我们很多时候看到一个概念,都会使用抽象词来解释。
比如你告诉学员在课堂上“积极参与”,还不如明确的告诉他们:“组员发言后要鼓掌”。
所以,如果你要做一场线下课,“做事情要准备充分”和给自己的活动列一个清单,后者更靠谱。
这个清单以我线下的培训课为案例,内容分成两个部分:
- 第一部分是课程内容;
- 第二部分是用户体验。
希望对需要尝试线下课的小伙伴提供参考。
第一部分:课程内容
- 课程流程
- 大致时间流程清单确认
- 发给活动方确认
- 内容准备:
- 提前一周确定内容;
- 课前一天,完成PPT制作(存放到印象笔记和U盘);
- 内容呈现:
- 确保关键内容
- 复盘:
- 在课程当天完成复盘,确定做得好的点和可以改进的节点。
- 完成学员课堂问题收集,整理成QA清单,标注日期存放到印象笔记。
- 完成学员的满意度问卷统计
- 内容迭代:
- 课件(pdf水印版)随堂发给学员,在课程当周完成课程内容升级。
第二部分:课程体验
课程体验部分,可以用一个标准的思维框架来考虑,保证各个方面都考虑到:
人,机,料,法,环,测。
这是项目管理中经常会用到的一个框架。
(1)人员
- 学员
学员控制住30-40人,这样的人数适合分组和讨论,也适合寻找场地。
在课程效果、成本和收益上可以平衡。 - 助理
需要一位助理,协助完成用户体验部分的内容。 - 摄影师
摄影师负责在互动环节进行抓拍,保证每人至少有1张单人照。
(2)设备
- 必备设备
- 电脑
- 电脑转接口(VGA+HDMI)
- 手机light转接口
- 翻页笔
- 话筒x3 (学员提问x1,授课 x2 )
- 辅助设备
- U盘
- 电池(5号一对,7号一对)
- 鼠标
(3)物料,材料
- 常规物料准备
为每位学员配备的课程工具,用统一的文件袋包装好,贴上打印版的名字贴。- 便利贴(3M)
- 书签贴(白色)-MUJI
- 书写笔(10色)
- 荧光笔(红,黄,绿)-MUJI
- 名牌(A4打印,带LOGO,可折叠,手写名字型)
- 文件袋(黄色,线圈封口)
- 矿泉水(x2)
- 3本统一主题的书(阅读,时间管理,写作,知识管理,习惯养成)
- 玩具物料准备
- KT板(LOGO标语)
- 噗嗤球
- 缠绕
- PU大脑压力球
以上自带物料,用28寸托运型行李箱装配,其他让场地方配合采购。
(4)课程规则
确定整天的课程规则,做课程开始前告知学员。
- 课程流程:一天课程的流程安排,休息安排,餐食安排
- 分组规则:5-6人一组可以包装正常讨论和时间控制
- 零食规则:选用不发出声音,没有碎屑的零食(糖果类)
- 时间规则:确定学员能够知道当前时间
- 手机使用规则:静音和接听电话规则
- 课程内容版权规则:拍照规则,录音录像规则(特殊情况,可以准备版权协议让学员课前签署)
(5)环境
确保环境能让学员能做一种舒适的环境中进行学习:
- 座位:5-6人一组,采用圆桌分组式。
- 温度:空调温度
- 气味:每桌用香薰石河香薰精油(柠檬,薄荷)
- 声音:
- 音响声音大小调试,保证最后一排的学员能够听清楚;
- 场地外的噪音控制,需要提前跟场地方确认是否有施工或者其他活动;
- 课件视觉:
- 场地色调统一,不要出现大量对比色;
- PPT投影的字体大小确认最后一排的学员能够看清楚,PPT根据屏幕尺寸进行调整;
- 投影仪色差提前确认,避免出现对比度过低或者过高;
- 光线
- 灯光不能影响屏幕可视度,保证能够正常的阅读和书写;
- 窗外光线,考虑早晚阳光角度,确定窗帘可以完全遮挡阳光;
(6)监测活动执行和课程效果
确定人机料法环之后,要确保以上流程能够正常执行,我们需要增加一个监测环节。
毕竟所做的这一切都是以“学员为中心”。
- 课前调查
报名流程中完成学员课前信息收集,课程期待解决的问题收集。- 过程记录
- 全程视频记录;
- 音频记录;
- 效果测评
- 课后发布课程调查问卷(在线问卷,形成二维码,放置在PPT最后一页);
写在最后:
计划永远赶不上变化,计划好了不一定能够执行好。
但成长不就是这样么,在做的时候一次一次修正自己的方向。
写这篇文章的目的并不是说,你从做第一场活动开始就要事无巨细,花很大力气,做很高逼格的活动。
“尽可能”,这是我的做事的方法论,我们永远不可能准备好,但是我们永远可以变得更好。
我是彭小六,希望这篇文章对你有帮助。