对于情绪，一直都会有，或多或少。大学毕业，来公司上班，一次次的情绪失控，一次次的情绪化，给自己也造成了不少的影响。但感触最深的，还是觉得作为一个管理者，他的情绪化对下属的影响，论控制好自己情绪的重要性。从有情绪的一方来讲，是不满，是愤怒，是看见了自己不满意或者无法接受的事物，而产生一种抵抗或者释放自己的内心负面因素的状态，有好有坏，这无法做一个确切的评判。被施以情绪的一方，则在没搞懂状况的情况下，会觉得委屈，更多的也会因性格而呈现出不同的回应方式。性格温和一些的可能更多的会逆来顺受，会静静隐忍，而外向一些的，也许会表现出抵抗等行为。综合来看，带有情绪的沟通，不管是否理解，无论是否适合，都是不好的，所以学会如何控制自己的情绪，确实很关键。
情绪
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