总结:
今天在沙河这边,上午在学习基因检测的资料,然后我和兴伟讨论演练了一次,感觉比较生硬,后面苏主任和岳主任过来了,我和岳主任对炼了一次,我有些说的不对,有的些细节重点没有说到位。后来苏主任指导修改了话术,总结出了话术的框架思路。苏主任的话术能说到简单明白,说到客户的心里去,这些都值得我学习的。
下午按照苏主任的教导又整理了自己的话术,然后我兴伟演练了一次,也和岳恒做了部分演练。结果就是基本的思路可以说下来了,但是自己说到举例子这一块还是不能讲得很好,只是照搬课件的案例,说的比较生硬,由于自己没有身边患者的案例,而且对病和药的知识不太懂,说的不够形象生动。这个自己后面再提炼提炼怎么去向客户把举例子说好。下午打高亚丽的电话没有接。
20180616
苏洪颖