生活中让你不堪重负的东西：收入不公、工作压力、职场压力、物价压力、住房压力……马上就能找到无数与你同病相怜的人来一起抱怨与咒骂。可是咒骂之后再回归现实，你就会发现在网上发泄的那股戾气，带来的不是舒缓压力而是更深的绝望和无助。难怪有人戏称，上网一个小时产生的负面情绪，得连看一个星期的《新闻联播》才能被中和。

无法化解在现实生活中弥漫的相对剥夺感，于是心中积累出了如此强大的戾气。

相对剥夺感是美国社会学家斯托弗在1949年提出的一个社会心理现象：在一个社会特别是处在转型期的社会，因为在利益重新分配过程中所产成的贫富分化和社会不公，让弱势群体很容易通过比较产生一种本该属于自己的权益被他人剥夺的感觉。当有这种心理的人在一个社会中占到一定比例而得不到疏导和解决，就会引发他们对社会的强烈不满

中国快速发展中所面临的诸多社会问题再遭遇一个沟通便捷的网络时代，不满情绪便得以近乎毫无阻碍地传播扩散，在网络空间和现实空间中扩大着人们的相对剥夺感。当这种被剥夺感愈来愈强时，人们便会从心理上更倾向于接受能引发他们被剥夺感共鸣的信息，从而进一步扩大着他们的相对剥夺感。相对剥夺感愈强，人们就愈缺乏安全感。再加上唯金钱论的成功观和价值观的弥漫，让急于成功的人们对自身生存和发展的焦虑感也愈强。而这种缺乏安全感和生存焦虑的无处释放，使得人们戾气十足，言语暴力、行为暴力也随之增多。

在这个戾气横行的氛围里，许多人选择做一个言论上的批判者。没有什么比抱怨与责骂更容易发泄，这也成了人们缓解不安全感与焦虑的最直接的手段。网络时代，人们能轻易地找到与自己有焦虑共鸣的人，一句抱怨或者咒骂马上会赢得众人的附和与支持。可是当人们在键盘上发泄完毕回到现实，身边的一切并没有发生改变，关闭网页，生活一切照旧。不，是反而有了更多的焦虑和不满。因为深陷一个单纯发泄批判的环境却看不到改变的希望，只会更让人绝望和激进。

在这个世界上总有些东西是我们短期内无法改变的，虽然这些东西让人愤怒、无奈。但生活是我们自己的。在戾气的催化中愤懑、消极或是变得极端，伤害的只能是我们自己。

就像蔡康永在《写给残酷社会的善意短信》中说的那样：“当你对别人乱发脾气，譬如指控对方‘只爱钱’，你会被指正，因为对方被伤害，会反击。但当你对人生发脾气，说出‘再努力也没用啦’、‘事情永远不会改变啦’这些气话时，却不会被指正，因为别人没事，你伤害的只是你面对人生的信心和斗志，令你自己越活越没意思。”

如果你眼中的社会是残酷的，那么你的心未必不是冰冷而暴虐的。那偶尔的温情和善意也等同于烧香还愿式的救赎。我不是教你天真和软弱的善良，只是人们往往以为去除丑恶是让这个世界变得美好的方式，却往往忽视了经营美好才是更直接的。生命只有一次，世界其实很美善温存。”

戾气十足，对不如意之事以非理性、不思考的方式简单粗暴地反对。他们喜欢站在一个道德制高点上，以语言暴力甚至肢体暴力来发泄心中的不满。可惜对象往往并不是真正对他们造成伤害的人，而是他们觉得可以安全发泄戾气的弱势的人。

乐观豁达：乐观是相信生活能够被自己的努力所改变，而不是单纯的抱怨与咒骂。我们需要对不公之事的愤怒与直言，但不要把自己变成一颗戾气十足的子弹，在抱怨中耗尽前行的动力。把戾气转化成改变自己的行动，不管能前行多远，至少会离幸福更近一些。豁达是知道自己的能力边际，当因为种种原因无法改变周围的环境时，与其一身戾气地对抗，不如学会坦然接受。这不是妥协与麻木，而是给自己保留生活的希望和乐趣。

信念坚定：不被社会的浮躁与功利侵染，选定一个真正让自己愿意为之付出的目标，这样在遭遇挫折时才不会迷茫悲观。在这个时代，我们有很多梦想，前途光明安逸的工作、完美忠贞的爱情……可是现实却让你不得不一次又一次地降低标准、消磨意气。迷茫与惶恐是每个人都需要面对的，但若有一份坚定的信念，在深夜辗转反侧之后，总会迎来一丝曙光。

“森林不残酷吗？有雨火猎杀，而动物兀自美丽着。宇宙不残酷吗？荒寂无止尽，而星辰兀自美丽着。社会也残酷的，人死罐破，井干路绝，而人还是美丽的。我捡拾善意，如捡拾蛛网垂挂的露珠，时光压出的琥珀，我知道我不能仰赖陌生人的慈悲，但如果遇到，我会珍惜贮存，因为还有来日。”