今天回听了腾兄在双知里的第二讲,现在转音频输入为文字输出。
一、用户心理的六大特点
①我要知道的比别人快(时间早)。让我去传播,分享,做个消息达人(尤其是在娱乐消息方面)。
②我要知道的比别人多(理由同上)。
③我要知道的和别人不一样。展示自我个性,满足人的猎奇心理,获得他人瞩目。
④我要知道的消息是有趣的。如恶搞、吐槽等,让人娱乐放松的,不需动脑思考。
⑤我要更高效的阅读。如《六个月学会一门外语》,《十天精通某技能》等短期让你从零基础小白跨入领域达人的神功秘籍(浮躁的社会,急躁的心理,急功近利,深恐落后他人)。但这些阅读又必须转化为可视的利益,且最好是短期内就能实现转化的,如李笑来的《通往自由财富之路》、网络上《二十天让你的公众号吸粉无数》等。
⑥我要更好的阅读体验。信息泛滥的时代,每秒产生的信息量远大于个人吸收信息速度,市场与用户的关系是供过于求,用户寻找性价比最高的商品,要求物美价廉。
二、如何做
①针对知道的快、多和不一样的特点,只能多渠道的消息来源,做到人无我有。如果是人有我有的就要尽可能的深挖旁人未达之处,写出新鲜的观点。
②针对有趣的,抓住用户的放松心理,用他们易接受的形式来传播大众喜闻乐见的内容。但要注意不要太长的纯文字和纯音频。无论你是不是学富五车的大咖,连罗胖的音频都要以讲段子的形式控制在5分钟内呢。
此外还要注意标题的吸引眼球性,让用户在信息汪洋中能捕捉到。
③针对更高效和更好的阅读,在有限时间内,以用户感兴趣的方式尽可能多的传达信息,但也要注意用户的吸收,所以要考虑排版,传播时间段,传授形式,与用户的互动,注重用户的体验反馈。