关于沟通怎么样说才是最好的。你觉得沟通的时候你怎么说对方才能愿意听？首先要会提问。提问有开放式提问和关闭式提问。这两个部分是要特别注意的。开放式提问，什么叫开放式提问，就是说对于此件事你的观点是什么样的。这种开放式提问，它可以有10个、20个不同的观点。但是比如说问：你吃饭了，那他只能说吃了和没吃两种答案。这个就是关闭式的提问。所以如果说你要跟一个人想要沟通的很好，你要去练习自己开放式提问的能力。这是第一个。思维非常简单，但是很多人想不到。那再有第二个，如果你想要沟通，除了会聆听以外，你要会总结对方所说的内容。让他觉得你在跟他一个频道，不是天马行空的，对方讲了很多东西，然后，就结束了。好像他说完话跟你没有同频共振，然后你又说了一堆你的想法，这个就是属于一个不在一个线上的聊天。如果大家很想要学会这种聊天！特别要看一下《樊登的书友见面会》就是一个作者做客到樊登的直播室，然后樊登会跟他聊天，这个聊天就是一种非常好的聊天典范。她不断的会问，您在这一本书上面，在这个观点上面你是怎么想的？这就是开放时的提问。樊登在沟通的部分，他说的就非常到位，而她每一次都可以精准的总结这位作者说完话以后的感受。这样子大家能够了解它的不同，对吧？对，好，然后还有如果你要跟孩子的沟通，你要怎样说。刚才是第一个问题，就是你的这种开放式提问，第二个就是有效的总结，第三个叫平等的对话。为什么叫平等的对话啊？平等的对话，其实很多家长他跟孩子的沟通，它是一种由高往低的说话，他会站在那，然后孩子那么矮，然后他指挥着孩子做什么，这个就已经失去了平等。 而真正的一个家长会跟孩子沟通，孩子愿意听他说话的，那他一定是要平等。怎么去平等，首先从肢体语言平等。（同不同意肢体语言，肢体语言比心理语言要容易做到。）那肢体语言就是保持同样的高度，这是第一个最明显的保持同样的高度。而很多家长他一直跟孩子说话，他都比孩子高一级，这种说话方式是不对的。再有一个，如果如何让家长保持和孩子心里的平等。在沟通里面其实还有一节课叫尊重的力量，当尊重的力量特别用心的学完以后，马上就知道说话还要仰慕孩子。孩子是不是值得配得我们来仰的。而很多人就会忘记了仰慕孩子。很多人就会忘记了对待孩子的这份爱，所以她就会跟孩子有一种沟通，叫那种指挥式沟通，那种指挥式的沟通孩子是屏蔽的。很奇怪，孩子是屏蔽指挥式沟通的，但是很多家长却只用一种形式跟孩子沟通，就是指挥式沟通。我们可以去观察这种现象。这个是沟通里面要怎样说的几个节点。
然后接下来我们来讲一下这一节课，怎么讲。有没有发现我们每一个家长，他们在沟通的过程当中，他们是理解不了沟通的。所以，你在讲这节课的时候，首先要打开关。亲爱的家长们，在你们的心念里什么叫沟通？ 在你上来讲了一段主题的时候，你就要开始跟家长说，亲爱的家长们，在你们的心念里什么叫沟通。你有没有发现很多人我们在说话，我们不是在沟通，这一句话是非常关键的。在你讲课的时候你要把这一句话点出来才能触动到家长的大脑。你要问他，你有没有发现我们很多时候我们在与孩子说话，但是没有达到沟通。什么叫说话，就是你说了，你就说完了。这个就叫说话，他收没收到不重要，反正你说了说完了。这个叫你说话，但是什么叫沟通？是你在说的过程当中孩子的心是被打通的，是愿意听的像活水一样流动的，然后孩子还反回来，有一种回流这个才叫沟通对吗？对吧。是的，是不是应该这样子，而就在这个时候，我们要大量的去思考一个问题。我们要大量的去思考一个问题，就是在这个过程里面你每一天所看见的。是不是你内心当中所需要所知道所看见的。如果是的话，那么你的生命里面你会有一种感受。就是你看见了孩子的这种优点，你能说出来孩子能收到。这种就是你说的孩子是有一个同频共振，它是一个反回来的感觉。（在这一段语言里面要引导到家长，然后要做一个练习。）做的练习，以三个人为一个组来做练习，那做练习的时候你就跟家长聊。