相处让人舒服的人，有明星说：“只要和何老师一起录节目，都很安心。”

看有何老师参与的节目，真的感觉很舒心，如沐春风，他能及时考虑到他人的感受，及时机智帮助解围。

都说何老师在娱乐圈的人缘非常好，据说他过生日的时候，几乎整个娱乐圈的人都给他送祝福。

04

不在背后说别人坏话

我们讲出去的话，只要讲出去了，别人总会知道的。

世上没有不透风的墙，你说你只跟你的好朋友说，难道你的好朋友没有其他的朋友吗？

不说其他的，在背后说别人坏话也体现了一个人的人品，毕竟在背后说别人可不是什么好事。

有个伙伴讲过他的一个故事：他一个同学平常对他很好，上课帮他答到，出去玩会给他带好吃的，还记得他的生日，可是有一次他听到那个同学和其他同学在背后说他装清高，假惺惺之类的不好听的话。

他觉得这个同学特别虚伪，很小人，当面一套，背后一套，此后再也不想跟他交往了。

看到没，你平常对一个人是发自内心的好，可是就是嘴巴爱说，那也不会让人喜欢的。

我大学一个朋友，大家一起八卦，说别人坏话的时候，她从不参与，或是转移话题，或是避开。

有人挑拨离间说她在背后说我们的坏话的时候，我们都不信的，因为我们跟她相处这么久，是知道她真的不会在他人背后讲他人坏话的。

她从小到大的人际关系都不差。

好啦，与大家总结一下，这是我们今天与大家聊到的，会处理人际关系的人，都有这四个特质：

1.愿意付出、乐于分享。

2.善于看到他人优点。

3.会考虑他人感受。

4.不在背后说别人坏话。