伊川王利珍坚持原创分享第646天

今天的约练，我做观察员。

感受了角色扮演在解决问题上的神奇魅力。

1.角色扮演和焦点解决的完美融合。

这个咨询大概分三步走。首先是问题的了解和澄清。

接着采用角色扮演的形式，使来访者明白问题出现的原因和解决之道。

来访者体验了两个角色。一是做孩子，咨询师的话，使来访者知道该如何做妈妈。二是做妈妈，咨询师的话，使来访者明白孩子会以什么方式回应她。

最后是一小步的行动。当你离开咨询室，要开始的一小步是什么呢？什么时候开始？准备怎么做？

2.什么样的情况适合角色扮演？

关系障碍，沟通模式出现问题。

角色扮演是一种非常好的咨询形式。以后要尝试运用哟！

搜集网上有关资料，很多精彩案例展示。可以熟悉流程和要点。

网络案例呈现：小娜，大三了，是个内向的女孩，喜欢独来独往。因为父母都在外打工养家，她从小和他们在一起的时间很少。虽然心里渴望着能和父母好好地自由地聊天，尤其看到别人和自己家人在一起聊天的时候，那份心就更加渴望，但是随着年龄的增长，自己越来越被动。

本次咨询是第三次的咨询。上一次咨询过程，整个围绕以下问题展开:(1)建立咨访双方的为的临床评估，心理测量;(4)确定主要问题，探寻改变意愿;(5)进行咨询分析。

这次小娜给我的感觉比上一次好很多，很有精神，会抬头看人，不再老是低着头，闷着。脸上的表情也比以前丰富，也爱笑了。这次咨询刚开始主要谈论的是本周状况，和上次咨询之后的自我反馈，其次把话题再次围绕自己与父母的关系，如沟通方式、内容、相处模式。在说到关于小时候的经历，她显得有些激动。等到她平稳情绪后，试着了解她此刻的想法，并且相互讨论一些调整与爸爸妈妈关系的方法，也很幸运地找到本次话题的突破点及相应的疗法----角色扮演。(对话部分省略)

咨:“小娜，到现在为止，我们共同讨论一些调整与爸爸妈妈关系的方法，你觉得这些办法可不可以,”

访:“我真的很想试试看，但是不知道为什么，我还是有点担心，不知道自己能不能做得到。”

咨:“看来，你似乎不太有把握能不能做得到。好，没关系，我们可以用角色扮演的方式来练习与爸爸妈妈的沟通，也许你比较有勇气去尝试。” 访:“角色扮演,”

咨:“恩，就像小时候的过家家，在一个模拟现实生活的场景里，有人扮演大人的角色，有人扮演小孩子的角色。现在，我暂时先扮演你，你来演你的妈妈(来访者抬头看了一下我)，我们来练习一下好吗,”

访:“好，可以试试看。”(感觉来访者点点头，有些忐忑) 咨:“一般你都是以打电话的方式跟妈妈说话，那么你什么时候打电话给她，感觉她是最轻松地，适合谈心,”

访:“晚上7,8点吧，至少很大一部分时间，电话一打过去，她就会接起来。”

咨:“好，我们开始进行角色扮演，你现在把你自己当做你妈妈，把我当做你，我们来练习打开话匣子。在我们练习的过程中，你要细心体会当时的内心感受。若有些值得讨论的，你可以随时喊停。你现清楚了吗,”

访:“好的，可以开始了。”

咨:“那我们开始了。现在时间是晚上7,8点，妈妈现在轻松地坐在沙发上，我，小娜，拿起了电话(咨询师用手当做电话，放在耳边)，和以前一样，拨了电话。电话拨通了，声音嘟了一声(我点了一下头，示意来访者)。”

访:“喂，小娜吗,”

咨:“恩，妈，是我。”

访:“小娜啊，现在过得怎么样,”

咨:“恩，还好，妈，你呢，身体怎么样，现在天气变化得那么大?” 访:“呵呵，还好。妈妈不在你身边，你要照顾自己啊，学校生活得还习惯吗，学习跟得上吗,”

咨:“恩，我知道的。”

访(皱着眉头):“那就好，小娜，最近生意很忙，你爸和我都没有时间打电话给你，你现在身上还有没有钱，没钱了，妈明天给你汇过去,” 咨:“妈，钱，我还有的。今天，我们可不可以说这个，我想跟你聊一聊别的(我们同时抬头看了一下对方)。”

访:“说别的，好，说什么呢,”

(咨询师低头，沉默了一阵)

咨:“妈，我想你了，真的。”

访(来访者怔了一下):“想我了,”

咨:“恩，妈，我想你了，这话其实很早就想跟你说了。小时候，跟你说的时候，你总是说你很忙，要我照顾好自己，这些我都知道的，我知道在外打工很累，可是你从来不说别的，哪怕说一句，小娜，妈妈想你了。虽然有爷爷奶奶陪着，可是那感觉不一样，不是一家人的感觉。妈妈，你知道吗,我那么讨厌看电视剧，尤其是那些关于家庭的，或者稍带点家庭杂 碎事的电视剧，因为每次看到这些，我就想到自己家，虽然嘴上说，他们演得那么假，可是，至少一家人在一起了，像个家了。” (来访者放下“电话”，开始沉默，慢慢地再次拿起它) 访:“小娜，妈妈知道，妈妈心里也想你。爸爸在这里办工厂，一个人忙不过来，我就把你交给你爷爷奶奶，自己也过来帮你爸。你也知道，咱们家在农村，以前不怎么富裕。那时想挣钱，让家里日子把好过了。在农村，要想过得好，就得出来做事，不出来，挣钱更难。那时你小，妈跟你也不知道怎么说。现在回家想跟你说，可你总黑着脸，爸妈文化低，不像别的父母，知道孩子心里想什么，不知道怎么跟你说„„”