聊什么，你跟家长聊，你说：你们在一起这三个人我们来做个练习题。解释什么是大量思考：所有的家长，他在跟孩子沟通的时候不动脑子，就是这样就理解了对吧？他跟孩子沟通之前他不备课，他不动脑子，他瞎说就敢说。那事实上，真正地与孩子沟通，它是需要动脑子的。就是曹毅老师说的：你跟一个人谈话，你要做足准备，你才去谈话，如果你没思考过你就不要去谈话，因为这个谈话肯定是无效谈话。这样能理解吗？比如说佳丽，你要跟你下面的一个员工谈话，你要不要有思考，先不要说大量思考，你要不要有思考，然后在去跟你的员工沟通？要吧！那很多家长是不这样做的，她跟她的员工沟通可能会思考一下沟通，那我认为的思考是要大量的思考，思考过后再去沟通，但是很多的妈妈对孩子他们已经习惯了随意性沟通，她不去思考的他就想到什么就要跟孩子说什么，你们觉得有没有这种现象？所以说这个时候，我们要启发家长，你如果要跟孩子沟通，你要思考一下这一句话，说完了孩子他是什么样的反应？我给大家举个例子，前一段时间，我家的大宝，他读书就考了48分就考了40，考了40多分，他爸爸跟我讲这个事情时候他就在旁边。然后就用一种就是奚落嘲笑的口气说：哈哈哈，你知道大宝这次考多少分吗？就狂笑，然后说他考了40多分。然后我当时听到这个信息的时候，孩子就转身就从客厅，我都从视频里面看到他转身就从客厅回到房间了。然后我就说他爸我说不能这样子，面对孩子来说它的分数。这一次的分数又没有关系，不能这样说，因为孩子你考虑他的感受，这个就是思考，他要不要面子、他要不要尊严，他要不要自尊感，对不对？如果说一个孩子这些内容，它都需要的话，你这样跟他沟通，你觉得他以后会不会屏蔽他爸爸说话？这就是没有思考的说话和语言，这就是负面例子。那如果正面的例子是什么呢？正面的例子当然我不是夸奖我自己，请你们能够理解。就是我分享我当时是怎么做的：我就说你把手机送还给孩子，然后孩子在房间就不出来，那这个时候他爸爸敲门。最后把那个手机给他，他说你妈妈跟你说话。我就拿着手机跟孩子聊天，聊天的过程当中我思考到的点是什么呢？第一、就是我要学会我妈妈的做法。哪怕考试好与不好没关系，一定要给生命找一个地方。这是我思考到的第一个点。第二、就是我这一次的沟通，不是要告诉孩子分析跟孩子说你下次怎么考到100分，而是要告诉他你的生命是无限好的，所以每一次的分数并不是重要的。第三，我要告诉孩子你的优势在哪里。你不用用一次的分数来证明，你的好。这是我思考到的，就是我要围绕着这三个主题来跟这个孩子展开沟通，而且能让他听进去这个就是思考。思考就是在你沟通之前所做的准备。而我说的大量的思考，你可以说是否有点夸张，但是在我这里的话，就是我每一次跟孩子沟通，我都会有几套方案出来的。我都会很用心，这个就是大量思考。比如说我今天要讲这一节课，那我就有大量的思考，我要去思考，我怎么来讲你们才能听才能愿意听，而且听完了还有用，就是思考大量的思考好。
那我在接下来，我来讲到就是与孩子的沟通的这种感受，我用一个案例来讲一下感受，我跟我孩子都沟通，就是当他拿到手机就有点不好意思。你知道孩子那么在意妈妈，因为我儿子，他特别想在我面前表现优秀，他特别在意我对他的看法，他也特别的就是觉得妈妈特别好，觉得妈妈又美，然后妈妈录课的时候，他在旁边就觉得妈妈特别会讲课，那这个时候我反而告诉他就是我不好的那一面。我说孩子考40多分没关系的，妈妈小时候考试考的比你还差，就是我用一种很轻松的感受就把这个问题带过。还有就是，我家孩子其实特别崇拜舅舅，因为舅舅也是在他面前表现得特别好，然后我就告诉他舅舅考试比你也考得差。所以这个时候先给他的心里面找到一个优越感。就是他喜欢的两个人，而我们会告诉他考试比你还差，他就内心先树立一个优越感和自信感。而在这个时候，我又告诉他，我说孩子其实人生每一天都是在备考试，所以你的存在感不是被这一次试卷的成绩而所验证的，也不是这样存在的，在妈妈心里面你一直都是最好的，这就是给到他生命找到一个位置站。