告别韦尔奇 迈进新时代

2020年真是一个多事之秋。疫情尚未解除，我们又得到了著名企业管理大师杰克韦尔奇去世的噩耗。这一消息迅速成为网上热点，引发了一大波对大师的悼念，和管理者对自己企业管理经历的怀念热潮。与其说我们怀念韦尔奇，不如说，我们在告别逝去的工业时代。

尽管杰克.韦尔奇生前获得无数殊荣和称赞，但是近年来随着通用电气业务逐年下滑，各种危机、丑闻不断发生，这些负面事件都使得关于韦尔奇的质疑和反思也一直不停。

回顾韦尔奇作为“世纪经理人”的伟大成绩的同时，也给我们带来一些启迪，帮助我们深思，从而帮助我们的现代管理迈向新时代。

一、传奇与隐患：开创=开拓？

韦尔奇是工业时代的传奇，是现代通用电气的缔造者。上世纪80年代上任初期，他通过大刀阔斧的改革，来应对以前的大型企业的官僚传统，率先开启了“末位淘汰”制度：他曾经裁撤了大约10万个工作岗位，并要求经理们每年裁掉表现最差又没有进步的10%的雇员。由于通用电气的财务表现如此亮眼，美国企业界普遍效仿这一策略。

他开创性的提出“数一数二”战略，帮助通用完成了重要全新转型。他认为，如果当不了一个行业的领头羊，通用电气就应该退出这个行业。“数一数二”战略，好处是可以更聚焦有竞争的业务，但也是留下只注重眼前的财务利益的隐患。在这个长期策略的执行下，通用砍掉一切具备潜质却亏损的战略性业务。这固然迎合了华尔街，却是造成GE衰败的祸根，他摧毁了GE的创新精神。

所以，开创不等于开拓。

二、价值与布局：创造=创新？

曾经的GE是美国创新精神的典范，这家源自发明家爱迪生的公司，历史上发明、制造了发电机，电线，电灯泡，为了更好的利用电力解决生活问题，通用让烤箱、洗碗机、收音机、面包机、洗衣机进入了千家万户。然而最近20年，大众很少听见GE的技术创新，更多的新闻可能来自负面消息。

从战略思维的角度看，韦尔奇的继任者伊梅尔特并没有像他被期望的那样抓住各种机会，他率领下的通用电气被认为不够高瞻远瞩。然而，这并不是伊梅尔特一个人的错。在中欧国际工商学院教授龚焱看来，作为一家“百年老店”，GE的衰落不是继任者伊梅尔特的“不作为”，而恰恰是传奇CEO杰克·韦尔奇。

执掌GE的早期，杰克·韦尔奇就提出了“股东利益最大化”的理念，也就是将股东的利益置于员工和用户的利益之上。韦尔奇和伊梅尔特执掌下的通用电气奉行股东价值理论，依靠强大的金融实力，通过不断并购来实现收益的持续增长，以此来取悦华尔街。这种以股价为成绩单的短视行为让公司不再关心新产品，不以客户为中心，从而逐渐失去竞争力，为日后的沉沦埋下祸根。

所以，创造不等于创新。

三、利益与战略：最大=最长？

追求股东利益最大化，其实今天也依然盛行，但韦尔奇时代的GE，过于考虑完成资本市场的KPI，所以GE只进入那些能做到第一或第二的领域，对于一些表现不佳或投资回报周期长的项目，则通通剥离或售卖。但是很多新兴产业是需要耐心去培育的，“数一数二”的策略，把很多新兴的、具有巨大发展潜力的业务过滤掉了。

由于注重短期高回报，GE后期的发展越来越依赖于并购，而不是内生性的增长。所以杰克·韦尔奇卸任之时，GE早已不是一家工业公司，而是一家金融公司，来自金融板块的利润超过了总利润的50%。这样可以维持股价和资本回报率。但这给GE埋下了一个巨大的定时炸弹，当韦尔奇在2001年辞职时，通用电气严重依赖韦尔奇建立的金融部门，当2008金融危机爆发后，公司遭受了沉重打击。

