私董会内部培训
2020/5/28
私董会是什么?
私董会起源于50年代的美国,中国有悠久的历史,为什么没出现这样的私董会的组织及交流形式,跟我们的文化、惯性的延续有关系,50年代的时候美国的公司开始蓬勃的发展,因为有瓶颈的出现,固然很多企业会遇到问题,在这样的历史背景下,第二次工业革命后作业的历练,如何解决管理问题,融资问题,企业上下游之间的问题,所以企业很希望得到解决问题的办法,固然出现了私董会。
私人董事会,本质是相互赋能,讨论性的方式,所以,围绕第一个问题,我们只是去找答案,而私董会,就是讨论提问式的相互赋能,多人多视角,开会方式,而不是习惯性的不知道怎么做,而去找智者长者寻找答案。
二、私董会主要的技术
1、听,繁体:聼十目一心
听字面的意思,产生联觉
听说话人背后的情绪
听真实的意图,
听认知的方式。而私人董事会是这样竖起耳朵十目一心的听。
(2)、问:繁体:問用一张口推开一扇门,问的重要元素包括:
发生了什么?(对象)
在什么地方?(地点)
在什么时间发生的?(时间)
涉及的人员
为什么会发生这件事?(原因和动机)
你是怎么做的?你采取了什么行动?你的动机?这是方法
问,why?两个维度,时间维度,过去当下未来的发问方向,这是时间轴。这是横向时间轴。那么事情过去怎么样?事情当下怎么样?事情未来怎么样?还可以问人,你过去怎么样?当下怎么样?未来怎么样?这是纵向轴时间与人。
2、GROW模型
G目标(Goals):你最理想的状态?实现了之后有哪些不同?
R现状(Reality):你已经做了哪些努力?其他关联的人如何看待你所说的这个事情?基于刚才的发问你的目标有调整吗?
O选项(options):你感觉你自己再放下了什么有从新拿起了什么?你有什么可能的挑战?你接下来第一步想要做什么?
W路径(wayforward):问你想实现你在这样的目标还有什么其他的可能性?你想达到你的目标,但心里有没有对标的目标呢?
3、六顶思考帽:
蓝色:代表管理思考的过程,安排思考的顺序,分配思考的时间。管理整个私董会的人就是带蓝色思考帽的人——私董官管理时间,搭建与幕僚链接的桥梁。思维过程;
白色:代表信息,中立而客观,充分收集数据与信息。确定信息。
黄色:集中发现其中的价值、好处和利益,积极的,挖掘价值。
黑色:代表愤怒接纳消极情绪对应风险找到案主问题所在。
绿色:对应的创造专注于想点子,需要解决的办法。
红色:对应感觉让大家释放情绪,互相了解感受。很重要的一顶!
私董会就是幕僚们在发问的整个过程中要充分运用这几个维度,各自代表一个颜色对应的板块,我们可以更好地帮助有问题的案主找到他的问题,解决问题的路径,如果全部只集中一个视角,是没办法找到问题的方案,因此好的幕僚团是有不同的角色,不用的行业,通过戴着不同的思考帽帮助案主解决问题。
红色思考帽当提问交流尬住、打住了的时候,万能的解决方案就是戴着红色的思考帽去让大家释放情绪,让大家说出真实的心理感受。无论是案主还是幕僚。真诚的情感情绪的释放可以缓和很多局面,对好的方式就是拿出坦诚,打开心门!
这就是六帽法我们私董会中最重要的技术。
4、保密承诺。不可缺少重要的环节,承诺当事本人不会将今天交流的所在组织的信息与任何形势对外公开和泄露,每个人无论是案主、幕僚私董官对彼此做出的承诺,能建立彼此最信任的基础保证。所以私董不是泛泛而谈的交流,而是需要敬畏有规则的交流形势,所以必须在一种可被保护彼此角度承诺中才能打开心扉讲出真实的一切从而帮助案主挖掘和解决问题。
5、哪些问题合适在私董会讨论?
自己的问题
当下的问题
让你夜不能寐非常急于解决的问题
主要类型有:
更换工作地点类的重大问题
企业转型的问题
家庭关系问题:亲子、家庭、夫妻、合作伙伴的问题
不合适的问题:
别人的问题
遥远未来的问题
三、私董会心法
如何做好一位幕僚:好奇、具体、带着好奇的心有自己的视角去找事情的根本,一定要具体的讲,不要讲概念。
如何做好君王的案主,首先,必须是坚定的。当别人直击灵魂时,如果没有自己的坚定,不可能更有决心去面对,好的案主,在私董会一定要坚定,也是人生的态度。其次,案主开放,一定要打开放下自己,不然别人怎么可以给我们找问题解决问题呢?
重要的一种技术和心态是接纳:yes,and。而我们人生之中很多态度是No,but不是,但是怎样的一种解释...我们需要的更多的是:是的,然后怎样...这样的态度来回答,而当别人提出问题建议的时候我们一味的解释。所以给我们的当接受案主明确的建议一定要用yesand接纳的形势。
如何做好私董官,是有使命感,帮助案主和幕僚建立更有效的沟通,帮助在场的人共同成长,坚定的捍卫流程,严格控制时间,把握本制问题,真正的关心案主。
在线上开私董会为什么要打开视频:在泛、精我们应该做到精,这是对彼此是一种尊重和认同,敬畏规则。
最后:案主要如何借力:
应该学会借幕僚角度的视角打破自己的局限。
借助幕僚来解决自己的无知。
对于案主借助幕僚给的监督抵御自己的软弱。
幕僚应该获得什么:
学会借案主君王提出的困扰启发自己的问题的内容。
借助其他幕僚的提问照见自己的影子,每一个人都是自己的一面镜子。
借助私董官、主持人整个流程,练习自己的聆听和发问技术。
私董官:整个过程通过案主的问题去开启每个人的一种心流,是一种问题碰撞出的对话,借助各位幕僚的多视角的智慧找到解决方法。要借助流程的力量创造高光的时刻!
私董会:一种工具,参与其中帮助别人是一种人生的态度。