就跟我数学学的那么差，我妈都还说你作文写得好，这就是给孩子的生命给一个位置。然后，再接下来，我就跟他沟通的是，你的分数的重要和不重要。我就告诉他：孩子你应该认认真真的学习。他们现在都在做卷子，我们每一个家长都知道，孩子只要上了一年级就有一些试卷做这种试卷就是一种作业，然后我就告诉孩子:“宝贝，你知不知道你每做的一张作业的卷子，你应该把它当成考试来看待。而你的考试，你就要轻松得就像做一个作业的卷子一样轻松，但是在做这些卷子里面，妈妈不要求你分数有多高，但是妈妈要求你要有认真的态度做这一张卷子，希望的是你会的都能写出来，你不会的，你要让自己知道我哪里不会。而且，要认认真真的写，最好没有错别字，这是我对孩子，对于这一张试卷的要求，就是你要认真的写他，你不会写的没有关系，但是你会写的，你要认真地完成它。”就这样子跟孩子沟通就给孩子输入到一种观点，就是你在每一件小事上面都认真，而不是在考试上面去认真，那我跟孩子沟通这样观点的时候，孩子就会很认同。然后我就给他举了很多妈妈学习小时候学习时候的例子，这样子讲，讲完了以后它就很轻松。他还总结了一句他说：“妈妈我知道了，反正你的意思，就是我要认认真真的把每一张卷子的作业都做好，然后也把考试当成作业的卷子也要做好不对？”我说:“对！”那就这样子跟他沟通，沟通了一些观点以后，一再的告诉他，分数不是最重要的，认真的态度才是最重要的。每一天其实你做的卷子，我说那个都是考试，要培养出来这种做练习的认真的态度。我就告诉他，你把每张卷子都要当考试做。就这样的一些沟通沟通完了以后，他就很开心。首先我要跟你们说，我这一次的沟通用了一个小时，沟通完了以后，他很开心，他跟妈妈没有距离，他也觉得妈妈没有否定他。就这样子的一次沟通就结束了，然后前天的晚上，他就给我打电话，当时车上有好几个人。我在车上他给我通视频电话，当时季波也在车上的，还有大鹏也在车上的那孩子就跟我讲，他说妈妈我好高兴，他就很兴奋。突然跟我打电话说：妈妈我考了100分，这次考试考了100分。那这个时候，当他考试考了100分很兴奋的时候，我也会告诉他平常心面对孩子考100分。这就是你的正常水准是正常的，不用觉得很大很夸张一个事情。妈妈也替你高兴，但是，以你的水准就应该考100分，你就是这么棒的孩子。就是赞美他，沟通里面就加有了赞美，就是赞美他。然后他就说：“妈妈我现在明白了，其实考40多分也是考，考100分也是考，那我还不如考100分，我就很开心，大家也开心很多，那我以后就考100分。”这是孩子今年这一学期九月份开学的第二次考试了，摸拟考。他们好像是每个单元就每一个月的有一个单元就考一次试，那就这样子孩子就会有一些进步。事实上我觉得孩子的分数是真的不重要。当这两次沟通完孩子就很喜悦，他对自己就很自信，这就是沟通，不要在孩子不好的时候打击孩子，也不要在他考的好的时候太夸张，这也是我里面的一个沟通的准备和心理的思考。在这种沟通里面，我们来去看见跟孩子的语言。你会发现所有的沟通，你多嘉许孩子的感受是不一样的，我们要把赞美的力量和尊重的力量。大量的用在每一次的沟通里面。我记得我上一次说过赞美的力量，一个母亲的语言对孩子的生命的重要性，我这个观点我不知道我有没有讲亲们。就一个母亲的语言对孩子的人生是非常关键的，你的语言基本上决定了孩子所有的状态，你的语言就是会激发孩子的状态，那这个观点是非常关键的，你要在还与孩子的沟通上面学会，这些对的正向的鼓励的语言。这个就是，我认为跟孩子的沟通，但如果我们要讲课怎么讲？我们要举一些，就像刚才我说的，流程不是走，你先分享一段话。你每一次讲课上来你先分享一段话，这一段话你最少要分享到十分钟，然后就走流程这个流程一定要让家长开始说话。你跟他聚在一起，你就问她你的生命里面的沟通与人的沟通，你让他自己去觉察三个点：第一个点：你说话的过程，你常常是为了说而说，还是真的要沟通。