所以，最大不等于长久。

四、配置与规划：做大=做强？

GE过去的成功，曾经代表跨国企业的集团公司模式。但是，旧工业时代已走入尾声，信息时代走向台前。在新的时代背景下，那些固执地秉持旧工业时代思维的公司，无一不陷入没落。韦尔奇所代表的传统CEO，其最大的能力是金融资源的合理配置。在这个无形资产和数字资产日益重要的世界，CEO的职责不仅要对当下的财务目标负责，更需要对未来有更长远的规划，需要为企业提供创新的赋能。

GE不再创新了，过去会被认为大公司的常犯的错。所以也是最近刚刚去世的哈佛商学院的克里斯坦森教授，曾写过一本非常出名的书《创新者的窘境》，指出当企业做大之后，由于丧失了进步的动力，因循守旧，造成企业创新能力的逐步丧失。

但今天，“创新者的窘境”似乎正在失效。这条规律似乎更针对工业时代的企业，今天全球市值排名前列的科技巨头，市值早已超过通用等工业时代的巨头，然后他们依然在通过收购，孵化，投资，不断实现持续的创新。

今天的科技公司早已跳出工业时代的旧思维，在当下的财务数字之外，他们更考虑如何把自己的优势赋能到传统产业。技术飞速发展的当下，一个公司是否有发展潜力的衡量标准，就要看公司的技术创新是不是正在和很多传统领域的市场融合，是不是有机会进入那些传统市场，并且取得领先优势。

如果企业只盯着眼前市场的收入，容易丧失未来的布局机会。反过来讲，如果你有一个非常前瞻的布局，而且布局能使你的优势发挥出来，能使你的未来的市场能够逐步实现，虽然你眼前没有收入利润，资本市场也会认同你。今年三星公司推出的虚拟人NEON，引爆全球关注，背后正是科技公司创新的模式的变化。

所以，做大绝不等于做强。

五、过去与未来：关注=应对？

创立于1895年的通用电气，曾是创新的代名词。但在历史的长河中，通用电气的创新灵魂逐渐被时间磨灭。“科技创新”就是诱人的红舞鞋，一旦穿上就不能停。过去，这是所有创新者的宿命。如今，这是企业生存发展的常态，因为未来没有公司不是科技公司。

想要生存下去，创新就不能停止。和GE砍掉短期不赚钱的战略性业务，失去创新力一样，曾经的胶片大王柯达，也砍去了短期不赚钱的战略性业务生物医药，最终被时代淘汰。但也有能度过创新难关，挺过经济周期的公司，比如富士胶片，他们顶住了短期经营的营收指标，布局更长远的技术创新，终于抓住了时代的机遇，跨越了工业时代，成为了新时代的科技公司。

韦尔奇来过中国很多次，2004年，从GE退休的韦尔奇来到中国，与郭广昌、宁高宁、李东生等中国企业领袖深入交流，有中国企业家问到，企业应该怎么面对经济周期变化？

他说，如果有人能解决经济周期问题，可以获得诺贝尔奖。当经济发展迅猛的时候，公司要时刻准备好应对下一个周期的到来。很多的经理人在高增长的时候，总觉得那是他们的功劳。GE有一个做空调的公司，夏天炎热的时候，那些经理觉得自己是天才，因为那个产品卖得非常好。到了夏天比较凉的时候，产品卖不出去，他们觉得是天气不理想，好像他们自己没有什么责任似的。

杰克·韦尔奇当时的回答，现在回想起来，真是让人发人深省。

你看，关注了，并不等于就能有效应对。

好了，让我们来总结一下，告别韦尔奇，其实我们是在告别逝去的工业时代。通过反思传奇与隐患、价值与布局、利益与战略、配置与规划、以及过去与未来，我们深切的感受到：开创不等于开拓，创造不等于创新，最大不等于长久，做大不等于做强，关注不等于应对。我们一定要开拓全新领域，坚守创新精神，从长计议，真正做强，应对所有的变化，从而迈向全新的未来。