语言用自己的重述知识:
解释,是用对方理解的你要表达的意思,并且让对方不会对你产生误解。
最近邻居家父亲和儿子发生了争吵,父亲说:天天在家玩游戏,不出去工作,我都养了你20年了,我已经没义务养你了。{父亲希望儿子工作,不能玩物丧志}
儿子说:玩游戏怎么了,疫情期间都不能出门。我玩游戏又花不了什么钱。别人家的儿子家里买房买车还有好工作等着,你自己没本事安排工作,还好意思教育我。{儿子觉的父亲没有安排的能力,还怪我不工作。}
沟通直接陷入僵局。
第二天,我就把隔壁儿子接到我家吃饭,就问他的想法:“我不是不愿意工作,但是,我从部队里回来,好歹也赚过钱的,这每个月3000左右的工资我真的受不了。总要有个体面的工作才在战友面前有面子嘛。”
“那你告诉我什么是面子,是战友崇拜的眼神,还是在游戏的虚拟世界里的称王称霸。”
“其实,我也受部队教育多年知道这样不好,但是,让我去和别人争3000元一个月的工作,真的不心甘。”
“据我所知,现在快递员工资高了,对退伍的都优先,你为什么不去试试?”
“问题是这快递员工作不体面了,每天在马路上穿梭,灰头土脸的。”{归根结底还是面子问题}
“我知道你也到婚恋的年龄了,如果,现在有2个女孩可以选择,甲女,家庭经济好,女孩从小生活衣食无忧,但是,工作能力差,家里经济条件养她绰绰有余。乙女,家庭条件一般,但是,工作能力强,养活自己没问题,外在条件差不多。你愿意选哪个?”{换个角度来谈工作的问题}
“那我当然愿意选乙女。乙女会赚钱了,甲女花是父母的钱,到时还会嫌我赚钱不到。”
“那是同样的道理,如果是女方挑女婿也是这样的,也不会要不会赚钱的男人,假设,现在有个你心怡的女孩你想去追,女方对你的赚钱能力要求会要超越你的家庭条件。你觉的你有这个实力嘛?”{终于回到了问题的实质}
“喔,那我明白了,男人如果自己不赚钱,就在婚恋市场没有选择权。仔细想想,我父亲这辈子也不容易了。”{沟通成功}
{通过对儿子想要谈恋爱,嫌快递员工作不体面入手,让孩子明白花自己赚的钱就是体面的道理}
解释:就是从对方看问题的角度入手,找到对方所但心和顾虑的问题所在,然后给出答案。