这个点是一定要让家长去觉察的。第二个点：平时你在与人沟通的时候。你说的多还是听的多，这是第二个点。这一个大家要写下来，因为这个是你的主题。就是你这一次的练习，你要让家长去总结：第一，你平时在沟通的过程当中。你是为了说，还是真的要沟通？第二你说的多还是听不多。 其实一个家长如果把这两个点觉察的很好，其实就已经为他的沟通开启了一扇沟通的大门。 好，就是这个过程，你们最好要让每一个人觉察三分钟，要记秒表，每个人的时间要一样要一致。这样大家能够理解吗？理解了以后，我来再跟大家说一下流程就是，接下来，当你这样子去大组分享完，点一两个人用一分钟一分钟的这种小的分享，让他站起来分享一下。然后就带动下集体动能，分享完了以后，你来总结这个人所说的，接下来就讲沟通的一些要素。今天我在早晨的时候有讲几个沟通的要素的。对不对，一开始我就上来，我说沟通，你要怎么说？在开放式我给大家提醒一下，开放式的提问和关闭式的，提问要举例子。在你们讲课的过程里面，对于开放式提问和关闭式提问，要像我刚才那样讲的过程，就是你要举几个例子，什么叫开放式的问题？什么叫关闭式的问题，大家现在能了解吗？开放式问题就是说，你对这件事或者这段话你的感受是什么？或者你的观点是什么？这应该是开放式的问题，关闭式问题就是说，你今天饭吃了吗？就是说这个答案是只有是或者不是的，这就关闭时问题。这个就是这些关键的点不要遗漏，亲爱的，你们有没有发现？你只要关键的点不遗漏。你自己在这些关键的点上面去发挥就可以啦！ 这些关键的点你只要点出来，你自己发挥其实不会发挥的很差的，对吧？好，然后你再把这三个观点，讲过了以后这个是流程，讲过这三个观点以后。然后，让家长再开放一次沟通两对话。让他开始说我以后要怎么开始跟我的孩子沟通，是不是他的沟通是在总结你上面的讲课。就像我刚才跟佳丽提问，这个就是让他回顾刚才所讲的内容，这种就是作为一个老师一定要学会手法，这是一种带课手法，就是我让你回顾的时候，只要你有缺的那个点。一定以后就不会忘了。佳丽比如说刚才，明明是三个观点，然后他说了两个，聆听是上一次的观点对吧，聆听是上一次的上一节课的观点。那三个观点，他说了两个，那我再找一个人来补充一个观点，佳丽下一次一定不会忘记其中他丢掉的那个观点。对吧，这是一种讲课的手法。而在这个过程里面，你就告诉他，让他说：以后我要怎么沟通。其实这个是让家长总结你所讲的那一段课程，让他落地和夯实的过程在带课里面，我这样说大家能明白吗？能明白知道这个练习的目的意义是吧？好两个人对话，为了缩短进度和时间，两个人对话一人要对到三分钟，你每一次开放说话要说到三分钟。如果没说到三分钟家长的感觉不够，就是刚开嘴还没说又结束了。这就是这个观点哦。好，然后大家记好笔记了，对吧？因为这个是流程，我会留时间给你记笔记，你不记笔记，你等我讲完了你忘了。那我们记好了对吧？记好了，我继续往下讲哈，当你这一轮的沟通过后以后呢？你再来细细地举一些例子。就像我刚才不是有也跟你讲了一段我跟我孩子的沟通吗？你也可以讲你跟你孩子的沟通，举一些例子。举完例子以后，就再讲到再强化一下什么叫有效的沟通？因为家长很多家长他是不知道什么叫有效沟通和无效沟通的，你要举一些例子有效的沟通，你会发现首先它是保持在愉快的状态里面。比如说，今天我跟晶晶聊天，那我跟晶晶聊天呢？什么样的状态能确保让我知道我跟晶晶的聊天是有效的，沟通。至少我可以从晶晶的表情里面能看出来他高不高兴，还是呆滞的对吧？还是停在那儿的，不反应的，还是快乐的。我跟你讲只要对方是很快乐的状态下，说明你今天这个沟通很好。同不同意？这个是第一个衡量你今天有没有效果这个沟通。第二个去衡量你今天的沟通有没有效果？你能感受到他的接受程度。如果你跟一个人的沟通，你感受不到他的接受程度，那说明这一次沟通肯定是无效的。第三个你要去觉察你跟这个人的沟通，是激励到他了还是打击到他了？