服务人民与获得感
孩子刚上大学，按要求交了医保费，昨日孩子发来学校的通知，学校建议将城镇医疗办停，医保费才可缴入大学生医保，方便在校使用，同时告知外地学生可使用电话办停或本地医保公众号办停，办理时间只有一天，为快速办理，我和孩子先后操作本地的医保公众号和相关小程序，都没有办法办理，后查询到当地医保局的电话，医保局答复只能线下办理，我们说时间紧，解释说没办法，之后又查到一个医保局办理电话，说可以电话办停，但需要身份证号，电话挂了，再次拨号一直无人接听，今早一上班再次拨打电话，结果告知必须线下办理，可在所在社区办理，没办法请假半天，在社区说明情况，态度很好，前后办理2分钟。
我一时只能感慨，办事说难吧，态度好，2分钟办完。办事说不难吧，学校一个通知，牵动一家人，手机一动操作，没有便捷通道，电话连打几个，不是信息不对称，就是无人接听，耽搁了一整天，一家三口着实忙了一阵。要说服务人民与获得感，还真是一个注意细节，用心的大事------