咨:“妈，我知道的。(咨询师低下了头)”

访:“小娜，我知道你长大了。对于以前，妈其实心里也蛮难过的，不像别的父母，把小孩带在自己的身边养。可是那时，这里的一切都处在刚开始的阶段，妈怕把你带出来，要受苦，在家里，至少有爷爷奶奶带着，家里比外面舒服啊。(来访者低下头)”

咨:“妈，这学期的暑假，我想去你那住，以前，我总待在房子里，哪都不去，宁愿睡睡觉，看看书，玩玩电脑„„„这次，我想过去，陪在你身边，和你，还有爸，一起待着。”

访:“小娜啊，这样好啊，妈也有这想法。要不然，每次见面都只能是在过年了。你也知道，妈在住的地方，给你弄好了住的房间，一直都希望你能来住。以前，你都说没空，有事情。妈，高兴，你这次，能来。”

咨:“妈，我会来的，一放假，我就来。”

访(笑着点头):“好，妈知道了，对了，小娜，爱吃什么，你都跟妈说，妈都给你做。”

咨:“恩，妈烧的，我都爱吃。”

(一阵沉默)

访:“小娜，我们今天就说到这里吧。妈下次打电话再跟你说。” 咨:“恩，好，妈妈，再见。”

访:“恩，小娜，再见。”

(一阵沉默，双方都平息一下心情)

咨:“小娜，我们先在这暂停。你能不能说说刚刚谈话的感觉,” 访:“刚开始，有点紧张与尴尬，心里有点生妈妈的气。后来，慢慢试着站在妈妈的角度去想事情，就比较能进入状态了，然后脑子里，想的是妈妈以前跟我说话的方式，内容，和你说话的时候，感觉很好，因为，我从来没这么做过，那些话，我也想跟他们说，但怎么也说不出口„„„”

咨:“恩，我很高兴，你能这么说，在扮演你的时候，你说我说出了你内心的话，并且感觉很好。这也说明，你内心有着渴望，有了渴望，是一件好事，也再次证明了，你是爱爸爸妈妈的，只是以前，你们之间缺少这样的沟通机会，和以这种方式去聊天的机会。希望，这次回去，小娜，你能这么试着跟妈妈说，跟爸爸说。可以吗,”

访:“恩，我，回去试试。”

咨:“小娜，还有几分钟时间，我们就要结束谈话了，不知道你还有没有什么问题想说的,”

访:“暂时没了。”

咨:“那好，我们今天就到这里吧。下周二再见。”

访:“恩，再见。”

小结:

本次的咨询是在一种较轻松的氛围下结束的，以一种较新的方式去打开来访者的心扉。这一次，不再是按照以前一问一答的方式去贯穿整个过程，咨询师按收集来的资料将咨询室模拟成类似的现实场景，让来访者在熟悉的刺激或情境中扮演类似现实生活的角色，且以一种现实逻辑来做完这事先咨访互相讨论的事情过程。这种方式，可以在某一种程度上缓解来访者的焦虑情绪，让她在放松的状态下循序渐进地暴露于引起不安情绪的刺激或者场景中，从而减轻对不安刺激的反应，让来访者在模拟的情境中找到“我可以的”类似的自信感觉，让自己获得自我肯定，慢慢地降低对现实中相应刺激的感觉。

此次咨询效果的评估:

心理咨询师:来访者已经基本理清了自己与父母现在相处的模式(包括情感和物质);自信心的得到了提高;对父母的态度，变得主动了;不良的情绪得到了一定的宣泄。

来访者:与父母的相处，变得轻松愉快了;也喜欢和同学交往了。

他人反馈:来访者变得开朗了，喜欢和大家一起了;有了几个好朋友，独来独往的情况变少了。

三、总结

以个别咨询的发展历程来看，角色扮演较适宜的时机在于咨询的中期和后期，也就是在咨询师和来访者有较稳定的咨访关系，咨询师对来访者的特质、问题有了初步的了解，来访者的心理准备度较高时，采取角色扮演技术来帮助来访者真实地面对自己，预演行动计划，较为可行。就此次咨询所处的时间段和咨访的配合度来说，安排设计让来访者以角色扮演疗法展开本次的谈话，是可以的。在角色扮演的过程中，咨询师依靠搜集来的资料扮演着来访者，而让来访者扮演自己的父母。这个用意，是让来访者站在自己父母的角度看待事情，尽量以父母的思维考虑事情，虽然和父母接触的时间不多，但小时候的记忆以及成长过程中通过打电话的方式还是可以来模仿自己的母亲形象，这一点在来访者自我总结的时候说出了，证明了自己在某一程度上有了这个意识存在。在交谈中，由起初不能很好进入状态，到能较轻松地扮演，其中的对话内容所涉及的改变都是一个很好的开始。但咨询师在做的时候，显得有些急躁，有些问题不能很好的展开，也没有互相探讨与深入，且忽视了最后的来访者的评估，咨询师也没有很好的做到对她的反馈。当然，有必要的时候，还应从他人那里了解，来访者的其他信息，也做一个反馈。

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