激励到了，就是有效的沟通。这一点是必须要觉察的，这三个观点一定要讲清楚好吗？嗯，好，来这三个观点，以后我再讲大的观点，我发现我讲课不能讲很多，一定要把观点捋清楚。老师：王胜伟，我刚刚讲了哪三个观点？王胜伟：三个观点，我可能只领会到两个。有一个是感受到沟通的那一个人，然后，他的一个感受和他所吸收到的一些东西。还有一个，我和他的沟通是激励到她还是打击到他。老师：哦，直接丢了一个，我才发现原来人是这么会丢的，我就刚讲了三个来，我再叫一个人，京京。京京：然后什么是有效的沟通？第一个观点是观察对方的表情。然后第二个观点就感受它的接受程度。然后第三个观点是，你的语言是激励到他还是打击到他？老师：好，直接把第一个点的核心少了，都没讲对。再找一个人讲王文涛。王文涛：刚才京京说的就是我想到的三个关点。老师：好，直接把核心丢了。第一个观点是什么呢？李静。李静：第一个是保持在愉快的状态。老师：哎呀，来掌声一下。这个才是很重要的，就是你要感受到对方愉不愉快，快不快乐，高不高兴，就是情绪嘛。你要感受到对方的情绪，京京说你要观察他的面部表情，这个就是感受他的情绪高不高兴，快不快乐，喜不喜悦。快乐程度很重要。这三个观点要讲清楚，第二个京京就讲对了，第三个也是对的。但是，你们在讲课的过程当中，我跟你讲完的观点大家都能理解对吧？你要自己去延展观点。这样大家能理解吗？比如说我要是再延展那我一讲讲一大箩，我就一个小时跟你讲不完流程，所以我只能给你讲完观点，延展，你要自己去延展，这样子说可以吗？好，那我来提问一下，比如说第二个观点，季波，如果让你延展你怎么去延展？季波：比如说想好今天要沟通的目的，想要达到什么程度以及要想好哪几个点能够促进对方沟通是有效的，至少在原有的基础上，比如说沟通的状态，对方是愿意听的。是有效的和你互动的达到最好的一个效果，我是这么想的。 老师：不是的，这个延展不对。来，江丽姐。我现在才发现我讲了一节课我必须要提问这么多次，原来大家都不对频，我以前都错了，亲爱的我深深地忏悔一下，姜丽姐，我讲的第二个观点是什么观点。去感受到它的接受程度，就是说你跟人沟通的时候，去，你要保证你沟通的内容，它能够去接收的到。老师：再延展一点。你要一节课就讲这一句话，你15分钟就讲完了。好，来我来说一下。 第二个观点，姜丽姐他是记住了第二个观点，他记得是没错的对吧？但是这个延展是不够的，就是如果说你第二个观点你要再延展，你要延展出来好多内容的。来，万超，来延展一下，我不能多讲话，我发现我讲课也不能多讲话了，以后。万超：就是感受一下被沟通者他对沟通内容的理解程度，以及多听一下他可能产生的总结就是是有呼吸的，我们的沟通达到一个境界之后。通过他的眼神跟肢体，甚至他的语言来感受他对这个部分的领受。十分他能够领受到了六分，还是说九分甚至达到同频一致的感受，他讲着对方就有点头认可，甚至频繁想张嘴表达的时候，证明他其实是领受到共同的意思。有点一拍即合的感觉，这种就是沟通高效了。老师：很棒，这个就是延展，就是你要把一个观点延展出来多一点内容，然后你不是记下来的笔记，123记完了，你也给你的家长讲123，这样讲完的内容就不够丰富。好吗？今天我留一下作业，我刚刚讲的所有的观点在这一节课的已经讲完了，最后讲完了有一个流程就是你让几个家长上来，然后来做一个就是分享。还有就是我们集体留一个作业，我发现以后我必须留启发式作业，每一个人去找一个小视频发到群里面，关于沟通与孩子的沟通，能围绕着今天我讲课讲好了的主题发一个小视频。然后，第二个就是作业，不是记录笔记，是你根据我今天讲到的观点，你记下来的笔记，每一个观点下面要做延展，我要看一下你这一节课相当于你给你自己写了个讲稿。讲稿怎么样？ 今天的作业我在晚间的时候，你们应该今天没那么快，反正你们交完作业以后我会一个一个点评。你们今天的作业认真一点，我绝对做到一个一个一个我在群里@你，如果你今天这个作业做的延展都不够，或者哪里不够的话，我就一个一个说。我前几天刚刚带了一场，三天的服饰疗愈课，我回来以后总结一下，就是我能对大家的帮助，就是我一定要说出来，你现在哪儿不好？以前我有点不敢讲，因为内心还是就觉得有点担心大家的自尊心的问题，所以你们的作业我看完了不好的地方我几乎不太讲，然后我内心有一种状态是我相信你的成长。你就算这个作业不好，只要你持续跟进了100天总有到达一定程度突然就开悟了，所以，我把更多的精力投入在我要认认认真真的带领和讲课。那以后，我可能会更大量的去告诉，你哪还不够好。我后来发现带了一场服饰疗愈课，我除非指出来那个人，你现在穿的不够好，否则这个人是没有办法在这个领域里面进步的。对，接下来的话，大家要习惯就是能够理解我的心，我说你不够好一定是因为足够想让你好，而说的过程只是一个我说你不够好，只是我们共同成长的过程。对吗？嗯，所以大家接受，我在群里面@你，并且告诉你那还有可以更好的地方，好吗？然后大家看到就是大家彼此看你就知道他的问题也是你的问题好吗？好，那我们今天就是两个作业。第一个作业找一个沟通的视频，第二个作业把所有我们今天讲到的观点要写下来，不能缺，而且要把观点延展出来可以吗？
作业一：关于沟通的小视频，已发群里。
作业二：两个大观点的延展
一、你觉得沟通的时候你怎么说对方才能愿意听？
第一：要学会提问。提问分两种，开放式提问和封闭式提问。开放式提问举例：就是说对于此件事你的观点是什么样的。这种开放式提问，它可以有10个、20个不同的观点。比如:你感觉哪里难受？有什么不舒服？你怎么了？关闭式提问举例：你饭吃了吗？答案就是，吃了或没吃两种答案。对同一件事的两种提问：关闭式提问，你觉得孩子这么做，对吗？开放式提问，孩子这么做事的态度，你怎么看？所以如果你要跟一个人想要沟通的很好，你要去练习自己开放式提问的能力。
第二：如果你想要沟通，除了会聆听以外，你要会总结对方所说的内容。让他觉得你在跟他一个频道，不是天马行空的，对方讲了很多东西，然后，就结束了。好像他说完话跟你没有同频共振，然后你又说了一堆你的想法，这个就是属于一个不在一个线上的聊天。要对方愿意听你说，是你可以精准的总结对方说这些话语，真正内心的感受。如:《樊登的书友见面会》就是一个作者做客到樊登的直播室，然后樊登会跟他聊天，这个聊天就是一种非常好的聊天典范。她不断的会问，您在这一本书上面，在这个观点上面你是怎么想的？这就是开放时的提问。樊登在沟通的部分，他说的就非常到位，而她每一次都可以精准的总结这位作者说完话以后的感受。
第三：平等对话。平等对话要素有两点肢体语言和心理语言。而且肢体语言比心理语言要容易做到。肢体语言：是与孩子保持同样的高度。与孩子说话时，蹲下来和孩子高度保持一致，嘉许的语言，点头微笑，平视看着孩子的眼睛，拉着他的手，尊重孩子说话还要仰慕孩子，不用指挥式沟通。
二、你觉得什么叫有效的沟通？
第一个：在沟通时对方是很快乐的状态下，说明你今天这个沟通很好。可以从他的表情上看出来，是否处在愉快的状态里，若沟通的非常愉悦和顺畅说明这个沟通很好和有效。若表情呆滞，走神，都是无效沟通！
第二个：去衡量你今天的沟通有没有效果？你能感受到他的接受程度。就是你说的内容他是否认可，内容是否理解？是否达到了共鸣？或者他会产生总结。就是情感是否能流通。我们的沟通达到一个境界之后。通过他的眼神跟肢体，甚至他的语言来感受他对这个部分的领受。 十分他能够领受到了六分，还是说九分甚至达到同频一致的感受，他讲着对方就有点头认可，甚至频繁想张嘴表达的时候，证明他其实是领受到共同的意思。有点一拍即合的感觉，这种就是沟通高效了。
第三个：你要去觉察你跟这个人的沟通，是激励到他了还是打击到他了？激励到了，就是有效的沟通。比如说孩子受挫折了，在有挫败感的时候，给他树立优越感和自信感，给他生命有个位置站，让孩子内心产生自信，重拾信心！
